マイクロソフトアカウントがわからない起動しないPCで付属Officeからヒントを得られた話【Bitlockerでロック解除】
パソコンを購入したときに最初にセットアップで使ったマイクロソフトアカウントが何かあったけれど、何年か経つうちにすっかり別なマイクロソフトアカウントに変わっていて、いざ突然パソコンが壊れたなどでWindowsやOffic …
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2024年12月の月例Windowsアップデート情報（Windows11/10)
2024年12月の月例Windwosアップデートが第2火曜日（日本時間第2水曜日）に配信されています。 クライアントOS別にwindows11、10のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。月内に追加の更新 …
Outlook(classic)がプリインストールされてないMicrosoft Office Home & Business 2024搭載PCだった場合の追加方法
Microsoft Office 2024搭載パソコンを購入したのに、従来のOutlookがプリインストールされていない場合の、Outlook(classic)メールの追加インストール方法のご紹介です。 先日、HP …
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Windows11のメモ帳アプリで前回の履歴が出てこないようにする設定方法
Windows11でも標準アプリであるメモ帳（Notepad)ですが、Windows10以前のメモ帳と違って戸惑う変更点が、メモ帳を開いたとき前回のメモ帳の内容がそのまま開き、さらにずっと前のメモ内容までタブでずらーっ …
NEC Lavieのパソコン回収・リサイクルがWEBで申し込めないときのTips
新規パソコンの初期セットアップをご依頼いただいた際、古いパソコンでPCリサイクルマークがあれば、メーカーのリサイクル回収依頼まで行うことがありますが、NEC製PCの場合、NEC Lavie公式サイトから型番を入れて申し …
2024年11月の月例Windowsアップデート情報（Windows11/10)
2024年11月の月例Windwosアップデートが第2火曜日（日本時間第2水曜日）に配信されています。 クライアントOS別にwindows11、10のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。月内に追加の更新 …
新しいWiFiルーターに買い替えたのに余計電波が届かなくなったトラブル事例【スマートコネクト】
パソコンを新製品に買い替えたついでに、10年以上使っていた無線ルーターもTP-Linkの新しいのに買い替えたのに、いままで離れた部屋でギリギリ届いていたWiFi電波が届かなくなったというトラブルがありました。 TP- …
パスワードレスのマイクロソフトアカウントだとWindowsリモートデスクトップ接続ができない場合あり
Windows ProエディションのPCを、Windowsリモートデスクトップ接続で遠隔操作しようとしても、最近のパスワードレスのマイクロソフトアカウントでサインインしているアカウントに接続したい場合、接続時のパス …
ウイルスバスターのアップデートが終わらない問題の修正プログラムが出ています
先週あたりから、ウイルスバスタークラウドのアップデートがいつまでも終わらず、Windowsセキュリティからの「ウイルスと脅威の防止～ウイルス対策を有効にする」なんて通知がデスクトップ右下に出るという問い合わせがありまし …
2024年10月の月例Windowsアップデート情報（Windows11/10)
2024年10月の月例Windwosアップデートが第2火曜日（日本時間第2水曜日）に配信されています。 クライアントOS別にwindows11、10のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。月内に追加の更新 …
GMKtec ミニPC NuBox M5 Plus のWindows再インストール後のドライバー入手先
AMD Ryzen 7 5825U ミニ PC – NucBox M5 plus の初期セットアップを行ってきました。Windows11 Proがプリインストールされていますが、日本語Windows11 P …
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新しいOutlook(New)アプリにPOPアカウントメールを設定するケースがあるかも
Windowsストアアプリの新しいOutlook for Windowsアプリ〔スタートメニュー上ではOutlook(New)という名前〕では、POPアカウントのメールアドレスを設定できるようになっていますが、いまのと …
2024年9月の月例Windowsアップデート情報（Windows11/10)
2024年9月の月例Windwosアップデートが第2火曜日（日本時間第2水曜日）に配信されています。 クライアントOS別にwindows11、10のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。月内に追加の更新プ …
【異音解消】富士通LIFEBOOK AH45/D1のCPUファンとCMOS電池を交換しようとして失敗した例
富士通LIFEBOOKノート AH45/D1（型番：FMVA45D1GC）の内部から異音がするのを解消するため、CPUファンの交換を行いました。もともと新規PCのセットアップのご依頼だったのですが旧機種も異音が解消した …
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【2024年Windowsリカバリ検証】Office 2013 Personalの再インストールを実施
先日、Windowsの致命的なトラブルで、お客様PCのWindows10を再インストール（リカバリー）しましたが、当該PCに付属していたOffice 2013 Personalのプロダクトキーカードを使って今でもインス …
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2024年8月の月例Windowsアップデート情報（Windows11/10)
2024年8月の月例Windwosアップデートが第2火曜日（日本時間第2水曜日）に配信されています。 クライアントOS別にwindows11、10のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。月内に追加の更新プ …
【悲報】Outlook.comメール（旧Hotmail）で他のPOPアカウント等の取り込みサービスが終了しています
マイクロソフトのOutlook.comメール（旧Hotmail）にプロバイダーやドメインメールのPOPアカウントのメールを取り込んで利用できる機能が、2024年7月をもってサービスを終了していたようです。 スマートフ …
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WindowsPCにブルースクリーンエラーが世界中で発生中の対処方法
週末にニュースになっていますが、世界中のWindows搭載PCでブルースクリーンエラーが出てシステム障害で大変だという騒動です。これはウイルス感染やハッキング等ではなくCrowdStrike社のセキュリティソフトが原因 …
2024年7月の月例Windowsアップデート情報（Windows11/10)
2024年7月の月例Windwosアップデートが第2火曜日（日本時間第2水曜日）に配信されています。 クライアントOS別にwindows11、10のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。月内に追加の更新プ …
Chromeブラウザーでのサイトショートカットの白いアイコン対策～PC初期セットアップTips
新規パソコンの初期セットアップを行う際、古いパソコンのデスクトップなどから移してきたChromeで作ったサイトのショートカットアイコンが真っ白でダブルクリックしても開かないアイコンになっていることがあります。 数個な …
2024年6月の月例Windowsアップデート情報（Windows11/10)
2024年6月の月例Windwosアップデートが第2火曜日（日本時間第2水曜日）に配信されています。 クライアントOS別にwindows11、10のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。月内に追加の更新プ …
Windows11の通知ベルアイコンを消す方法 | タスクバー右隅から消す手順
Windows11の初期セットアップを行っていると、タスクバーの右隅にあるベルのアイコンが気になって消せないのかと聞かれたことがあります。 タスクバーの他のアイコンやウィジェットは設定アプリで非表示に設定することがで …
富士通LIFEBOOK UH75/B1のSSDをNVMe 500GBに換装
富士通ノートFMV LIFEBOOK UH75/B1（型番：FMVU90B1B）の128GB SATA SSDをNVMe 500GBに換装してみたら出来ました。 2017年製くらいのノートPCだと、M.2スロットの対 …
2024年5月の月例Windowsアップデート情報（Windows11/10)
2024年5月の月例Windwosアップデートが第2火曜日（日本時間第2水曜日）に配信されています。 クライアントOS別にwindows11、10のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。月内に追加の更新プ …
LG gram Proに8TBと4TBのNVMe SSDをそれぞれ増設と換装しました
LG gram Pro 2in1ノートPC（型番：16T90SP-MA78J）に8TB SSD×2を取り付けられないかというご依頼を頂きまして、価格的に気軽に試すわけにもいかないし、できるかどうか情報もないため、まずは …
ローカルアカウントで初期セットアップする手順 Windows11 Home 22H2以降
パソコン購入時など、Windows11 Homeエディションでローカルアカウントでセットアップしたい場合のバージョン22H2以降の手順をご紹介します。 最近の新規パソコンは工場出荷時バージョンが22H2になっているこ …
2024年4月の月例Windowsアップデート情報（Windows11/10)
2024年4月の月例Windwosアップデートが第2火曜日（日本時間第2水曜日）に配信されています。 クライアントOS別にwindows11、10のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。月内に追加の更新プ …
Microsoft 365 Personalを個人ひとりでパソコン10台にインストールして使いたい場合
ひとりでパソコンを5台以上使っている方がいても不思議ではないですが、PC10台でMicrosoft 365 Personalをひとりで使いたい場合、マイクロソフトアカウントひとつで2契約できるか検索したりAIに聞いても …
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2024年3月の月例Windowsアップデート情報（Windows11/10)
2024年3月の月例Windwosアップデートが第2火曜日（日本時間第2水曜日）に配信されています。 クライアントOS別にwindows11、10のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。月内に追加の更新プ …
更新プログラムKB5034441が0x80070643エラーを出しているのを無視する対処方法
先月から、Windows Updateで更新プログラムKB5034441がエラーを繰り返していつまでもインストールが完了しない一部PCがあるようです。 先日別件でサポートしようとしていたら、その状態のPCに当たったの …
【バージョン23H2対応】Windows11 ProエディションだけのインストールUSBメディアを作成する方法
マイクロソフトからダウンロードして作成できるWindows11（バージョン23H2）のインストールメディアから、Windows11 Proエディションだけのインストールメディアを作成する手順のご紹介です。 以前Win …
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2024年2月の月例Windowsアップデート情報（Windows11/10)
2024年2月の月例Windwosアップデートが第2火曜日（日本時間第2水曜日）に配信されています。 クライアントOS別にwindows11、10のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。月内に追加の更新プ …
Windowsの遠隔操作サポートにクイックアシストアプリを使う利点【TeamViewerの代替になるか？】
Windows10/11で使えるリモートサポートソフトの候補として、マイクロソフト クイックアシストアプリが使えれば、TeamViewerの代替えアプリとして最適解ではないでしょうか。 当方は、パソコン訪問サポート …
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VAIO SX14（VJS141シリーズ）のSSDを4TBに換装
VAIO SX14（型番：VJS141C12N）のSSDを4TBの大容量サイズに換装する作業依頼をいただきました。過去記事で同じ型番を1TBにしたのを見ていただいてのご依頼ですが、私にも4TBが動く保証はわからない状態 …
2024年1月の月例Windowsアップデート情報（Windows11/10)
2024年1月の月例Windwosアップデートが第2火曜日（日本時間第2水曜日）に配信されています。 クライアントOS別にwindows11、10のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。月内に追加の更新プ …
OneDriveの同期バックアップを強制的に阻止する方法（シンボリックリンクを置く）
Windowsの初期セットアップを行う際、OneDriveは使ってもらいつつ、OneDriveのバックアップ機能（ドキュメントやデスクトップ、ピクチャが勝手にOneDrive内に移動して同期される）がWindowsにオ …
Windows11で「インストールしようとしているアプリは、Microsoft検証済みアプリではありません」が出ても回避する方法
ソフトやアプリをネットからダウンロードしてインストールしようとすると「インストールしようとしているアプリは、Microsoft検証済みアプリではありません」というメッセージが出て、インストーラーの画面が立ち上がらない場 …
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2023年12月の月例Windowsアップデート情報（Windows11/10)
2023年12月の月例Windwosアップデートが第2火曜日（日本時間第2水曜日）に配信されています。 クライアントOS別にwindows11、10のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。月内に追加の更新 …
レッツノートCF-QV8のNVMe SSDを4TBに換装
PanasonicのレッツノートCF-QV8シリーズ（2018年モデル 詳細な型番は不明）のSSDを4TBに換装してクローンディスクにする作業のご依頼をいただきました。 メモリー増設もご希望されていらっしゃいましたが …
Microsoftを騙る怪しいパソコンサポートの全画面から抜け出る方法【長押しで電源が切れない場合】
よくお問い合わせいただくトラブルですが、Windowsパソコンを使っていたら突然、セキュリティ警告のようなメッセージの画面が全面に出てしまったのでどうしたらいい？というヘルプがあります。↓こんな感じのです。 たいてい …
2023年11月の月例Windowsアップデート情報（Windows11/10)
2023年11月の月例Windwosアップデートが第2火曜日（日本時間第2水曜日）に配信されています。 クライアントOS別にwindows11、10のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。月内に追加の更新 …
EPSON Endeavor NJ7000E でSSDを増設してHDDからクローン
エプソンのノートPC Endeavor NJ7000EのHDDモデルにNVMe SSDを増設し、HDDを丸ごとクローンしてきました。 2019年当時の上位機種ノートですが、Windows10から11にアップグレードさ …
Windowsが起動しないBitLocker暗号化が有効なPCからデータ移行できた作業事例（MSアカウント必須）
Windowsノートが起動しなくなったので、パソコンを買い替えての初期セットアップとデータ移行のご依頼をいただきました。お伺いしたらPCの電源が全く入らず、ディスク（SSD）をぶっこ抜いて新しいPCにUSB直付けでデー …
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Thunderbirdバージョン115アップデートでトラブル2件
最近、メールソフトThunderbirdの大きなバージョンアップ（Ver.115）があり、連続でメールのトラブル対応依頼をいただきました。 どちらも出るべき画面が出ないのが原因で、バージョンアップを繰り返していると、 …
評判のN100プロセッサー搭載ミニPCを初期セットアップBeelink Mini S12 Pro
最近気になっていたインテルの超省電力N100プロセッサー搭載のミニPCの初期セットアップをおこなってきました。 いままで低価格のCeleron NシリーズのPCといえば、安いのは良いですが性能は低く、動作が遅いのは仕 …
2023年10月の月例Windowsアップデート情報（Windows11/10)
2023年10月の月例Windwosアップデートが第2火曜日（日本時間第2水曜日）に配信されています。 クライアントOS別にwindows11、10のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。月内に追加の更新 …
DELLノート Vostro 15 5000(5502) のNVMe SSDとメモリー換装作業
DELLのVostro 15 5000（5502）のSSDを1TBに換装、メモリーを8GBから16GBに増設するご依頼をいただきました。 2021年ごろ購入時の256GB SSDが満タンになり、Windows10のC …
【EaseUS Disk Copy利用】NVMe M.2 SSDを増設してHDDのWindowsをクローンして高速化してみる
最近は、メーカー製PCもNVMeタイプのSSD搭載モデルが標準となりつつありますが、ほんの少し前のメーカー製PCでは、デスクトップでもノートPCでもマザーボードにNVMe M.2スロットが空いたままの状態でHDDモデル …
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2023年9月の月例Windowsアップデート情報（Windows11/10)
2023年9月の月例Windwosアップデートが第2火曜日（日本時間第2水曜日）に配信されています。 クライアントOS別にwindows11、10のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。月内に追加の更新プ …
Windows11/10で英語キーボードを日本語キー配列設定に変更するのは設定アプリで切り替える
現行バージョンのWindows11とWindows10で、英語キーボードを日本語キーボード配列で利用する設定切り替え方法のご紹介です。 旧バージョンのWindowsでは、物理的に英語キーボードを使用したら英語キー配列 …
DELL SupportAssist OS Recoveryで日本語Windowsでリカバリーする方法
DELLのデスクトップ Inspiron 3910を購入時状態にリカバリーする際に、Dell SupportAssist OS Recoveryを使うのですが、その際に日本語OSでリカバリーする方法です。一回やれば簡単 …
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2023年8月の月例Windowsアップデート情報（Windows11/10)
2023年8月の月例Windwosアップデートが第2火曜日（日本時間第2水曜日）に配信されています。 クライアントOS別にwindows11、10のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。月内に追加の更新プ …
【SPF設定】独自ドメインのメールがGmailなどの相手にだけ届かない場合のチェック方法
独自ドメインの会社メールをレンタルサーバーで運用していて、GmailやOutlook.comメールの相手に送ったときだけMAILER-DAEMONのエラーメールが返ってくるというトラブル対応のご依頼をちょくちょくいただ …
NEC Lavie一体型デスクトップPC-DA600MABのSSD換装とメモリ増設
LAVIE Desk All-in-one DA600/MAB(型番：PC-DA600MAB）のNVMeを1TBにクローニングと大容量化、メモリーも32GBに増設のご依頼をいただきました。 換装用の部材 SSDは1T …
2023年7月の月例Windowsアップデート情報（Windows11/10)
2023年7月の月例Windwosアップデートが第2火曜日（日本時間第2水曜日）に配信されています。 クライアントOS別にwindows11、10のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。月内に追加の更新プ …
Windows11でクイックアクセスにドキュメントを復活させるコマンド【OneDriveバックアップやめたら】
新規購入パソコンの初期セットアップ作業をご依頼いただいた際、Windows11の初期セットアップを終わらせ、OneDriveのバックアップ設定を停止するケースが多いです。 そうするとなぜか、エクスプローラーのクイック …
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DELL OptiPlex 7060をWindows11で使うためにNVMe SSD化とメモリ増設
DELLのデスクトップ Optiplex7060をSSD化とメモリ増設してWindows11のパソコンとして使いたいというご依頼を頂きました。 CPUがインテル第8世代Core i7で、NVMe SSD対応のM.2ス …
2023年6月の月例Windowsアップデート情報（Windows11/10)
2023年6月の月例Windwosアップデートが第2火曜日（日本時間第2水曜日）に配信されています。 クライアントOS別にwindows11、10のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。月内に追加の更新プ …
Amazonや銀行からのメールはほとんど偽物と思っておいたほうがいい
訪問サポートの作業中に、お客様からよく雑談的に相談されますが、アマゾンや銀行、証券会社からのメールで怪しいと思うが心配なので大丈夫なのか見てほしいということがよくあります。 そういう場合は、メール内容を見るまでもなく …
Windows11の右下に「システム要件を満たしていません」の透かし表示が出るようになったら消す方法あり
先日、訪問サポートでお伺いしたWindows11のデスクトップの右下にある日から「システム要件を満たしていません。[設定]に移動して詳細を確認してください」の透かし文字が表示されるようになったようです。 システム要件 …
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2023年5月の月例Windowsアップデート情報（Windows11/10)
2023年5月の月例Windwosアップデートが第2火曜日（日本時間第2水曜日）に配信されています。 クライアントOS別にwindows11、10のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。月内に追加の更新プ …
突然！マイクロソフトOutlookアプリで受信トレイが空になり送受信できないトラブル対処方法
ここ数日で、いつものようにマイクロソフトOfficeのOutlookを立ち上げたら受信トレイや送信済みの保存メールが全部空になってて、メールの送受信もできなくなったというトラブル対応が立て続けにありました。 原因はわ …
突然Windowsにサインインしてもデータが消えて空の状態になったのを復旧させた成功例
いつものようにWindows10のサインインをしてPCを立ち上げたのに、デスクトップやドキュメント、ピクチャ、メールソフトのデータが全部空っぽの状態で立ち上がるようになったトラブル対応でお伺いした作業事例のご紹介です。 …
2023年4月の月例Windowsアップデート情報（Windows11/10)
2023年4月の月例Windwosアップデートが第2火曜日（日本時間第2水曜日）に配信されています。 クライアントOS別にwindows11、10のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。月内に追加の更新プ …
約750GBの使用済みデータのNVMe 2TBを4TBに換装したEndeavorデスクトップの例
先日、2TBのSSDを4TBに換装してクローンディスクにする作業のご依頼をいただきました。USB3.0で接続してクローニング作業をしたら、待ち時間が５時間でした。 PC本体をお預かりしての作業だったので時間がかかって …
BitLockerで暗号化したUSBメモリーはHomeエディションでも使えるか？
Windows Proエディションで外付けUSBメモリーをBitLockerで暗号化することができますが、そのUSBメモリーをHomeエディションのWindowsに挿しても暗号化を解除して使えるかどうか？を試してみた記 …
2023年3月の月例Windowsアップデート情報（Windows11/10)
2023年3月の月例Windwosアップデートが第2火曜日（日本時間第2水曜日）に配信されています。 クライアントOS別にwindows11、10のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。月内に追加の更新プ …
指紋でもPINでもサインインできなくなったHP Pavilion 15のWindows11をクリーンインストールして復旧
新規購入して初期セットアップを済ませたばかりのHP Pavilion 15ノートPCが、いきなり指紋認証でもPINでもWindowsにサインインできなくなったトラブル対応でご依頼いただきました。買ったばかりでこれでは困 …
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（完全終了）サポート期限終了を迎えたWindows8.1は拡張更新プログラム（ESU）の提供も無いですよ
Windows8.1は2023年1月10日にマイクロソフトのサポート期限が終了しています。終了日に最後の月例更新プログラムが配布されてましたので、今月（2月）の月例更新プログラムが配布されなくなったのを確認して本当に終 …
“（完全終了）サポート期限終了を迎えたWindows8.1は拡張更新プログラム（ESU）の提供も無いですよ” の続きを読む
2023年2月の月例Windowsアップデート情報（Windows11/10)
2023年2月の月例Windwosアップデートが第2火曜日（日本時間第2水曜日）に配信されています。 クライアントOS別にwindows11、10のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。月内に追加の更新プ …
2023年サポート終了済み8.1をWindows10 22H2にアップグレード＆SSD化 Dynabook Regza PC D713
2023年1月10日でWindows8.1のマイクロソフトサポートが終了しています。サポート期限が過ぎたばかりの東芝Dynabook Regza PC（型番：PD713T7JBMB）に搭載されていたWindows8.1 …
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2023年1月の月例Windowsアップデート情報（11/10/8.1)
2023年1月の月例Windwosアップデートが第2火曜日（日本時間第2水曜日）に配信されています。 クライアントOS別にwindows11、10、8.1のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。月内に追加 …
NEC LAVIE Desk DA500/MABのOptaneメモリーをNVMe SSDに換装してみた手順
NEC LAVIEの2019年春モデル LAVIE Desk All-in-one DA500/MAB（型番：PC-DA500MAB）でOptaneメモリーかHDDのどちらかが壊れて起動しなくなったので、SSDに換装す …
“NEC LAVIE Desk DA500/MABのOptaneメモリーをNVMe SSDに換装してみた手順” の続きを読む
2022年12月の月例Windowsアップデート情報（11/10/8.1)
2022年12月の月例Windwosアップデートが第2火曜日（日本時間第2水曜日）に配信されています。 クライアントOS別にwindows11、10、8.1のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。月内に追 …
【VMDモード】Windows10/11をインストールする際に内蔵NVMe SSDが出てこない場合の対処方法
最近発売されているPCで、Windows10や11をUSBやDVDのインストールメディアから新規インストールしようとすると、内蔵のNVMe SSDが出てこなくインストールが進まない場合の対処方法のご紹介です。 VMD …
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Windows11搭載PCにWindows10をダウングレードインストールしたらライセンス認証が通るかテスト（Pro版はOKだがHomeは？）
現在販売中のWindows11 Home搭載PCに、Windows10 Homeのインストールメディアを使いクリーンインストールしてライセンス認証が通るかテストをしてみました。 （2023/8/15追記）マイクロソフト …
“Windows11搭載PCにWindows10をダウングレードインストールしたらライセンス認証が通るかテスト（Pro版はOKだがHomeは？）” の続きを読む
2022年11月の月例Windowsアップデート情報（11/10/8.1)
2022年11月の月例Windwosアップデートが第2火曜日（日本時間第2水曜日）に配信されています。 クライアントOS別にwindows11、10、8.1のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。月内に追 …
VAIOノート SX12のNVMe SSDを大容量化のため換装
VAIOノート2021年10月モデルのSX12（型番：VJS1248）のSSDを1TBに換装してクローンする作業のご依頼をいただきました。Windows11搭載モデルです。 用意した部材 SSDは1TBのこちらです。 …
メーカー製PCに付属のOffice 2021でプロダクトキーが添付されていないと知らずに探し回った件
先日、NECのLavie一体型デスクトップA23シリーズの初期セットアップ作業のご依頼をいただいたのですが、私自身はじめてMicrosoft Office 2021が同梱なのにプロダクトキーが添付されていないバージョン …
2022年10月の月例Windowsアップデート情報（11/10/8.1)
2022年10月の月例Windwosアップデートが第2火曜日（日本時間第2水曜日）に配信されています。 クライアントOS別にwindows11、10、8.1のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。月内に追 …
3-stepsで簡単に削除した動画を復元する方法【Tenorshare 4DDiG】
当方のパソコン出張サポートでは、SDカードに保存していた動画ファイルを誤って削除してしまったり、読めなくなってしまったSDカードのデータ復元が可能か試してみてほしいというご依頼をいただくことがあります。 そんな場合は …
Outlook 2019の連絡先を開くと左上にプレビュー画面が出て邪魔な不具合対処方法（2022年10月）
現在、メールソフトのMicrosoft Outlook 2019の連絡先（アドレス帳）を開くと、変なプレビュー画面がバツでも消せない状態で画面左上を占領してしまうという不具合が発生しているようです。 じき、Offic …
“Outlook 2019の連絡先を開くと左上にプレビュー画面が出て邪魔な不具合対処方法（2022年10月）” の続きを読む
2022年9月の月例Windowsアップデート情報（11/10/8.1)
2022年9月の月例Windwosアップデートが第2火曜日（日本時間第2水曜日）に配信されています。 クライアントOS別にwindows11、10、8.1のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。月内に追加 …
富士通LIFEBOOK AH53/B3のHDDからSSDへの換装（M.2か2.5インチか）
富士通ノートパソコンLIFEBOOK AH53/B3（型番：FMVA53B3W）のSSD換装作業の依頼をいただきました。AH53シリーズは何度か記事にしていますが、今回は2017年秋冬モデルでM.2スロット搭載モデルで …
Thunderbirdでデータ引き継ぎしてバージョンダウンで戻す方法【ver.102から91へ】
メールソフトThunderbirdで最近、バージョン102.1.2に更新するボタンを押して最新バージョンにしたけれど、アドレス帳の仕様変更が使いにくく、バージョン91に戻したらプロファイルデータを新規に作らないと立ち上 …
MiniTool Power Data Recoveryで誤って消去したWindowsのデータを復元してみる
当方のパソコン出張サポートでご依頼いただく内容で、誤って削除してしまったデータや突然読み込めなくなったSDカードのデータを救出できないかというご依頼がよくあります。当方では一般的なデータ復旧ソフトを使ってデータ復旧がで …
“MiniTool Power Data Recoveryで誤って消去したWindowsのデータを復元してみる” の続きを読む
2022年8月の月例Windowsアップデート情報（11/10/8.1)
2022年8月の月例Windwosアップデートが第2火曜日（日本時間第2水曜日）に配信されています。 クライアントOS別にwindows11、10、8.1のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。月内に追加 …
【2022最新】Windowsが起動しないPCからデータを復元する対処方法
ある日とつぜん、PCの電源を入れてもWindowsが正常に起動しなくなるトラブルはよくあります。当方のパソコン出張サポートでも、Windowsが起動しなくなって困ったというヘルプのご依頼をよくいただきます。 起動しな …
HP Pavilion Laptop 15-cc109のSSDをNVMe 1TBに換装
HPノート Pavilion Laptop 15-cc109TUの128GB SSDの空き容量不足になったため、1TBに換装する作業のご依頼をいただきました。 搭載SSDはM.2 SATAタイプですが、15-cc10 …
2022年7月の月例Windowsアップデート情報（11/10/8.1)
2022年7月の月例Windwosアップデートが第2火曜日（日本時間第2水曜日）に配信されています。 クライアントOS別にwindows11、10、8.1のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。月内に追加 …
Lenovo IdeaCentre 510S デスクトップのNVMe SSD化とWindows10クリーンインストール
Lenovoデスクトップ IdeaCentre 510S-07ICB（2018年発売）のHDDを取り外し、NVMe SSD化してWindows10を新規インストールする作業のご依頼をいただきました。まったく真っ新な状態で …
“Lenovo IdeaCentre 510S デスクトップのNVMe SSD化とWindows10クリーンインストール” の続きを読む
LAVIE Direct DA(H)オールインワンデスクトップのSSD換装とWindows10クリーンインストール
2017年発売モデルの LAVIE Direct DA(H)［Desk All-in-one］（型番：PC-GD254CCAA）のHDDをSSDに換装する作業のご依頼をいただきました。 HDDにアクセスするまでの分解 …
“LAVIE Direct DA(H)オールインワンデスクトップのSSD換装とWindows10クリーンインストール” の続きを読む
2022年6月の月例Windowsアップデート情報（11/10/8.1)
2022年6月の月例Windwosアップデートが第2火曜日（日本時間第2水曜日）に配信されています。 クライアントOS別にwindows11、10、8.1のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。月内に追加 …
レッツノートCF-QV1（2022年春）シリーズのSSD換装作業
PanasonicのレッツノートCF-QV1（型番：CF-QV1RDAKS）のNVMe SSD換装作業のご依頼をいただきました。購入時256GBを2TBにサイズアップご希望です。 封印シールを剥がす必要あり 最初に注 …
【初心者でも簡単】Windowsパスワードを忘れた時の対処法【PassFab 4WinKey】
Windowsの立ち上げ時のサインインパスワードが分からなくなった時に、初心者でも簡単にパスワードをリセットできる専門ツールPassFab 4WinKeyのご紹介です。 今回はPassFab社様より、マイクロソフトア …
2022年6月以降、古いメールソフトやアプリのままGmailを使い続ける方法
Googleが予告していた通り、2022年5月30日以降に安全性の低いメールソフトやメールアプリで無料のGmailアカウントのパスワードを使ったメール送受信が出来なくなっています。（そのまま利用可能な場合もあります。） …
互換モード（拡張子xls）のExcelファイルの一部が開けないトラブル
最近、立て続けに拡張子.xlsの古くから使いづづけているExcelファイルのうち、一部ファイルがエラーで開けないというトラブル対応出動がありました。互換モードのファイルすべてというわけではなく、一部のxlsファイルだけ …
2022年5月の月例Windowsアップデート情報（11/10/8.1)
2022年5月の月例Windwosアップデートが第2火曜日（日本時間第2水曜日）に配信されています。 クライアントOS別にwindows11、10、8.1のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。月内に追加 …
【2022年】Windows8.1から10バージョン21H2にアップグレードが失敗を繰り返した東芝Dynabook T75/RG
Windows8.1からWindows10（バージョン21H2）にアップグレードをかけると、何度やっても途中でエラーになって元の8.1に戻ってしまう東芝Dynabook T75/RG（型番：PT75RGP-HHA）のア …
“【2022年】Windows8.1から10バージョン21H2にアップグレードが失敗を繰り返した東芝Dynabook T75/RG” の続きを読む
東芝Dynabook T75/RGのSSD換装とメモリ増設（内蔵電池なし？）
2015年夏モデルの東芝ノート Dynabook T75/RG（型番：PT75RGP-HHA）のHDDをSSDに換装、メモリーを最大の16GBに増設する作業のご依頼をいただきました。 用意したSSDとメモリー SSDは …
2022年4月の月例Windowsアップデート情報（11/10/8.1)
2022年4月の月例Windwosアップデートが第2火曜日（日本時間第2水曜日）に配信されています。 クライアントOS別にwindows11、10、8.1のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。月内に追加 …
NEC LavieノートNS700/JAの分解とSSD換装方法
2017年の秋冬モデルであるPC-NS700JAシリーズ（型番：PC-NS700JAB）のSSD換装作業のご依頼をいただきました。 NECノートはHDD取り外しまで大きく分けて３パターンあるうちの、今回のモデルはキー …
Emotetに感染したPCの駆除対応してきたドキュメント
別件でお伺いしたお客様のPCですが、ここ数日Emotet（エモテット）感染の被害にあいプロバイダーからメール送信制限を受けて仕事にならないという状況で、別件どころじゃなかったという実録と駆除方法のご紹介です。 Emot …
2022年3月の月例Windowsアップデート情報（11/10/8.1)
2022年3月の月例Windwosアップデートが第2火曜日（日本時間第2水曜日）に配信されています。 クライアントOS別にwindows11、10、8.1のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。月内に追加 …
EPSONのプリンターでUSBポートUSB005が削除エラーをレジスリーから削除
EPSONのPX-M730F複合機プリンターでの実例ですが、なぜかUSB005ポートが削除できなくなりプリンタードライバーを再インストールしてもプリンター機能がUSB005ポート、スキャナーがUSB001ポートを使う設 …
Windows11でタスクバーにデスクトップのツールバーを出すツール「Explorer Patcher for Windows 11」
Windows11で、Windows10のときと同じようにタスクバーにデスクトップのツールバーを設定してほしいという場合です。 Windows11の標準タスクバーでは、デスクトップのツールバーが出せない仕様になったよ …
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富士通ESPRIMO WF2/Jの分解手順とCPUファン交換
ESPRIMOデスクトップ WF2/J（型番：FMVWJF2BDM）のCPUファンから異音がするというPCです。ついにはファンの回転が止まって静かに戻ったのはよいですが、すぐに高温センサーが働き数分で電源が強制遮断され …
2022年2月の月例Windowsアップデート情報（11/10/8.1)
2022年2月の月例Windwosアップデートが第2火曜日（日本時間第2水曜日）に配信されています。 クライアントOS別にwindows11、10、8.1のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。月内に追加 …
Deco X60 5台で4階までOrbiからメッシュWiFiリプレース作業
いままでOrbi Micro（RBK20） 4台のメッシュWiFi環境だった4階建ての事業者様で、さらに離れにもWiFiを飛ばす必要が出てきたため、サテライト（子機）増設をご希望でした。しかしこのOrbiは親機1＋サテ …
富士通LIFEBOOK WA-X/D3クリーンインストール時の不明なドライバー（Windows10&11）
富士通のノートブック LIFEBOOK WA-X/D3（FMVWD3AX7B）でメーカーの購入時に戻すリカバリーではなく、素のWindows10またはWindows11をクリーンインストールしたときの不明なドライバーの …
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富士通ESPRIMOデスクトップ FH-X/C3のHDDをSSDに換装
富士通ESPRIMOデスクトップの上位FHシリーズのFH-X/C3（型番：FMVFXC3B）の3TB HDDを4TB SSDに換装する作業のご依頼をいただきました。4Kディスプレイじゃない方のFH90/C3でも換装手順 …
2022年1月の月例Windowsアップデート情報（11/10/8.1)
2022年1月の月例Windwosアップデートが第2火曜日（日本時間第2水曜日）に配信されています。 クライアントOS別にwindows11、10、8.1のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。月内に追加 …
Gmail宛てのメールだけ送信エラーになる対処方法（Xserverドメイン）
法人のお客様なのですが、会社ドメインのアドレスから送信したメールがGmailの宛先の人にだけ送信されないというトラブルです。 レンタルサーバーがXserverで、Xserverサポートより「SPF設定」を行うことで問 …
2021年12月の月例Windowsアップデート情報（11/10/8.1)
2021年12月の月例Windwosアップデートが第2火曜日（日本時間第2水曜日）に配信されています。 クライアントOS別にwindows11、10、8.1のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。月内に追 …
Macrium Reflect 8 Free 大小ディスクにクローンする最適ソフト
2021年冬現在、無料クローンソフトのおすすめMacrium Reflect Free版がバージョン8になってさらにクローニング作業が簡単に行えるようになっていました。公式で日本語メニューにも対応するようになりました。 …
NEC LavieデスクトップDA970のSSD換装とWindows10インストール
NECの2015年春モデルだった一体型デスクトップLavie DA970（型番:PC-DA970AAB）のSSD換装とWindows10（バージョン21H2）のクリーンインストールの作業をしてきました。 購入時のWi …
【TestDisk & PhotoRec】ボリュームの削除で未割り当てのディスクからフリーソフトでデータ復旧
データを保存していたHDDを間違えてディスクの管理からボリュームの削除をしてしまった、デジカメのSDカードが何かの拍子に読み込めなくなりフォーマットしてくださいのメッセージがでるようになったなど、データ自体は上書きして …
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2021年11月の月例Windowsアップデート情報（11/10/8.1)
2021年11月の月例Windwosアップデートが第2火曜日（日本時間第2水曜日）に配信されています。 クライアントOS別にwindows11、10、8.1のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。月内に追 …
Windows11 Proエディションだけのインストールメディアを作成する方法
マイクロソフトからダウンロードして作成できるWindows11のインストールメディアから、Windows11 Proエディションだけのインストールメディアを作成する手順のご紹介です。 Windows10のときとほとん …
Dynabook T75/G（2018夏モデル）のSSD換装
2018年夏モデルのDynabook T75/Gノートブック（型番：PT75GRP-BEA2）の1TB HDDを500GB SSDに換装する作業のご依頼をいただきました。 用意したSSD このシリーズのWEBモデル（ …
Windows7からの古いPCでWindows11をアップグレード＆クリーンインストール方法（非公式）
（ご注意）この記事執筆時には成功したという内容です。 Windows11 バージョン24H2以降のインストールメディアではアップグレードインストールまでは進みますが、その後の起動でディスクエラーが出て復旧不可能になる可能 …
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Adobe Creative CloudをWindows7でTLS1.2を有効にして使う手順【2021年秋】
サブスクリプション版のAdobe Acrobat Pro DCをWindows7でご利用のお客様から、先日から急に「サブスクリプションのステータスを確認できません。」のメッセージが出てPDFを開けなくなったというPCを …
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2021年10月の月例Windowsアップデート情報（11/10/8.1)
2021年10月の月例Windwosアップデートが第2火曜日（日本時間第2水曜日）に配信されています。 クライアントOS別にwindows11、10、8.1のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。月内に追 …
レッツノートCF-SX4の不明なドライバ一覧【Windows11クリーンインストール】
前回記事でWindows11にアップグレードするテスト機で使用したレッツノートCF-SX4ですが、クリーンインストール後にWindows Updateで自動で入ってこないデバイスマネージャーに13個の不明なデバイスのド …
TPM1.2の最小システム要件を満たさないPCをWindows11にアップグレードする方法【マイクロソフト非推奨】
Windows11の最小システム要件に満たないレッツノートCF-SX4を、Windows10から個人用ファイルとアプリを引き継いでWindows11にアップグレードしてみました。 最小システム要件に満たないPCのうち …
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Windows11（バージョン21H2）をインストールできない古いPCで無理やり稼働させる方法【非推奨手段】
前回の記事で、Windows11のシステム最小要件に満たないPCではWindows11にアップグレードも、クリーンインストールも途中のシステム要件チェックではじかれてその先に進めずにインストールできないことを確認しまし …
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【Windows11公式リリース】システム最小要件に満たないPCに新規インストールを試みたら撃沈
2021年10月５日にWindows11が公式リリースされました。今回のバージョンはシステム最小要件がかなり厳しくなっており、実質ここ3年以内に発売されたPCじゃないとインストール要件に満たないと発表されています。現状 …
【Windows10】パブリックフォルダー全体をD:ドライブに移動する方法
Windows10の特殊フォルダーであるパブリックフォルダーですが、D:\Publicフォルダーを作成してそこに置いておきたい場合の設定方法のご紹介です。 新規PCの初期セットアップをご依頼いただいた際に、いままでホ …
Win10累積更新プログラムKB5005565で共有プリンターが印刷できなくなったトラブル
今月のWindows Updateで配信されたWindows10（バージョン2004,20H2,21H1）用の累積更新プログラムKB5005565が自動インストールされた途端、USB接続のプリンターを共有して印刷してい …
2021年9月の月例Windowsアップデート情報（10/8.1)
2021年9月の月例Windwosアップデートが第2火曜日（日本時間第2水曜日）に配信されています。今月は1日が水曜日だったので、配信日が月半ばの15日になっています。 クライアントOS別にwindows8.1、10 …
Macrium Reflect 7 Free 大小ディスクにパーティションサイズを変更してクローンする方法
前回記事でTodo Backup Freeの代替えソフトとして一番使えそうと紹介しました Macrium Reflect 7 Free のクローンディスクの作成手順のご紹介です。 (2021/12/7追記）Reflec …
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【2021年秋】Todo Backup Free版の代わりのクローンソフト4つ【HDD/SSDクローニング】
いままでディスククローンソフトといえば、EaseUS Todo Backupをこのブログで紹介していましたが、残念ながら現行バージョン13.5ではディスククローン機能が無料では利用できなくなってしまいました。有料バージ …
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Windows10(21H1)のサインインオプションでPINの設定を削除する方法
現行のWindows10パソコンの初回セットアップを行う際に、マイクロソフトアカウントを設定すると強制的にPINを設定することになります。電源投入時のサインインをパスワードではなく、PINコードで行うようになっています …
2021年8月の月例Windowsアップデート情報（10/8.1)
2021年8月の月例Windwosアップデートが第2火曜日（日本時間第2水曜日）に配信されています。 クライアントOS別にwindows8.1、10のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。月内に追加の更新 …
VAIO SX14で購入直後なのにWindows10をクリーンインストールした顛末
VAIO SX14ノートパソコン（2020秋冬カスタマイズモデルVJS1431）の購入時セットアップのご依頼を頂きました。訳あってVAIOの購入時状態に戻すではなく、素のWindows10（バージョン21H1）でクリー …
LAVIE Direct NM(11.6インチ2017）モバイルノートのSSD換装手順とWindows10クリーンインストール
NECの2017年春モデルだったLAVIE Direct NM［Note Mobile］（型番：PC-GN12S78GA）のSSDを換装するための分解手順と、Windows10バージョン21H1でクリーンインストールし …
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BootCampのWindows10が画面真っ黒で立ち上がらなくなったトラブル
MacBook Pro (13インチ, 2017）のBootCampで利用していたWindows10が立ち上がらなくなり、画面が真っ黒のままというトラブル対応のご依頼を頂きました。 データをバックアップ後、Windo …
2021年7月の月例Windowsアップデート情報（10/8.1)【緊急先出しあり】
2021年7月の月例Windwosアップデートが配信されています。今月は第１週に緊急の先出し更新プログラムがありました。いつもの第2火曜日（日本時間第2水曜日）に、それを置き換える更新プログラムが定例アップデートで出て …
Cドライブの空き容量が無くても最新バージョンのWindows10へのアップグレードは可能
このあいだWindows10バージョン21H1の最新バージョンにアップデートしようとしたら、Cドライブの空き容量が10GBを切っていたのに外部USBメモリーなどを追加の外部記憶装置として指定することでアップグレードが出 …
Windows10バージョン2004以降の機能更新プログラムがインストールに失敗し続けるBTOパソコン（未解決）
Windows10の機能更新プログラム（メジャーバージョンアップ）のインストールが失敗し続けるPCを見てきました。２日に渡って訪問サポートでお伺いしましたが、結局解決できずに撤収しました。（これ以外の別件のご依頼は完了 …
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2021年6月の月例Windowsアップデート情報（10/8.1)
2021年6月の月例Windwosアップデートが第2火曜日（日本時間第2水曜日）に配信されています。 クライアントOS別にwindows8.1、10のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。月内に追加の更新 …
あなたのパソコンは危険にさらされています！と警告が？AVASTアップデート？
パソコンを起動させると『あなたのパソコンは危険にさらされています！今すぐ駆除してください』とアラート画面と音声が出て困ったというパソコンを見てきました。 今すぐ対処してくださいと電話番号を出す画面は、すべて広告です。 …
【windows10】パスワードを再度入力してくださいの青い全画面表示から進めない場合の対処方法
Windows10を利用していて、しばらく『お使いのマイクロソフトアカウントを修正する必要があります』の通知を無視し続けていると、青い全画面が表示されて、マイクロソフトアカウントのパスワードを再度入力するよう促すアップ …
レッツノートCF-LX4の不明なドライバ一覧【Windows10クリーンインストール】
PanasonicのLet’s Note CF-LX4（型番:CF-LX4FEEBP）でWindows10（バージョン20H2）をクリーンインストールしたあと、Windows Updateを行っても不明なド …
2021年5月の月例Windowsアップデート情報（10/8.1)
2021年5月の月例Windwosアップデートが第2火曜日（日本時間第2水曜日）に配信されています。 クライアントOS別にwindows8.1、10のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。月内に追加の更新 …
ASUS VivoBook S15のメモリー・SSD・HDDの増設・換装
ASUSノートPC VivoBook S15（モデルS531F）を分解してWindowsが入っているSSDを換装して動作チェックをしました。ブルースクリーンが頻発するトラブルの対応です。 メーカー保証が残っているので …
WindowsのiTunesライブラリーを最新MacOSのミュージックアプリに移行する方法
Windows PCのiTunesの曲（ライブラリー）を現行MacOS Big Sur(バージョン11.2)のミュージックアプリに移行してきました。 PCの買い替えに伴う初期セットアップとデータ移行のご依頼でお伺いし …
Windows FAXとスキャンのドライバーを再インストールする方法（バージョン20H2）
Windows10のプリンターとスキャナーとして標準でインストールされているFAXアイコンを削除した場合に、再インストールして復活させる方法です。 以前記事にしました旧来Windowsコントロールパネルの「Windo …
2021年4月の月例Windowsアップデート情報（10/8.1)
2021年4月の月例Windwosアップデートが第2火曜日（日本時間第2水曜日）に配信されています。 クライアントOS別にwindows8.1、10のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。月内に追加の更新 …
OneDriveのドキュメント・ピクチャ・デスクトップのバックアップ同期をやめる手順
MicrosoftのクラウドストレージサービスであるOneDriveですが、知らないうちにデスクトップ・ピクチャ・ドキュメントが自動同期（バックアップ）されているのを辞める手順のご紹介です。従来のデスクトップ・ピクチャ …
富士通 ESPRIMO EH30/ET のHDDを取り出す分解手順
富士通一体型デスクトップ ESPRIMO EH30/ET（型番：FMVE30ETB）を分解してHDDを取り出す手順のご紹介です。 2011年発売のWindows7搭載PCなので古いです。ネットで調べてもこの型番の分解 …
Windows Update Alertの怪しい全画面表示を消す方法
Windowsを起動するとすぐにWindows Update Alertの青い画面が全面に出て、何も操作できなくて困ったというパソコンを見てきました。 Windows Updateのメッセージに似せていますが、あくど …
2021年3月の月例Windowsアップデート情報（10/8.1)
2021年3月の月例Windwosアップデートが第2火曜日（日本時間第2水曜日）に配信されています。 クライアントOS別にwindows8.1、10のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。月内に追加の更新 …
Exchange Online（プラン1）の1ライセンスで複数メールの送受信は一応できる
Microsoftの一般法人向けMicrosoft 365 BusinessサブスクリプションにはExchangeサービスが付属していますが、これは単体サービスだとExchange Online（プラン1）に相当するメ …
レッツノートCF-SZ5 HDDモデルのSSD換装
Let’s note CF-SZ5のHDD搭載モデル（型番：CF-SZ5ADCVS）のSSD換装作業のご依頼をいただきました。 以前、CF-SZ5のM.2 SSDモデルの換装作業を記事（過去記事）にしていますが、この …
ASUS ゲーミングノートTUF Gaming A17 FA706IUのSSDとメモリ増設
ASUS TUF Gaming A17 FA706IU (型番：FA706IU-R7G1660TI) ゲーミングノートPCのメモリー32GB化と、SSDスロット2基目に2TB SSD増設の作業依頼をいただきました。 …
2021年2月の月例Windowsアップデート情報（10/8.1)
2021年2月の月例Windwosアップデートが第2火曜日（日本時間第2水曜日）に配信されています。 クライアントOS別にwindows8.1、10のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。月内に追加の更新 …
Yahooメールがメールソフトで送受信できなくなったら【設定変更が必要です】
Yahoo！メールをWindows LiveメールやOutlook、Thunderbirdなどのメールソフトで送受信している方で、2021年1月19日あたりからメール送受信エラーが出るようになったトラブルのお問い合わせ …
商用でも無料のChromeリモートデスクトップを使おうとしてTeamViewerとの違い6つ
今回は、Chromeリモートデスクトップ共有をリモートサポート業務で利用できるかテストしてみた記事です。 パソコン出張サポート専門業者として活動しておりました『パソコンりかばり堂本舗』ですが、コロナ禍で一部サポート業 …
「OneDriveを復元する」で誤って削除した大量のファイルとフォルダーだけを救出する手順
10日くらい前に1TBのOneDriveで共有しているフォルダーとファイルを大量に削除してしまい、OneDriveのごみ箱から戻そうと思ったけど、削除したファイル数が多すぎてもう大混乱というトラブル対応でお伺いしたとき …
2021年1月の月例Windowsアップデート情報（10/8.1)
2021年1月の月例Windwosアップデートが第2火曜日（日本時間第2水曜日）に配信されています。 午前2時から待ち構えていたのですが、配信されたのは午前3時でした。 クライアントOS別にwindows8.1、10 …
Windows10のネットワーク接続で固定IPを入れるなら設定アプリのほうが柔軟性あり
Windows10で無線LANもしくは有線LANでネットワーク接続設定をする際の話です。DHCPではなく、手動で固定IPアドレスを入力するなら従来Windowsのコントロールパネルで設定するよりも、Windows10の …
2020年12月のWindowsアップデートでLiveメールが送受信できなくなったPCをみてきた
2020年12月のWindowsアップデートをインストールした直後から、Windows Liveメールで送受信エラーが発生するようになるPCがあるようです。 実際にこのトラブルが発生したPCを見てきました。もうとっく …
2020年12月の月例Windowsアップデート情報（10/8.1)
2020年12月の月例Windwosアップデートが第2火曜日（日本時間第2水曜日）に配信されています。 午前2時から待ち構えていたのですが、配信されたのは午前3時でした。年末ということもあり、今月は少なめです。 クラ …
Adobe Acrobat Pro DCをインストールしたらPC劇遅トラブル解消【LogTransport.exe停止】
有料サブスクリプションのAdobe Acrobat Pro DCをインストールしたら、それ以降パソコンの動作が全体的に遅くなり、Acrobat Distillerのエラーが頻繁に出るようになったトラブルを解消してきまし …
“Adobe Acrobat Pro DCをインストールしたらPC劇遅トラブル解消【LogTransport.exe停止】” の続きを読む
富士通LIFEBOOK AH53/E2のNVMe SSDを換装して大容量＆高速化
富士通LIFEBOOK AH53/E2（型番：FMVA53E2W）のWindows10 HomeエディションのノートPCを、購入時構成のPCIe SSD 512GBから1TBに大容量化＆高速化のご依頼をいただきました。 …
ChromeとEdgeブラウザーでズーム（倍率）設定になっているページをまとめて元に戻す方法
Chromeブラウザーで特定のページだけ表示が大きくなってしまって、見にくくなったページをすべて一覧で表示して元の100％表示に戻す方法のご紹介です。新しいEdgeブラウザーでも同じ方法が使えます。 お客様に質問され …
DELL Latitude 15 3500にNVMe M.2 SSDを増設してクリーンインストール
DELLノートパソコン Latitude 15 3500のHDDモデルをSSD化のご依頼をいただきました。この機種はカスタマイズでPCIe Gen 3×4 NVMeの選択肢があるので、2.5インチHDDをSS …
2020年11月の月例Windowsアップデート情報（10/8.1)
2020年11月の月例Windwosアップデートが第2火曜日（日本時間第2水曜日）に配信されています。 クライアントOS別にwindows8.1、10のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。月内に追加の更 …
Outlookメールアプリで連絡先のオートコンプリートを簡単に復活させる方法
パソコンの初期セットアップ時に、Micorosoft OfficeのデスクトップメールアプリOutlookにメール設定を行うことが多いです。旧PCのメールソフトから連絡先（アドレス帳）をCSVでインポートした場合アドレ …
新しいEdgeブラウザーでスタートページとホームボタンをYahoo！に設定する
パソコンの初期セットアップを行うときに、Windowsの新しいChromiumベースのEdgeブラウザーを既定のブラウザーアプリに指定することも増えてきました。 いままでInternet Explorerで慣れ親しん …
ローカルアカウントだけどマイクロソフトアカウントにサインインした状態を再現する方法
Windows10のPC初期セットアップをおこなう際、マイクロソフトアカウントかローカルアカウントのどちらでユーザーを作成するか悩みどころではありますが、もうひとつローカルアカウントだけどマイクロソフトアカウントにサイ …
2020年10月の月例Windowsアップデート情報（10/8.1)
2020年10月の月例Windwosアップデートが第2火曜日（日本時間第2水曜日）に配信されています。 クライアントOS別にwindows8.1、10のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。月内に追加の更 …
新しいMicrosoft Edgeのブックマーク・保存パスワードをオフラインで丸ごと移行する方法
Windowsの新しいChromiumベースのブラウザーで、パソコン買い替えやリカバリー時にマイクロソフトアカウントのクラウド同期を使わずにブックマーク・保存パスワード・設定を丸ごと移行する方法のご紹介です。 マイク …
Windows10バージョン2004で起動時に自動サインインの設定方法
Windows10でパソコンの電源を入れたときに、マイクロソフトアカウントのパスワードを自動入力してサインイン画面をすっ飛ばす設定方法のご紹介です。バージョン2004になって設定手順がひと手間増えています。 PCの初 …
NEC LavieノートNS700/RAWのNVMe SSDをヒートシンク付き1TBに換装
NEC LAVIE Note Standard NS700/RAW（型番：PC-NS700RAW）の256GB SSDを容量1TBでシーケンシャル読込3000MB/s以上のモノに換装する作業依頼をいただきました。 超 …
レッツノートCF-XZ6のシステムCMOS値エラー：電池のコネクタ形状は特殊
Panasonicの2in1レッツノートCF-XZ6で電源投入時「システムCMOS値が正しくありません」のメッセージが出るトラブルです。CMOS電池を交換してほしいというご依頼でしたが、電池のコネクターが一般流通してい …
2020年9月の月例Windowsアップデート情報（10/8.1)
2020年9月の月例Windwosアップデートが第2火曜日（日本時間第2水曜日）に配信されています。 クライアントOS別にwindows8.1、10のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。月内に追加の更新 …
マウスだけでWindows10のコントロールパネルを簡単に出す方法
Windows10で素早くコントロールパネルをマウス操作だけで出す方法です。Windows10のバージョンが上がるたびにコントロールパネルが出しにくくなっています。設定項目が設定アプリに徐々に移行しているとはいえ、まだ …
DELLノートInspiron 17 5767 のキーボードだけの交換はできなかった
17インチ液晶のDELLノート Inspiron 17 5767 のキーボード交換の作業依頼をいただきましたが、キーボードだけの交換はできない機種でした。「キーボード＋パームレスト」のフロントパネルごと交換が必要でした …
Dyanbook T451/46EWのCPUファンとキーボード交換
東芝Dynabook T451/46EW（型番：PT45146ESFW）のCPUファンの交換作業の依頼をいただきました。ついでに反応の悪くなっていたキーボードも交換となりました。CPUファンが回らなくなって熱暴走が怖く …
2020年8月の月例Windowsアップデート情報（10/8.1)
2020年8月の月例Windwosアップデートが第2火曜日（日本時間第2水曜日）に配信されています。 クライアントOS別にwindows8.1、10のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。月内に追加の更新 …
ボリュームライセンス版Office Standard 2019のインストール方法が難解だった
ボリュームライセンス版 Office Standard 2019のインストール方法で苦労したので手順のご紹介です。 個人・中小企業向けサポートをしている当方ではボリュームライセンス版Officeとは縁遠かったのですが …
2020年7月の月例Windowsアップデート情報（10/8.1)
2020年7月の月例Windwosアップデートが第2火曜日（日本時間第2水曜日）に配信されています。 クライアントOS別にwindows8.1、10のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。 月内に追加の …
AOMEI Buckupper は転送速度を確認しながらディスククローンできる
今回はAOMEI Technologyよりオファーをいただきまして、AOMEI Backupperについての記事を書くとプロ版のライセンスをくれるというのでレビュー記事です。 ディスククローン・バックアップソフトはい …
NEC System Firmware 1.0.0.88アップデートでビープ音2回で起動しないトラブル対応
NECデスクトップVALUESTAR L VL750/TSW（型番:PC-VL750TSW）でビープ音2回でパソコンが起動しないトラブルを見に行きました。 パソコン本体からビープ音が鳴って画面が真っ黒と聞いていたので …
“NEC System Firmware 1.0.0.88アップデートでビープ音2回で起動しないトラブル対応” の続きを読む
HPノート 15-db0000シリーズ（15-db0206au）のSSD換装
HP 15-db0206auラップトップPCのSSD換装作業のご依頼をいただきました。 CPUがAMD A4-9125でHDD搭載のエントリーモデルです。購入後から遅いのをなんとかしてほしいというご依頼で、SSDに換 …
TP-LinkメッシュWi-Fi Deco M4にて床暖房で届かなかった無線電波が改善
木造２階建てのお宅で、無線LANの電波が届かない部屋まで電波を飛ばしたいご希望があり、TP-LinkのメッシュWi-Fi Deco M4を設置してきました。 いままで、フレッツ光回線の終端装置が来ている2階書斎にbu …
2020年6月の月例Windowsアップデート情報（10/8.1)
2020年6月の月例Windwosアップデートが第2火曜日（日本時間第2水曜日）に配信されています。 クライアントOS別にwindows8.1、10のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。 月内に追加の …
富士通 LIFEBOOK WA1/D3 のm.2 SSDとメモリー増設
2019年10月発売の現行モデルである富士通ノートPC LIFEBOOK AHシリーズ WA1/D3（型番：FMVWD3A17B）のベースモデル（HDD内蔵）に、m.2 NVMe SSDを増設とメモリーを4GB⇒8GB …
富士通 LIFEBOOK WA3/B3 のSSDを1TBに換装
2017年10月モデルである富士通ノートPC LIFEBOOK AHシリーズ WA3/B3（型番：FMVWB3A37L カタログモデルではAH77/B3）のSSDを128GBから1TBに換装してサイズアップ＆クローン作 …
PowerPoint 2019単体でインストールしたらWordとExcelがスタートから消えたトラブル
Microsoft Office 2013 PersonalがインストールされていたPCに、PowerPoint 2019を単体で購入してインストールしたらスタートメニューからOutlook2013もWord2013も …
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VAIOノート SX14のNVMe SSD換装とクローンのあと工場出荷時にリカバリー
VAIOの14インチモバイルノート SX14 を2台（モデル型番：VJS142C12N、VJS141C12N）まとめて大容量SSDに換装とクローン作業をご依頼いただきました。 現在はSSD換装とクローン作業は訪問作業 …
メッシュWi-FiルーターOrbi Micro RBK20で鉄筋4階まで無線LANを飛ばしたい
1階にある光回線から無線ルーターで4階まで各階でWi-Fiを飛ばしたいというご希望があり、メッシュWi-Fiルーターをお勧めして設置する作業をしてきました。 私自身、メッシュWi-Fiルーターを設定するのは初めてなの …
2020年5月の月例Windowsアップデート情報（10/8.1)
2020年5月の月例Windwosアップデートが第2火曜日（日本時間第2水曜日）に配信されています。 クライアントOS別にwindows8.1、10のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。 月内に追加の …
Windows10にアップしたSurfaceで半角/全角キーで文字切替ができないのを直す
Windows10にアップグレードしたSurfaceで、いつの間にかキーボードが英語キーボードの設定になっていたのを直す方法のご紹介です。 Surfaceに限らず、デバイスマネージャーでキーボードがHIDキーボードに …
VersaPro VKV27/F（2018年夏モデル）のSSD換装とクローン作業
NECノートパソコン VersaPro タイプVF（型番：PC-VKV27FBGS3R3）のSSD換装作業のご依頼をいただきました。現在、SSD換装とクローンの作業は訪問作業だけではなく宅配便での郵送依頼も承っておりま …
PCのWEBカメラが入手困難なのでスマートフォンで代用するアプリを比較
現在、テレワーク需要の急上昇でUSB外付けのWEBカメラの流通在庫がほとんどない状態が続いています。内蔵WEBカメラが無いPCで、ZoomやSkype,TeamsのTV会議に参加したくても注文したWEBカメラの納品日が …
Thunderbirdの古いバージョンにしたらプロファイルが開かないのを回避する方法
Mozilla Thunderbirdのベータ版（バージョン76.0b1）から通常安定版（バージョン68.7.0）に戻すと、下記メッセージが出てきて既存のプロファイルを開くことができずメール環境を引き継ぐことができなく …
2020年4月の月例Windowsアップデート情報（10/8.1)
2020年4月の月例Windwosアップデートが第2火曜日（日本時間第2水曜日）に配信されています。 クライアントOS別にwindows8.1、10のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。 月内に追加の …
Zoomなどビデオ会議でWEBカメラが映らない原因いくつか
テレワークの需要増で、ZoomはじめTeamsやSkypeを使い自宅PCでビデオ会議にはじめて参加しようとしたら、自分だけ画面真っ黒で困ったという状況が起こった原因のご紹介です。 実例で紹介していくのでとりあえず２例 …
Thunderbirdのメールデータを丸ごと移行する方法（テレワーク対応）
メールソフトの Mozilla Thunderbirdのデータを丸ごと別PCに移行する方法のご紹介です。新規PC購入時のデータ移行はもちろん、テレワーク移行で自宅PCに会社のメール環境を再現する場合にも使えます。 プ …
透過PNGな印影画像をサクッと作る方法いくつか
時節柄、テレワークに移行する場合に問題になるのが印鑑をどうするかです。WordやExcelで印影的な画像を貼り付けてPDFにすればOKな書類も多いでしょう。 見積書や請求書、領収書などに社判を添えたい場合には、背景が …
ウイルスバスターを削除したあとWindows Defenderが有効にならないトラブル
Windows10 Pro バージョン1909のPCで、期限切れの状態だったウイルスバスター クラウドをアンインストールしたあと、Windows Defenderが有効にならないトラブルがありました。 ローカルグルー …
NEC LAVIE Direct NS(B) 2019夏モデルのSSD換装
2019年夏モデルの LAVIE Direct NS(B)（型番：PC-GN25431LB）の内蔵HDDをSSDに換装する作業の依頼をいただきました。 前回記事にしたLAVIE Direct NS と同時作業だった …
NEC LAVIE Direct NS（2019夏モデル）にM.2 NVMe SSDを増設してクローン
2019年夏モデルの LAVIE Direct NS（型番： PC-GN164LFLF）が最近になってあきらかに動作が遅くなったのをSSD化で改善希望の作業をいただきました。 発売当時、カスタマイズの選択肢にSSD（ …
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2020年3月の月例Windowsアップデート情報（10/8.1)
2020年3月の月例Windwosアップデートが第2火曜日（日本時間第2水曜日）に配信されています。 クライアントOS別にwindows8.1、10のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。 サポート終了 …
Surface Book を修理に出す前のイメージバックアップと復元
マイクロソフトのSurface Book（初代）を修理に出す前のシステムイメージバックアップと、修理後に復元作業の2回訪問のご依頼をいただきました。この記事は作業事例のご紹介となります。 キーボード故障とバッテリー膨 …
ローカルアカウントを作れないクリーンインストール後のWindows10 Home（1909）
Windows10バージョン1909のHomeエディションでPCをクリーンインストールしたあとの初期セットアップで、インターネットに接続しているとアカウント作成画面でローカルアカウントの選択肢がなくてマイクロソフトアカ …
ThinkPad10（20C3-A02GJP）をタブレットPCとしてリカバリー手順
LenovoのタブレットPCであるThinkPad10（型番：20C3-A02GJP）のWindows10を「初期状態に戻す」で初期化したら、タブレットPCなのにタッチスクリーンが使えなくなって初期セットアップすらまま …
Windows7で壁紙真っ黒になるのを修正するKB4539601が公開されています
Windows7延長サポート終了日に配信されたマンスリー品質ロールアップKB4534310の不具合「デスクトップの背景まっ黒」問題を修正する更新プログラムがサポート終了Windows7向けに特別に配信されています。 …
ESUなしのWindows7に2020年2月の更新プログラムKB4537820を入れてみたら
2020年1月14日に延長サポートが終了したWindows7 SP1 HomePremiumに2020年2月のマンスリー品質ロールアップ KB4537820 をインストールしてみました。 結果はこの更新プログラムの既 …
2020年2月の月例Windowsアップデート情報（10/8.1/7)
2020年2月の月例Windwosアップデートが第2火曜日（日本時間第2水曜日）に配信されています。 サポート終了しているWindows7ですが、ESU用の更新プログラムが配信されているので載せています。 クライア …
Dynabook R632/28FSのSSD換装とWindows10クリーンインストール
2012年夏モデルの東芝ウルトラブックDynabook R632/28FS（型番：PR63228FMFS)のmSATAタイプSSDが認識されなくなり起動しなくなったノートPCです。SSDを換装してWindows10バー …
サポート期限切れWindows7でも10にアップグレードできます
2020年1月14日でWindows7のマイクロソフト延長サポート期限が切れています。それから10日ほど過ぎましたが、何件かWindows7 SP1を10のバージョン1909にアップグレードする作業をご依頼いただいて実 …
2020年1月の月例Windowsアップデート情報（10/8.1/7)
2020年1月の月例Windwosアップデートが第2火曜日（日本時間第2水曜日）に配信されています。 日本時間では、1月15日にWindows7用の最後の更新プログラムが配信されています。2020年1月14日のWin …
Windows10アップグレードで46％更新プログラムをチェックから進まない場合やり直す方法
先週末に3台同時にWindwos7を10（バージョン1909）にアップグレードする作業をご依頼頂いたときに、3台中2台も更新プログラムをダウンロードしています画面の「更新プログラムをチェックしています：46％」から進ま …
Windows7から10にアップグレードで古いセキュリティが手動削除しても消えない意外な原因
Windows7 SP1からアプリと個人用ファイルを引き継いでWindows10（バージョン1909）にアップグレードしたいのに、Windows10と互換性のない古いバージョンのカスペルスキーとウイルスバスターをアンイ …
7サポート終了間近につき無償Windows10アップグレードについておさらい
2020年1月14日のWindows7サポート終了期限まで一か月を切りました。おかげさまでWindows10の新規PCセットアップや、Windows7から10へのアップグレード作業を駆け込みでご依頼いただくことが多く忙 …
PCとセットで購入したOffice 2019を32bit/64bit版で再インストールする方法
直販メーカー（DELLやHPやMouseコンピューターなど）の法人モデルPCを購入時にセットで付属させたMicrosoft Office Personal2019、およびOffice Home & Busine …
Intel Dynamic Power Performance Managementを削除してレッツノートをWindows10アップグレード
PanasonicのLet’s NoteシリーズでWindows7をWindows10にアップグレードしようとすると、Intel(R) Dynamic Power Performance Managemen …
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2019年12月の月例Windowsアップデート情報（10/8.1/7)
2019年12月の月例Windwosアップデートが第2火曜日（日本時間第2水曜日）に配信されています。 クライアントOS別にwindows7、8.1、10のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。 Micr …
EPSON Endeavor MR7400-LでSSD増設とWindows10アップグレード
EpsonダイレクトのデスクトップEndeavor MR7400-L (Windows 7 Professional 64bit SP1) に2TBのSSDを増設してWindows 10 Proにアップグレードする作業 …
移動で消えたデスクトップのファイルをOneDrive同期のおかげで復元できた例
デスクトップをOneDriveで同期していたPCでのお話です。デスクトップにあったフォルダー（WordやExcel、PDFなどを保存）をNASの共有フォルダーに移動（コピーではなく切り取りして貼り付け）したら何故かフォ …
Dell OptiPlex 3060のメモリとM.2 NVMe SSDを増設してWindows10をクローン
Dellの法人向けデスクトップOptiPlex 3060スモール・フォーム・ファクタ（CPU： Celeron G4900）のHDDモデルです。メモリーを4GB増設して合計8GBにする作業と、NVMe SSDを増設して …
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TodoBackupでクローン成功したのに起動エラーをブート領域の再構築で直す
最近、SSDの換装作業などでTodoBackupでクローンディスクを作成してクローンが成功しても、いざWindowsを起動させようとするとブートエラー（上画像のブルースクリーン）で起動しないことが何回か起こっていました …
User Profile Service サインインの処理に失敗 を直せた例（Windows10）
Windows10 バージョン1903のメジャーバージョンアップ後にWindowsにサインインできなくなったトラブルを、機能更新プログラムのアンインストールでバージョン戻しを行って直すことができた事例のご紹介です。 …
2019年11月の月例Windowsアップデート情報（10/8.1/7)
2019年11月の月例Windwosアップデートが第2火曜日（日本時間第2水曜日）に配信されています。 クライアントOS別にwindows7、8.1、10のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。 Micr …
システムイメージの復元不可なCドライブをなんとか復元させた方法
Windows標準機能のシステムイメージのバックアップでとったCドライブ丸ごとのイメージを復元しようとしたら、復元できなくて青ざめたのですが、なんとか強引に復元させることができました。 ディスクの管理でVHDでマウン …
HP EliteDesk 800 G2のSSD増設とWindows10アップグレード
HP EliteDesk 800 G2 SFF デスクトップPCのWindows7 ProfessionalプリインストールにSSDを増設して、Windows10 Proにアップグレードする作業を行いました。 スリム …
DELLノート Inspiron 15 N5050のSSD化とWindwos10アップグレード
DELLのWindows7プリインストールノートPCである Inspiron 15 N5050 のHDDをSSDに換装してWindows10をクリーンインストールする作業を実施しました。 2012年購入のパソコンです …
富士通デスクトップESPRIMO FH90/A3のSSD換装
2016年秋モデルの富士通ESPRIMOデスクトップ FH90/A3（型番：FMVF90A3B）のHDDをSSDに換装する作業をしてきました。 富士通のFHシリーズは、スピーカーと大画面にこだわった家庭向け一体型デス …
DELL Vostro1510ノートをSSD換装してWindows10(1903)にアップグレード
Windows Vistaプリインストール時代のDELL Vostro1510ノートPC（Windows7 SP1にアップグレード済み）のHDDをSSDに換装して、Windows10（バージョン1903）にアップグレード …
2019年10月の月例Windowsアップデート情報（10/8.1/7)
2019年10月は、月例の第2火曜日（日本時間第2水曜日）よりも先行して一部更新プログラムが公開されています。先月から続くInternet Explorerの脆弱性対策に関連するアップデートです。 第2火曜日（日本時 …
NEC VALUESTAR VN770/CS6WをSSD換装してWindows10
NECの一体型デスクトップ VALUESTAR NシリーズVN770/CS6B（型番：PC-VN770CS6B）の内蔵HDDをSSDに換装してきました。プリインストールOSはWindows 7でしたが、すでにWindo …
Office Outlook 2019で見慣れた旧アカウント設定画面を出す方法
メールソフトの設定をするのにOffice Outlook 2019（または2016）の初回セットアップで、2003～2013バージョンまでの見慣れた旧タイプのアカウントの追加設定画面を出す方法です。 パソコン買い換え …
Windows10（1803以降）でIME言語バーが表示されなくなった場合のチェックポイント
Windows10でいつの間にか日本語（ATOK2017）の言語バーが表示されなくなったトラブルを直してきました。 最初はATOKが原因かなと思って削除したら、Microsoft IMEの言語バーもタスクバーの「あ」 …
2019年9月の月例Windowsアップデート情報（10/8.1/7)
2019年9月の月例Windwosアップデートが第2火曜日（日本時間第2水曜日）に配信されています。 クライアントOS別にwindows7、8.1、10のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。 Micro …
Surface Pro 1807でWindows10をクリーンインストール
マイクロソフトのSurface Pro LTE Advanced（モデル番号：1807）をWindows10（バージョン1903）のインストールメディアでクリーンインストールしてきました。 本体とACアダプターとペン …
Sticky Notesの付箋メモデータをWindows10（1903）に移行する方法
パソコン買い換え時などに、Windows標準アプリのSticky Notesのデータを移行する方法のご紹介です。Windows7の標準デスクトップアプリの付箋アプリのデータを、Windows10（バージョン1903）に …
DellデスクトップOptiPlex 3050にM.2 NVMe SSD増設で快適化
DELLのOptiPlex 3050スモールシャーシ ベーシックモデルに後付けで、 M.2 PCIe の500GB SSDを増設してWindows10をインストールしなおしてきました。 事務用パソコンなので、Core …
東芝Dynabook T75/EGDのSSD換装
東芝Dynabook T75/EGD（型番：PT75EGD-BJA2）Windows 10 Home搭載モデルの動作が異常に遅くなったトラブル解消のため、ハイブリッドHDDをSSDに換装してWindows10（バージョ …
2019年8月の月例Windowsアップデート情報（10/8.1/7)
2019年8月の月例Windwosアップデートが第2火曜日（日本時間第2水曜日）に配信されています。 クライアントOS別にwindows7、8.1、10のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。 Micro …
Intel RSTが削除できずにWindows10(1903)にアップグレードが進まない場合
インテル・ラピッド・ストレージ・テクノロジー（Intel Rapid Storage Technology）の特定バージョンがインストールされているPCでは、Windows10 バージョン1903（May 2019 U …
ゾンビのように復活するMicrosoft Teamsをアンインストールする方法
Microsoft Office 365のOfficeアプリをインストールすると、Microsoft Teamsアプリも一緒にインストールされます。 無料で始められるビジネス向けグループ・チャット・ソフトウェアなので …
無料Dropboxが3台制限になってPC初期セットアップで困る
クラウドストレージサービスの老舗Dropboxですが、2019年３月以降、無料プランのDropbox Basicでアプリをインストールして同期できるPCやスマートフォンの端末台数が３台までに変更されています。 PCの …
新規PCセットアップで大量データが同期されているOneDriveの設定ポイント
OneDriveに600GBくらい（ファイル数は10万ファイル以上）大切なデータを保存されているお客様の環境で、新規PCのセットアップの時にだいぶ四苦八苦しました。 Office365を契約している場合、OneDri …
2019年7月の月例Windowsアップデート情報（10/8.1/7)
2019年7月の月例Windwosアップデートが第2火曜日（日本時間第2水曜日）に配信されています。 クライアントOS別にwindows7、8.1、10のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。 Micro …
レッツノートCF-LX3のmSATA SSD換装とWin10インストール
PanasonicのレッツノートCF-LX3（型番：CF-LX3FEEBP）のSSDを1TB大容量SSDに換装して、Windows10 Pro（バージョン1903）をクリーンインストールする作業を行いました。 購入時 …
DELLノート Inspiron 15 3000のHDDをSSDに換装
DELLのエントリーノートPCである Inspiron 15 3000（エントリープラスOffice付き）のHDDをSSDに換装する作業を実施しました。 購入したばかりのPCです。PCの使用頻度が少なくなったのでエント …
2019年6月の月例Windowsアップデート情報（10/8.1/7)
2019年6月の月例Windwosアップデートが第2火曜日（日本時間第2水曜日）に配信されています。 クライアントOS別にwindows7、8.1、10のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。 Micro …
DELL OptiPlex3020デスクトップのSSD換装とWindows10化
DELLのスリムタワー型のデスクトップ OptiPlex3020のHDDをSSDに換装して、Windows7を10にアップグレードする作業を実施しました。もとの依頼はWindows10化だけだったのですが、ついでにSS …
外付けUSBがあるとバージョン1903へアップグレードできませんと出る
Windows10のMay 2019 Update（バージョン1903）へのアップデートですが、USB外付けのHDD、USBリムーバブルディスク、SDカードなどがPCにつながっているとアップデートプロセスの途中で「この …
富士通LIFEBOOK AH77/DのSSDとCPUファン交換
富士通ノートブックのLIFEBOOK AH77/D（型番：FMVA77DRY）のSSD換装のご依頼をいただきました。ついでにファンの騒音が酷いというよりも異音になっていたため、CPUファンも交換しました。 HDD⇒S …
2019年05月なのに緊急のXP用更新プログラムが公開。Vistaにも？
2019年5月の月例アップデートでWindows 7用の更新プログラムには、高い脆弱性（CVE-2019-0708）の問題に対応したセキュリティパッチが含まれていました。それもかなり緊急性が高いということで、今更ながら …
メジャーアップデートWindows 10 May 2019 Updateが公開されたのでUSB作れます
半年に一度のペースで配信されているWindows10の最新メジャーアップデート（バージョン1903） May 2019 Update が一般公開されました。 私はメジャーアップデートがあるたびに、USBメモリーとD …
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2019年5月の月例Windowsアップデート情報（10/8.1/7)
2019年5月の月例Windwosアップデートが第2火曜日に配信されています。今月は日本時間だとカレンダーの月をまたぐ時差の関係で、第3水曜日になっています。 クライアントOS別にwindows7、8.1、10のセキ …
LINEアプリのトーク履歴のバックアップはGoogleドライブ必須になっています
（2019/12/10追記）LINEの仕様変更により、バージョン9.2.0未満で取ったローカルzipファイルのバックアップを復旧させる手段は無くなりました。機種変更前に最新バージョンにアップデートしてからトーク履歴のバッ …
令和の新元号に対応した更新プログラムが配信されています
2019年5月1日から始まる新元号「令和」に対応したWindwsの更新プログラムが配信されています。4月末時点の対応状況で実際にインストールして確認してみました。 マイクロソフトの日本の元号変更についての最新情報は、 …
【お詫び】4/10にリダイレクト迷惑広告が表示されていました。
昨日の午後～本日の明け方まで、このブログを表示させるとページがリダイレクトされ全画面に迷惑な広告が表示される状態になっていました。 インストールしていたプラグイン（yuzo-related-post）がハッキングされ …
2019年4月の月例Windowsアップデート情報（10/8.1/7)
2019年4月の月例Windwosアップデートが第2火曜日（日本時間第2水曜日）に配信されています。 クライアントOS別にwindows7、8.1、10のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。 Micros …
NEC LAVIE Direct NS（2018年夏モデル）のSSD換装はできるかチェック
NEC LAVIE Direct NS（型番： PC-GN165FDAD）の初期セットアップ作業の際に 、将来的にSSD（256GB）から大容量SSDへの換装ができるのかという疑問にお答えするために中を開けてみました。 …
ファイル履歴のバックアップがどうしても動かない場合「お気に入り」を除外してみる
新規PC（Windows10 バージョン1809）の初期セットアップを行って数日後、ファイル履歴のバックアップを設定したのに初回からバックアップが全く取れていないというトラブルが起こりました。 設定間違いでもなく、H …
3月の更新プログラムでネットワークドライバーがインストールできなくなった？LaVie Z LZ550/HS
NECのLaVie Z LZ550/HS（Windows7 SP1）で、ネットワークドライバーがエラーでインターネットがつながらなくなったPCを見てきました。 なんとかシステムの復元で復旧できましたが、正直にいうと原 …
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古いウォークマンNW-S715FをWindows10で使ってみる
新規Windows10バージョン1809（64bit）のPCで、いままで使っていたSonyウォークマンNW-S715Fが使えるかどうか試してみました。 結果は、x-アプリをインストールする必要がありますが、Windo …
2019年3月の月例Windowsアップデート情報（10/8.1/7)
2019年3月の月例Windwosアップデートが第2火曜日（日本時間第2水曜日）に配信されています。 クライアントOS別にwindows7、8.1、10のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。 Micros …
もう一度Windows7を10（バージョン1809）にアップグレードする手順
Windows7 SP1のサポート期限終了まで残り1年を切って、Windows7で利用しているPCをもういちど（再び）Windows10にアップグレードする方法をおさらいしておきます。 無償アップグレード期間だった3 …
レッツノートCF-MX5のSSDを1TBに換装
Panasonic レッツノートCF-MX5の購入時256GBがほぼ満杯になって空きが少なくなったため、1TBの大容量SSDに換装する作業依頼をいただきました。 この機種は、SSD換装の分解難易度はそれほど高くありま …
Norton Security Scanが削除できずに勝手に再起動が始まるトラブル
Norton Security（有料版）を削除したあとから、Windowsを使用中に突然シャットダウンが始まって、Windowsが勝手に再起動する現象が頻発するトラブルが発生することがあります。 これが発生しだしたの …
2019年2月の月例Windowsアップデート情報（10/8.1/7)
2019年2月の月例Windwosアップデートが第2火曜日（日本時間第2水曜日）に配信されています。 クライアントOS別にwindows7、8.1、10のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。 Micros …
DELLノート XPS 13 BTX のバッテリーを交換する
DELLのノートPCであるXPS 13 BTX（XPS 13 L322X）のバッテリー交換作業をしてきました。PCを起動するたび、バッテリーが劣化しているというメッセージが出るようになり、モバイル用PCなのでバッテリー …
ESETがインストールできないウイルスバスターの競合を解消する
ウイルスバスター クラウドがプリインストールされているNECパソコンの初期セットアップで、ESET Internet Securityをインストールしたい場合のトラブルです。 ウイルスバスターを完全削除してからESE …
ラベル屋さんHomeの旧バージョンをWindwos10にインストールする手順
新規購入PCのセットアップ作業で、 旧バージョンである「ラベル屋さんHome」をWindows10にインストールすることが多いです。 A-ONEの名刺などのラベル用紙を印刷する無料ソフトです。旧PCのときにラベル屋 …
DELL Inspiron 23デスクトップのSSD換装とWindows10アップグレード
DELLの一体型 Inspiron 23 デスクトップ（モデル名：Inspiron 2350）のHDDをSSDに換装して、Windows10に アップグレードする作業依頼をいただきました。 開けてみたら、32GB m …
DELL Vostro230にSSD・メモリ追加でWindows10にアップグレード
DELLデスクトップのVostro 230スリムタワーにメモリー4GBとSSDを増設して、Windows7からWindows10にアップグレードする作業依頼をいただきました。 Vostro230スリムタワーは標準モデ …
Outlook2016のメールパスワード「****」を表示させて確認する方法
現行バージョンのOffice Outlook2016で、メールアカウントに設定したパスワードを目視で確認する方法のご案内です。 パソコンの買い替え時の初期設定のときに、メールパスワードを覚えていなかったり、パスワード …
2019年1月の月例Windowsアップデート情報（10/8.1/7)
2019年1月の月例Windwosアップデートが第2火曜日（日本時間第2水曜日）に配信されています。 クライアントOS別にwindows7、8.1、10のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。 Micro …
Microsoft Outlook2016でインポート連絡先もオートコンプリートする方法
（2020/11/7追記）この記事のツールを使わないでも、もっと簡単にOutlookでオートコンプリートを復活させる方法を記事にしています。 Office Outlook2016にインポートした大量の連絡先を、まとめて …
BitLockerの回復キーが不明のPCでWindows10をクリーンインストール
BitLockerでロックされている状態でWindowsが立ち上がらないNECノートPCを、データは全消去ですがWindows10のクリーンインストールを行ってパソコンとして使えるようにしました。 機種名はLAVIE D …
レッツノートCF-XZ6のSSDを1TBに換装
PanasonicのレッツノートCF-XZ6（型番：CF-XZ6PDCQR）の内蔵SSD 256GBの空き容量が無くなったので、1TBに換装する作業依頼をいただきました。 タブレットにもなる2in1タイプになるので、 …
2018年12月の月例Windowsアップデート情報（10/8.1/7)
2018年12月の月例Windwosアップデートが第2火曜日（日本時間第2水曜日）に配信されています。 クライアントOS別にwindows7、8.1、10のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。 Micr …
「ディスクの空き容量またはメモリが不足」のWord不具合が1809で出た場合
Windows7からWindwos10の現行バージョン1809（October 2018 Update）にアップグレードすると、Microsoft Word（2013）で「ディスクの空き容量またはメモリが不足しています …
Windows10メジャーアップデートで消えた壁紙の保存場所
Windows10のバージョン1803のPCを、1809にメジャーアップデートを行ったところ、デスクトップの背景（壁紙）が引き継がれず、単色の黒色の背景に変わってしまいました。 お客様から預かっていたPCなので、どこ …
プリインストールMicrosoft Officeがストアアプリ化している件
最近のメーカー製Windows PCに付属しているMicrosoft Office Home & Business 2016 ですが、購入時プリインストールされているのはストアアプリ版のOfficeになっている …
レッツノートCF-AX2のmSATA SSD交換とWindow10インストール
Panasonicレッツノート CF-AX2（型番：CF-AX2SEGJR）の内蔵SSDがBIOS上で認識しなくなったり、たまに認識してもブルースクリーン発生と不調になったので新しいSSDに交換して、Windows10 …
2018年11月の月例Windowsアップデート情報（10/8.1/7)
2018年11月の月例Windwosアップデートが第2火曜日（日本時間第2水曜日）に配信されています。 クライアントOS別にwindows7、8.1、10のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。 Micr …
富士通ノートでバッテリパック制御のお知らせが出るようになる
数日前から、長年使っている富士通ノートPC（LIFEBOOK AH77/K）から「富士通からの重要なお知らせ」がデスクトップに表示され、「このパソコンに搭載されているバッテリパックはすでに消耗しています。お早目に新しい …
Lenovo ideapad 330 のHDDをSSDに換装
Lenovo ノートパソコン ideapad 330（型番：81D1008KJP）のHDD（1TB）をSSD（250GB）に換装してPCの初期セットアップのご依頼を頂きました。 購入したばかりのPCのため、元のHDD …
セットアップでプロダクトキーを検証できませんでした。が出る条件を探る
Windows7からWindows10のApril 2018 Update（バージョン1803）にアップグレードしようとすると、セットアップでプロダクトキーが検証できませんでした と出てアップグレードが進まないPCが存 …
2018年10月の月例Windowsアップデート情報（10/8.1/7)
2018年10月の月例Windwosアップデートが第2火曜日（日本時間第2水曜日）に配信されています。 クライアントOS別にwindows7、8.1、10のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。 Micr …
ODN ADSLの接続が劇遅・超不安定になったのをDNS手動設定で解決
ODN ADSLサービスを利用しているお客様から、数日前からインターネットが超不安定になったので出張サポートのご依頼を頂きました。ブラウザーでいつも見ているサイトを開こうとしても全然開かなかったり、このページは表示でき …
Microsoft Office 2010の電話によるライセンス認証ができないようで出来たケース
Windows10をクリーンインストールしたあとに、PCに付属していたMicrosoft Office 2010をインストールしたら、ライセンス認証の回数が上限に達していると出て認証ができないケースにあたりました。戻っ …
VAIOノート SVE14A1AJ をSSD換装してWindows10（1803）インストール
Windows7搭載PCだったバイオノート SVE14A1AJ（2012年6月発売モデル Eシリーズ14P）のHDDをSSDに換装して、Windows10 バージョン1803（April 2018 Update）をクリ …
Chromeバージョン69の設定と保存パスワードをオフラインで丸ごと移行する方法
Chromeブラウザー（バージョン69）のブックマークや保存したID、パスワード情報を、オフラインで別なPCに移行する方法です。 パソコンの買い替え時のデータ引っ越し作業、リカバリー前のバックアップの時に使えます。現 …
2018年9月の月例Windowsアップデート情報（10/8.1/7)
2018年9月の月例Windwosアップデートが第2火曜日（日本時間第2水曜日）に配信されています。 クライアントOS別にwindows7、8.1、10のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。 Micro …
アカウントにサインインできませんWindows10をできるだけ復元できた方法
Windowsを起動すると、いつもより時間をかけて立ち上がったと思ったら「アカウントにサインインできません」と出て、データが空の一時プロファイルでしかサインインできないトラブルです。 今回は、ユーザー名はそのまま、デ …
RaUIメッセージ「P2Pポートを作成できません」は無線アダプタから
Windows10の起動時に「P2Pポートを作成できません」というエラーが毎回出るPCに出くわしたので、メッセージが出ないように直しました。 このメッセージは、Ralink Technologyのチップを使った無線L …
Office Outlook2016のアカウント設定方法が難解化している問題
Windows10の新規PCのセットアップで、Office Outlookにメール設定をしようとしたら、現行バージョンのOffice Outlook 2016のアカウント設定方法が難解すぎて面食らってしまいました。 …
2018年8月の月例Windowsアップデート情報（10/8.1/7)
2018年8月の月例Windwosアップデートが第2火曜日（日本時間第2水曜日）に配信されています。 クライアントOS別にwindows7、8.1、10のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。 Micro …
Windows10でストアアプリのショートカットをデスクトップに出す方法
ストアアプリのショートカットをデスクトップに出す方法のご紹介です。Windows10のストアアプリは、スタートメニューのアイコンを右クリックしてもタスクバーかスタートにピン留めすることしかできません。どうしてもデスクト …
Googleメンバーシップ・リワードのギフト当選は偽ページです
最近、ネット検索したときなどリンクをクリックしてどこかのページを開いたときに、目的のページが表示されたと思ったら突然「Googleユーザーのあなた、おめでとうございます！(1)件のGoogleギフトが当選しました！」と …
Microsoft Word の設定を3秒で初期化・リセットする公式ツール
Microsoft Office Wordの設定を、インストール直後の初期設定の状態に簡単に戻す方法のご紹介です。マイクロソフトの簡易修正ツールを使います。 Wordの設定を色々いじくりまわしているうちに、新規ファイ …
削除できないDriver UpdaterとSmart-PC~Careを両方とも駆除する
いつのまにか勝手にインストールしてしまっている迷惑メンテナンスソフトDriver Updaterと偽セキュリティソフトのSmart-PC~Careを削除してきました。 WEBサイトの広告に偽警告（フェイクアラート）が …
Windows10標準のフォトアプリがエラーで開かなくなる問題
Windows10のバージョン1803の標準フォトアプリが、ここ数日でエラー（-2147219196）が出てアプリが開かなくなるトラブルが一部のPCで発生しているようです。タイミング的に今週（7月第3週）追加配信された …
今月の更新プログラムKB4340558がエラーで失敗を繰り返すのを直してきた
Windows8.1で、2018年7月の.Net Frameworkのセキュリティおよび品質ロールアップKB4340558がエラー”0x80092004″でインストールに失敗を繰り返すというのを …
2018年7月の月例Windowsアップデート情報（10/8.1/7)
2018年7月の月例Windwosアップデートが第2火曜日（日本時間第2水曜日）に配信されています。 クライアントOS別にwindows7、8.1、10のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。 Micro …
Windows10バージョン1803でデスクトップ言語バーを出す設定方法
Windows10のApril 2018 Update（バージョン1803）で、デスクトップのタスクバーに「あ」と「A」だけじゃない従来のアイコンが並んだ長い言語バーを出す設定方法のご紹介です。 Windows7から …
富士通でHDD使用率100%ならMy Cloudリモートアクセスを削除してみよう
富士通のFMV ESPRIMOデスクトップ FH90/A3（型番：FMVF90A3B）が、最近になってずっと動作が重い状態が続いて困っている相談を受けました。見てみるとHDD使用率が常時100％で張り付いていたのですが …
東芝Dynabook T75/TBD のハイブリッドHDDをSSDに換装する
東芝 Dynabook T75/TBD（型番：PT75TBD-BWA）のハイブリッドHDDをSSD 1TBに換装する作業依頼をいただきました。裏のフタをまるごと外して開ける必要がありますが、それほど難易度は高くないです。 …
東芝Dynabook T75のアプリケーションの再インストールを復元する
東芝 Dynabook T75/TBD（型番：PT75TBD-BWA）で、マイクロソフトのWindows10 April 2018 Updateのメディアでクリーンインストールしたあとで、付属のアプリケーションの再イン …
修理交換後のSurface Laptopをシステムイメージで復元
Surface Laptop（Model 1769）がバッテリー充電不具合で保証期間内交換となったため、修理前のバックアップと修理戻り後のセットアップと復元のご依頼をいただきました。 Windows自体にはまったく不 …
2018年6月の月例Windowsアップデート情報（10/8.1/7)
2018年6月の月例Windwosアップデートが第2火曜日（日本時間第2水曜日）に配信されています。 クライアントOS別にwindows7、8.1、10のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。 Micro …
Windows10 バージョン1803で元の言語を完全削除する方法
Windows10 April 2018 Update（バージョン1803）で言語を追加して”Windowsの表示言語”に設定したあと、元の言語をコマンドプロンプトで削除する方法です。 バージ …
Windwos VistaとXPでTLS1.2対応ブラウザーの厳しい状況
2018年6月1日以降、Yahoo! JAPANがインターネット通信暗号化方式「TLS1.0」および「TLS1.1」のサポートを順次終了するというニュースを見ました。Windows7以降のパソコンには関係ない話になりま …
JUST SYSTEM ラベルマイティ15のインストールDISKを再送付してもらえた
Windows10の新規購入PCのセットアップ依頼を頂きまして、Windows7で使っていたジャストシステムのラベルマイティ15のインストールとデータの移行でちょっと手間取りました。 ディスクの再送付をしてもらったの …
Simple Driver Updater 画面が勝手に立ち上がるソフトの削除方法
いつの間にかPCを立ち上げるとSimple Driver Updaterの画面が勝手に立ち上がってスキャンを開始して、更新が必要なドライバーが十数件見つかりましたという結果を表示して、更新ボタンを押すと有料ソフトの購入 …
未アップグレードCF-R9をApril 2018 UpdateのWindows10でクリーンインストール
Windows7で稼働させているPanasonic レッツノート CF-R9（型番：CF-R9KWDCPS）をWindows10にアップグレードして初期セットアップのご依頼をいただきました。過去にWindows10にア …
“未アップグレードCF-R9をApril 2018 UpdateのWindows10でクリーンインストール” の続きを読む
Skypeデスクトップ版をダウンロードするのがわかりにくい
Windows10で、Skypeデスクトップ版アプリのダウンロード方法のご紹介です。ひさしぶりにダウンロードしようとしたら、ストア版のSkypeアプリの方に誘導しようとするのが強くなっており、従来型のexeファイルのイ …
2018年5月の月例Windowsアップデート情報（10/8.1/7)
2018年5月の月例Windwosアップデートが第2火曜日（日本時間第2水曜日）に配信されています。今月は、カレンダーの巡り合わせとGWの休みもありまだ1週目のような気がして早く感じます。 クライアントOS別にwin …
デジカメde同時プリント9をWindows10 64bitにデータ移行する
デジカメde!!同時プリント9をデータも含めてWindows10のPCに移行してきました。このソフトはXP時代から新しいバージョンが出ていませんが、アップデータを適用すればWindows7までサポートされていました。 現 …
Windows 10 April 2018 Update バージョン1803が公開されています
Windows10のメジャーバージョンアップであるバージョン1803（OSビルド17134.1）が、5月に入ってすぐ公開されています。バージョン名は“April 2018 Update”になった …
起動時にGoogleフォトのThis uploader is going away soonメッセージ
PCの起動時にGoogle Photos Backupからの “This uploader is going away soon” のメッセージが毎回出る場合の対処方法です。 Googleフォ …
“起動時にGoogleフォトのThis uploader is going away soonメッセージ” の続きを読む
Googleドライブの空き容量を十分確保してフォトは無制限にアップするPC設定
Googleフォトのパソコン設定でGoogleのバックアップと同期アプリをインストールして、ピクチャーフォルダーに取り込んだデジカメ画像をGoogleフォトに無料コースのまま自動で無制限にアップロードする設定方法です。 …
一時プロファイルでアイコンやファイルが消えたようになる現象発生中
パソコンの電源を入れると突然、デスクトップのアイコンがごっそり消えて、ドキュメントやピクチャーのデータも空の状態になって初期化したようになってしまうトラブルが、先週あたりから結構な数のWindowsで発生しているようで …
windows8.1でインプレース アップグレードを試してみる
Windowsのシステム的なトラブルを解消してくれるかもしれないインプレースアップグレードをメーカー製PCのWindows8.1でも出来るのか試してみたところ、ばっちり可能でした。トラブル対処方法の一つとして利用できま …
2018年4月の月例Windowsアップデート情報（10/8.1/7)
2018年4月の月例Windwosアップデートが第2火曜日（日本時間第2水曜日）に配信されています。クライアントOS別にwindows7、8.1、10のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。 Microso …
「インストールを完了するには再起動が必要です」を繰り返す更新プログラム
Windows Updateの更新プログラムが「インストールを完了するには再起動が必要です」の表示のまま、何度再起動を繰り返してもいつまでも更新プログラムのインストールが完了しないトラブルです。 この現象はWindo …
64bit版Officeと気付かずに古いExcelのマクロが動かなくなって困った話
Windows 8 搭載ノートPCだった東芝ダイナブック BX/35HWHT（型番：PABX351HSWWT）にプリインストールされているMicrosoft Office Home＆Bussiness 2013（PIP …
Windows10アップグレード「インストールに必要な作業を確認しています」で停止を再現
Windows10 バージョン1709（Fall Creators Update）のインストールメディアを利用して、Windows7 SP1からWindows10 にアップグレードを行うと途中の「インストールに必要な作 …
Office Outlookで連絡先を追加するとアラームが出続けるのを消す方法
Office Outlook 2010でのちょっと困ったトラブルを直したTipsのご紹介です。Outlookを立ちあげるたびに設定したはずのないアラームがチャイム音と共に立ち上がり、毎回「×」で閉じても次回起動時に出て …
ファイル履歴のバックアップに任意の対象フォルダーを追加する方法
Windows10のバックアップ機能であるファイル履歴で、PCの任意の場所にあるフォルダーをバックアップ対象フォルダーに追加で指定する方法です。 ファイル履歴はWindows 8 からの標準バックアップ機能ですが、8 …
2018年3月の月例Windowsアップデート情報（10/8.1/7)
2018年3月の月例Windwosアップデートが第2火曜日（日本時間第2水曜日）に配信されています。クライアントOS別にwindows7、8.1、10のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。 Microso …
Outlook2016で受信トレイで返信、差出人に下書きを出さない方法
Microsoft Office Outlook 2016で、受信したメールに返信ボタンを押して返事を書こうとすると、受信トレイの閲覧ウィンドウ内で返信をするのではなく、別ウィンドウが開いて返信メールを作成できるように …
Thunderbirdのプロファイルをドキュメントに移動したほうが良い理由
PCを新規購入して、Microsoft Office Outlookがプリインストールされていない場合、メールソフトのThunderbirdを利用するケースが増えています。 Windows10の場合、Thunderb …
サインイン手前でフリーズには「システムの復元」が有効
Windows10の起動時に、サインインの画面が出る手前で毎回フリーズしてしまうようになったトラブルで出張依頼をいただきました。 今回は復元ポイントが存在していたので、システムの復元でサインインできるように直すことが …
削除したMicrosoft標準FAX、PDFプリンターを復活させる方法
Windows PCの初期状態からインストールされているプリンターのFAX、Microsoft Print to PDF、XPS Document Writer、Send to OneNote のアイコンを右クリックで削 …
2018年2月の月例Windowsアップデート情報（10/8.1/7)
2018年2月の月例Windwosアップデートが第2火曜日（日本時間第2水曜日）に配信されています。先月のイレギュラー状態から今月は通常ルーティンに戻っている様子です。windows7、8.1、10のセキュリティ更新プ …
インターネット ショートカット アイコンがエラーで開けなくなったのを直す
Internet Explorerのお気に入りや、デスクトップに出したサイトURLのアイコン（インターネット ショートカット）からブラウザーを開こうとすると、ショートカットエラーが出てインターネットが見れないというトラ …
富士通LIFEBOOK AH53/B2のHDDからSSDへの換装
富士通ノートパソコンLIFEBOOK AH53/B2（型番：FMVA53B2W）のSSD換装作業の依頼をいただきました。 インテル第7世代CPU（Kaby Lake）のCore i7 7700HQで、DDR4メモリー …
Office Premiumの初回セットアップがお待ちくださいから進まない場合
Office Home and Business Premium搭載パソコンを購入したときの初回セットアップで、WordやExcelをはじめて起動するとき、プロダクトキーを入力してマイクロソフトアカウントでサインインし …
Norton削除/再インストール ツールで削除のみ行う方法
先日ひさしぶりにノートン削除ツールをダウンロードして使おうと思ったら、ノートン削除および再インストールツールという名前に変わっていました。 最新のツールでは、ノートン製品を一旦削除してから再インストールするのがメイン …
ESPRIMO FH55/CDのSSD換装とファン交換のための分解手順
富士通2011年春モデルのデスクトップ ESPRIMO FH55/CD（型番：FMVF55CDW）のCPUクーラーの異音がひどくなった相談依頼をいただきました。訪問してファン清掃をしても改善しなかったので、お預かりして …
2018年1月 AMDの起動できない問題を解決する更新プログラム一覧
CPU脆弱性のMeltdown (メルトダウン) と Spectre (スペクター)に対応するWindowsセキュリティ更新プログラムを適用すると、一部のAMDプロセッサ（Athlonシリーズ）にてPCが起動できなくな …
主要PCメーカーBiosアップデート情報（Meltdown＆Spectre対応）
2018年1月から話題になっているMeltdown (メルトダウン) と Spectre (スペクター)のCPU脆弱性に対応する機種別Biosアップデートが順次公開されています。この記事では、各PCベンダーの対応予定情 …
2018年1月の月例Windowsアップデート情報（10/8.1/7)
2018年1月の月例Windwosアップデートは、通常でしたら第2火曜日（日本時間第2水曜日）に配信されていますが、今月は例のMeltdown (メルトダウン) と Spectre (スペクター)のCPU脆弱性に緊急対 …
2018年1月4日に公開されたWindows更新プログラム一覧
2018年1月4日に公開されていますwindows7、8.1、10のセキュリティ更新プログラムを書き出しています。windows10は随時更新プログラムが公開されるのが普通ですが、月例以外でwindows7用が公開され …
無償キャンペーン未実施PCで2018年Windows10にアップグレードできるか
2018年になりまして最初の記事は、現在私が一番気になるテストをしてみました。 まだ一度もWindows10にアップグレードしていないWindows7プリインストールPCを、Fall Creators Updateの …
Windows10のサインイン画面に日替わり背景画像が出なくなったのを直す方法
Windows10 Fall Creators Updateのメジャーアップデート直後から、Windowsにサインインする画面に日替わりで出ていた背景画像が、単色の壁紙に変わってしまう場合があるようです。これは簡単に直 …
Google Play Musicへのアップロードが進まない場合のリセット方法
（2020/11/7追記）Google Play Musicは2020年12月に完全にサービス終了となります。この記事は過去の内容そのまま載せています。すでにご利用の方はYoutube Musicへの移行をおすすめします …
iTunesの曲をAndroidに移行するにはGoogle Play Musicが便利
（2020/11/7追記）Google Play Musicは2020年12月に完全にサービス終了となります。この記事は過去の内容そのまま載せています。すでにご利用の方はYoutube Musicへの移行をおすすめします …
Windows Updateのクリーンアップで更新プログラムのトラブル改善
Windows Updateのトラブルを改善できるかもしれない、Windows Updateのクリーンアップの手順のご紹介です。 更新プログラムのインストールが完了しているのに、何度も同じ更新プログラムのインストール …
2017年12月の月例Windowsアップデート情報（10/8.1/7)
2017年12月の月例Windwosアップデートが、第2火曜日（日本時間第2水曜日）に配信されています。windows7、8.1、10のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。 Microsoft セキュリテ …
Windows7の更新プログラムを手動で先入れインストールする方法
Windows 7 SP1のWindows Updateの自動更新で、ダウンロードやインストールがなかなか進まなくていつまでも終わらない場合に、手動でスタンドアロンインストールで更新プログラムを先入れする方法です。 …
Windows Updateで累積更新プログラムを手動インストール方法（Win10と8.1）
2017年12月1日に配信されています、Windows10 Fall Creators Updateの累積更新プログラムKB4051963が、えらい時間をかけてダウンロードやインストールを続けていつまでも終わらないPC …
電話とPCをリンクするをWindows10初回時にまじめに設定してみる
Fall Creators Updateから、Windows10の初回セットアップ時に「電話とPCをリンクする」の画面が出てくるようになっています。たいていはよく読まずに「次へ」を選択して、この画面をすっ飛ばしてしまい …
ローカルディスクのメールをOutlook.comに移行
PCのローカルディスクのメールソフトにしか保存されていない、POPメールアカウントの送受信メールデータを、Outlook.comのWEBメールにデータ移行（同期）させる方法です。 前回記事のGmail編で、IMAPア …
ローカルディスクの送受信メールをGmailにデータ移行する方法
PCのメールソフトでローカルディスクにしか保存されていないPOPメールのデータを、個人用Gmailに同期させてクラウド上にデータ移行する方法です。ローカルのメールソフトにIMAPでGmailアカウントを追加して、ローカ …
2段階認証のGmailアカウントをOffice Outlookに設定する方法
（2022/06/03追記）2022年5月30日以降、この記事の後半安全性の低いアプリを許可する機能はGoogleの仕様変更に伴い利用できなくなっています。 Gmailアカウントを、Office OutlookやWin …
ひとりで複数Office Premiumの管理はMy Office アカウントを開こう
Microsoft Office PremiumやOffice365など、マイクロソフトアカウントとの連携が必須となったOfficeが登場してからだいぶ経ち、個人の方でもこれらのOfficeが搭載されたPCを2台目、3 …
2017年11月の月例Windowsアップデート情報（10/8.1/7)
2017年11月の月例Windwosアップデートが、第2火曜日（日本時間第2水曜日）に配信されています。windows7は、毎月の更新プログラムを入れている場合、もう待たされることは無いです。今月からはWindows1 …
Outlook.pstファイルからインポートしたら重複メールだらけをまとめて削除する方法
PC買い換え時などに、POPアカウントで利用しているMicrosoft Outlookのデータ移行をしようとバックアップしたPSTファイルからインポートを行うと、設定で重複したらインポートしない を選択しても重複してし …
アップグレード未実施Windows7と8を Fall Creators UpdateでWindows10にしてみる
Fall Creators Updateのインストールメディアを利用して、Windows10への無償アップグレード期間中に“一度もアップグレードを実施していない”Windows7搭載PCでアップグ …
“アップグレード未実施Windows7と8を Fall Creators UpdateでWindows10にしてみる” の続きを読む
Windows 10 S の新規インストールがFall Creators Updateで可能に
マイクロソフトからダウンロードできるFall Creators Update のインストールメディアに、Windows 10 S エディションも含まれるようになっていました。 ”Windows 10 S は、特別なWin …
EaseUS Todo Backupで認識しない購入直後のSSD/HDDをフォーマット
EaseUS Todo Backupを利用して、パーツで購入したばかりのSSDやHDDドライブをつないでクローンディスクを作成する場合、このソフトでは完全未フォーマットのディスクを認識しないパターンがあります。 Wi …
ThinkPad T460sでNVMe SSD 1TBに換装してクローンディスク作成
LenovoのThinkPad T460s （タイプ20F9CTO1WW）の購入時内蔵しているM.2タイプの192GB SSDを、NVMe対応M.2 SSD 960 EVO 1TB に換装する作業依頼を頂きました。 再イ …
クローンディスクの消えた回復-詳細オプションの項目を reagentc.exeで復旧する
EaseUS Todo BackupなどでクローンしたUEFIベースPCのWindows10で、設定アプリの回復→トラブルシューティング→詳細オプションの項目から、システムの復元、イメージでシステムを回復、スタートアッ …
先手を打ってFall Creators Updateに手動アップデートしてしまおう
Windows10のメジャーアップデート Fall Creators Update （バージョン1709、ビルド16299）が先日から一般公開されています。 Windows Update任せだと、これから数か月以内に …
WD My Passportのパスワードを無効にして普通の外付HDDとして利用する方法
WD（ウエスタンデジタル）製のポータブル外付けHDDであるMy Passport シリーズで、ドライブロックのパスワード保護を無効にして、USBでつなげばHDDの中身がすぐ開くようにする設定方法のご紹介です。 ちなみ …
2017年10月の月例Windowsアップデート情報（8.1/7/Vista)
2017年10月の月例Windwosアップデートが第2火曜日（日本時間第2水曜日）配信されています。windows7は、毎月の更新プログラムを入れている場合、もう待たされることは無いです。Vistaはサポート終了してい …
はがきデザインキット2017に筆ぐるめ住所録を移行する手順
パソコンの買い換え時に今まで使っていた筆ぐるめ住所録を、郵便局が提供しているはがきデザインキット2017 の宛名にデータ移行する手順のご紹介です。 最近は、BTOパソコンなど購入時に年賀状印刷ソフトが付属していない場 …
異色の脆弱性！BlueBorne未対策の端末はBluetoothをOFFにしよう
2017年9月に、Bluetoothに関する脆弱性であるBlueBorneが米セキュリティ会社Armisにより公開されています。すでにiOS、Android、Linux、Windowsでは、この脆弱性に対応する更新プロ …
Bluetoothマウスが異常にプチプチ切れる場合の設定変更箇所
WindowsでBluetoothのワイヤレスマウスを利用していて、頻繁にマウスの接続が切れる場合にデバイスマネージャーでマウスの電源管理設定を変更すると改善するケースがあります。 Bluetoothマウスは電池で動 …
デスクトップアイコンを非表示にしたまま、ごみ箱を開く方法
Windows10でデスクトップアイコンを非表示にしたまま、ごみ箱をスタートメニューやタスクバーにピン留めして、中を簡単に開いて確認できるようにする設定方法のご紹介です。 実際にあった話で、デスクトップにアイコンを一 …
レッツノートCF-SX4のHDDをSSDに換装（リカバリーも可能）
Panasonic レッツノートCF-SX4（型番：CF-SX4EDHCS）の内蔵HDDをSSDに交換する作業依頼をいただきました。リカバリー領域も含めて内蔵HDDから丸ごとクローンコピーしたSSDなら、Windows …
2017年9月の月例Windowsアップデート情報（8.1/7/Vista)
2017年9月の月例Windwosアップデートが第2火曜日（日本時間第2水曜日）配信されています。windows7は、毎月の更新プログラムを入れている場合、もう待たされることは無いです。Vistaはサポート終了しているの …
終了したISPの無料ホームページサービスのサイトをスターサーバー フリープランに移す
ケーブルテレビ最大手のJ:COMの無料ホームページサービスで公開していたホームページをサービス終了に伴い、移設先として無料でかつ広告が出ないスターサーバーの無料プランにて公開できるようにしてきました。 サービス終了した …
Chromeの設定と保存パスワードをオフラインで丸ごと移行する方法
Google Chromeブラウザーのブックマークや保存したID、パスワード情報を、オフラインで別なPCに移行する方法です。最近はChromeブラウザーを常用している方も増え、パソコンの買い換え時や、リカバリー前のバッ …
ついに7のWindows Update 更新プログラムの確認がスムーズに進むようになる
最近、Windows7 SP1を再インストールしたり、購入時状態にリカバリーした後のWindows Updateの更新プログラムの確認がスムーズに進むようになったことに気が付きました。 先入れインストールなどの対策を …
VAIOノート VGN-TT50Bにwindows10をインストール 不明なドライバー情報
Vista搭載VAIOノート VGN-TT50Bに、windows10 64bit版を新規インストールのご依頼を頂きました。 新規インストール後に3つあった、不明なドライバーを手動インストールした情報です。2008年 …
PC起動やスリープ解除時に自動でPPPoE接続する設定方法
Windows10のダイアルアップ接続機能を使ってPPPoE接続してインターネットを利用している環境で、PC起動時やスリープから復帰時に自動でPPPoE接続しにいくように、タスクスケジューラーに設定する方法のご紹介です …
Windows10でデスクトップにPPPoE接続のショートカットを作成する方法
Windows10でPPPoE ブロードバンド接続のショートカットアイコンをデスクトップに出す方法です。Windows10の設定アプリの接続画面ではなく、従来Windowsからお馴染みのダイアルアップ接続画面を出すショ …
2017年8月の月例Windowsアップデート情報（8.1/7/Vista)
2017年8月の月例Windwosアップデートが第2火曜日（日本時間第2水曜日）配信されています。windows7は、毎月の更新プログラムを入れている場合、もう待たされることは無いです。Vistaはサポート終了している …
Outlook 2016でメール一覧をシンプルな一行表示に設定する方法
Office Outlookをメインのメールソフトに設定する場合に、よく頼まれるのが受信トレイなどのメール一覧画面を一行表示に変更してほしいという要望です。 Outlook ExpressやWindowsメールでの一 …
マイクロソフト アカウントのメールアドレスを変更する方法
マイクロソフトアカウントに関連付けられたデータを残したまま、メールアドレス（ID）を変更する手順です。サービスプロバイダー（ISP）の乗り換えや、引っ越しなどで登録していたメールアドレスが変わってしまった場合や、アカウ …
既存のOffice Outlookデータファイル(PST)を利用してアカウント作成方法
マイクロソフト Office Outlook メールクライアントでPOP3メールを利用している場合です。メールデータが保存されているデータファイル（.pst）が、PCのドキュメントフォルダーのOutlookファイル内に …
2017年7月の月例Windowsアップデート情報（8.1/7/Vista)
2017年7月の月例Windwosアップデートが配信されています。windows7は、毎月の更新プログラムを入れている場合、もう待たされることは無いです。Vistaはサポート終了しているので配信は無いですが、一緒にイン …
KB4022168とKB4022720 月例ロールアップのプレビューが公開されています
2017年6月の最終週に、Windows Updateのオプション項目として月例ロールアップのプレビュー版パッケージが配信されています。 6月第2週の月例アップデート後から、一部サイトでInternet Explor …
Internet Explorerの印刷エラーを修正するKB4032782が公開される
前回記事でも紹介していますが、2017年6月のWindows Updateの更新プログラムをインストール後から、Internet Explorerで一部サイトのページを印刷しようとするとエラーが出て印刷できないトラブル …
Internet Explorerの更新プログラムで一部サイトの印刷ができなくなる現象
今月（2017年6月）のWindows更新プログラムをインストールした6月14日以降、一部のブログ形式のホームページをInternet Explorerで印刷しようとすると、‘file:///C:Users …
2017年6月にサポート終了Windowsに特別公開された更新プログラムのKB番号一覧
2017年6月のWindows更新プログラムですが、先月のランサムウェアWannacry騒動により、古いサポート終了済みのWindowsにも一部更新プログラムが公開されています。 これらはWindows Updat …
2017年6月の月例Windowsアップデート情報（7/Vista)
2017年6月の月例Windwosアップデートが配信されています。windows7は、毎月の更新プログラムを入れている場合、もう待たされることは無いです。Vistaは今月は特別に更新プログラムがいくつか配信されています …
サポート終了VistaでMicrosoft Security Essentialsを利用する方法
マイクロソフトのサポートが終了したVistaで、Microsoft Security Essentials（以下略してMSEと表記）の「ウイルスおよびスパイウェアの定義」の更新ができるようにする方法です。最新ではないバ …
富士通LIFEBOOK UH55/KのHDD換装は7mm厚から
富士通ノート LIFEBOOK UH55/K （型番：FMVU55KS）の内蔵HDDを交換しました。裏のフタを開けてHDDにアクセスするのは簡単でした。ただし、換装用のHDDは7mm厚の製品から選ばないと筐体に収まりま …
富士通LIFEBOOK UH55/Kでwindows 8.1クリーンインストール時のTips
富士通ノートPC LIFEBOOK UH55/K （型番：FMVU55KS)で、windows8.1をクリーンインストールした場合の不明なドライバー情報と、24GBの高速キャッシュ用SSDパーティションの再作成方法です。 …
最短手順でリカバリー後のWindows 8 を 8.1 updateにする方法
久しぶりにメーカー製windows8搭載PCを購入時状態にリカバリーしました。サポート終了済みの8に戻して、そこからwindows8.1updateに上げて、更新プログラムを全てインストールする最短手順のご紹介です。 …
NECノートWindows7リカバリ領域から抽出して再セットアップディスク作成
購入時のWindows7に戻すための再セットアップディスクを作らずに、Windows10をクリーンインストールしたNEC LaVieノートLL750/W（型番：PC-LL750WG）のHDD内蔵リカバリー領域をLinu …
旧OSに緊急公開されたKB4012598は手動インストールが必要です
現在ニュースで騒がれているのが、世界中で猛威を振るっているWannaCryランサムウェアです。サポート終了しているWindows XPや8向けにも、この脆弱性対策となるWindowsセキュリティ更新プログラム（KB40 …
サポート終了Vistaのセキュリティ アップデートを手動インストール（非公式）
Windows Vistaは、2017年4月13日でマイクロソフトのサポート期限終了となりました。それにともない、終了後初となる5月定例のWindowsアップデートには、Vista用のセキュリティ更新プログラムが自動配 …
2017年5月の月例Windowsアップデート情報（7/Vista)
2017年5月の月例Windwosアップデートが配信されています。windows7は、毎月の更新プログラムを入れている場合、もう待たされることは無いです。Vistaは先月でマイクロソフトのサポートが終了になったので、w …
Creators UpdateのISOファイルからWindows10 Proのインストールメディアを作成
マイクロソフトからダウンロードできるWindows10 Creators Updateのディスクイメージ（ISOファイル）は、HomeとPro、Educationの3エディションが混在しています。そのディスクイメージ（i …
“Creators UpdateのISOファイルからWindows10 Proのインストールメディアを作成” の続きを読む
個人用ファイルを保持してwindows10を初期状態に戻すで消えるデータ
windows10の機能で、「このPCを初期状態に戻す」で個人用ファイルを保持して初期状態に戻した時、ドキュメントやピクチャ,デスクトップのデータはそのまま残って保持されますが、一部特殊な場所に保存していた個人用ファイ …
アカウントにサインインできませんでデータが消えたようでも残っています
Windows10のPCを起動すると「アカウントにサインインできません」エラーが出て、デスクトップまでは立ち上がるけれど、デスクトップやドキュメント、ピクチャーに保存していた個人データが空の状態で毎回立ち上がり、そこで …
Officeオンライン修復は再ライセンス認証が必要、プロダクトキーの事前準備を
Microsoft Office 2013と2016でトラブル解決のためにオンライン修復を実行すると、ライセンス認証を再度要求されます。Office PremiumやOffice 365ならマイクロソフトアカウントで再 …
富士通LIFEBOOK AH77/KのHDD換装手順
富士通FMVノートパソコンLIFEBOOK AH77/K（型番：FMVA77KR）のHDDを交換する手順のご紹介です。2013年夏モデルのwindows8搭載モデルです。15.6型ノートパソコンですが、筐体が薄型でHD …
共有フォルダーのファイルを開くのに時間がかかるようになったトラブル
共有フォルダーに保存しているOffice文書やExcelファイル、PDFが、ファイルを開いて表示されるまで数分かかるようになったトラブルです。待ちさえすればそのうち開くので、致命的なトラブルではないですが、開きなおすた …
まだWindows10インストール履歴のない７PCをCreators Updateでアップグレード
昨年終了したwindows10無償アップグレードキャンペーン期間中に、アップグレードを一度も実施していないwindows7搭載ノートPCを、Windows10 Creators Updateのインストールメディアでアッ …
2017年4月の月例Windowsアップデート情報（7/Vista)
2017年4月の月例Windwosアップデートが来ています。windows7は、毎月の更新プログラムを入れている場合、もう待たされることは無いでしょう。Vistaは今日がマイクロソフトのサポート終了日ですが、更新プログ …
Windows10 Creators Updateで新規インストール時に8のDPKを読みにいかなくなった現象
（2017/04/22追記) 確認したのはwindows8.1ではなく、windows8プリインストールPCのDPKでした（機種型番：富士通 FMVA77KRKS）。その後、windows10、windows8.1、wi …
“Windows10 Creators Updateで新規インストール時に8のDPKを読みにいかなくなった現象” の続きを読む
32/64bit両方共存のWindows 10 Creators Updateインストールメディアを作る
マイクロソフトからダウンロードできる、Windows10のインストールISOディスクイメージで、32bitと64bit版の両方のインストールイメージを含むUSBフラッシュメモリーを作成する方法です。8GB以上のUSBメ …
“32/64bit両方共存のWindows 10 Creators Updateインストールメディアを作る” の続きを読む
Buffalo以外の3.5インチ外付けHDDは電源連動対応なのか
先日急きょ、USB接続の3.5インチ据え置きタイプの、外付けHDDドライブが必要になりました。近くの量販店まで買いに行ったのですが、電源連動機能が付いていると箱に書いてあるのがBuffaloと東芝の商品だけで、他メーカ …
富士通ESPRIMO FH55/MのHDD交換作業
富士通ESPRIMO FH55/M（型番：FMVF55MBC）のHDDをSSDに交換しました。ハードウェア診断テストでエラーは出ないが、動作が異常に遅くなっているという、保証期間内でもメーカー修理になりにくい、やっかい …
windowsの準備をしていますが続く10搭載PCを初期状態に戻す
Windows10 Homeプレインストールモデルの富士通FMV ESPRIMO FHシリーズ WF1/X（型番：FMVWXF1BDH）を、windows10の機能を使い「個人用ファイルを保持する」方の「このPCを初期 …
Windows Liveメールが本格的にWEBインストールも出来なくなった
Windows Liveメールは2017年1月10日にマイクロソフトのサポートが終了していますが、しばらく猶予期間があったものの、最近ついに本格的に終了したようです。オフラインインストーラーの直接リンクも潰され、過去に …
2017年3月の月例Windowsアップデート情報（7/Vista)
2017年3月の月例Windwosアップデートが来ています。windows7は、毎月の更新プログラムを入れている場合は、待たされることは無いでしょう。Vistaは、やはり時間がかかっているでしょうか。先月の更新が延期さ …
Express Zipの無料お試しが切れたらアンインストール方法
何かのフリーソフトをインストールした時に、一緒にインストールされてしまったExpress Zipという圧縮・展開ソフトの削除方法です。このソフト、無料お試し期間が過ぎたらデスクトップ操作で何をするにも、ソフトウェアを購 …
EPSON SCANで古い機種情報を削除する方法
EPSONのプリンター複合機やスキャナーを買い替え時に、付属スキャンユーティリティであるEPSON SCANアプリに残っている旧機種の機種情報を削除する方法です。壊れて買い替えた時など、処分した機種情報が毎回EPSON …
2017年2月の月例Windowsアップデート情報（来月まで延期決定）
2017年2月の定例Windows Update情報ですが、現在今月のwindows updateはまだ入ってきていません。（2/15 10：25の時点） 毎月第2火曜日（世界標準時：日本は+9時間）にマイクロソフ …
Hotmail,OutlookメールをPOP3で受信する方法（LiveメールもOK）
Outlook.comやOutlook.jpメール、HotmailをメールソフトでPOP受信する方法です。現在Office Outlook2016でウィザード通り設定を進めると、Microsoft Exchangeのア …
【緊急】マカフィーを入れているとPCが不調で削除もできない場合
現在、セキュリティ対策ソフトのMcAfee製品（現在はIntel Security）をご利用の方で、インターネットがつながらなかったり、動作が異常に遅くなっているPCが発生しているようです。とりあえずMcAfee製品をア …
Cortanaの検索でWordなどデスクトップアプリが出なくなった場合
いままでデスクトップアプリのWordを立ち上げるのに、Cortanaの検索欄に「WOR…」と入力して探していたアイコンが出てこなくなったのを直す方法です。スタートメニューからアプリのショートカットが消えた場 …
東芝DynabookでLinux起動してUSBリカバリメディア作成
東芝DynabookノートPCで、HDDリカバリー領域は存在しているのに、何かしらの原因で0起動リカバリーができなくなった場合で、さらにTOSHIBA Recovery Media Creator(リカバリメディア作成 …
AndroidでLINEトーク履歴のインポートに失敗しましたへの対処方法
アンドロイド端末の定番トークアプリLINEでの内容です。バックアップしたトーク履歴を復元する際に、「トーク履歴のインポートに失敗しました」というエラーが出てインポートできない場合の対処方法です。カメラで撮った写真をたく …
Outlookの連絡先に名前がメールアドレスでしかインポートされない場合
Windows Liveメールのサポート終了によって、メールソフトをOutlookに乗り換えるケースが増えています。Liveメールのアドレス帳をCSVでエクスポートして、Outlookの連絡先にインポートする際に、連絡 …
Malwarebytes Premium TRIAL版をインストールしてFREE版に戻す方法
マルウェア駆除ソフトとして有名なMalwarebytes Anti-Malwareですが、いままで公式サイトからダウンロードできていたフリー版のMalwarebytes Anti-Malware Freeのインストーラ …
バックアップと復元（Windows7)がエラーで失敗する3パターン
windows7の標準バックアップ機能で、エラーが出てバックアップができないトラブルの対処方法をいくつかご紹介します。今回は3パターンですが、他にもたくさんエラーの種類はあるようです。windows8からファイル履歴と …
Windows Liveメール2012のサポート終了でどうすればいいのか
Windows Liveメール含むWindows Essentials 2012 スイートのマイクロソフトサポートは 2017 年 1 月 10 日 に終了しました。Windows Essentials2012リリース …
Windows Liveメールのアドレス帳EDBをCSVに変換LiveContactsView
Windows Liveメールのアドレス帳ファイルContents.edbのデータを参照して、CSVファイルに変換して保存できるフリーウェアLiveContactsViewのご紹介です。Windows Liveメールの …
Windows Liveメールのアドレス帳CSVをOutlook2016に移行方法
Windows Liveメール2012のアドレス帳をCSVファイル形式でエクスポートして、Office Outlook2016の連絡先へインポートする方法です。エクスポートしたCSVの文字コードをUTF8からANSIに …
2017年１月の月例Windowsアップデート情報（7/Vista）
2017年1月の定例windowsアップデートが来たようです。今月は、windows7とVista用のセキュリティアップデートは各一つだけのようです。（悪意のあるソフトウェアの削除ツールは除く）久しぶりに、こんな平和な …
Windows Live Mailのデータ移行にフリーソフトMailStore Homeを使う
Windows Liveメールのマイクロソフトサポート期限が2017年1月10日で終了します。Windows Essentials 2012 リリース ノートによると、Windows Essentials 2012 ス …
Connections not accepted from IP addresses on NIFTYでメール受信エラー
他社回線のインターネット接続から、新規購入windows10ノートPCで、@niftyのメールアカウントをメールソフトに設定しても受信エラーが出てメールができないトラブル解消事例です。ルーターのグローバルIPアドレスが …
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富士通ソフトウェアディスク検索をリカバリ領域から復活させる方法
富士通のPCで、トラブル発生時にスタート→設定→更新とセキュリティ→回復→このPCを初期状態に戻すを選択したり、リカバリ領域だけ残してwindowsをクリーンインストールした後、Linuxから起動してリカバリ領域からソ …
富士通のリカバリ領域をLinuxで取り出してリカバリディスク作成方法
富士通のパソコンから、Linuxを使い内蔵HDD領域にあるリカバリーデータを取り出してリカバリディスクを作成する方法です。windows10にアップグレードした購入時windows7や8の富士通PCは、内蔵リカバリー領 …
マリオラン購入後にクレジット情報を削除する方法
任天堂のiOS用アプリのスーパーマリオランで、初めてアプリを購入するのにクレジット情報を登録したあとに支払情報を削除する方法です。マリオランは一度購入してニンテンドーアカウントと連携しておけば、それ以降クレジットカード …
NECのPCはクリーンインストール前にAPSETUPを取っとくべき
NECのパソコンでwindowsをクリーンインストールするなら、事前にCドライブにあるAPSETUPフォルダーをバックアップしておけば、付属アプリで必要なものをあとから追加インストールできます。付属ソフトが必要だからと …
SANNETの接続障害が発生中、ルーターの再起動に注意
NTTフレッツサービスのプロバイダーSANNETにて、12/13から接続障害が続いているようです。認証サーバーの故障により、新規に接続できない状態が続いているとの事です。新たに接続ができないだけで、ルーターで常時接続中 …
2016年12月のWindowsアップデート情報（7/Vista）
12月の月例windowsアップデートが配信されています。今月は先月（11月）の轍を踏んで推測しやすいため検証作業メインです。windows7は、KB3207752のロールアップパッケージでわかりやすいし、もう待たされ …
Panasonic CF-LX4のmSATA SSDを1TBに換装
Panasonic Let’s noteのCF-LX4（型番：CF-LX4FFEBP）の内蔵SSDを256GBから1TBに換装しました。最近のレッツノートは、購入時SSDモデルにはSATAのコネクタが内蔵さ …
windows10で最近ネットがつながらなくなったら、まず放電を試すべき
ここ最近、windows10で突然インターネットがつながらなくなったPCを立て続けに3台見てきました。どれも機器故障でもないし、設定がおかしくなったわけでもなく、1台はPC再起動で直り、2台は放電すると直りました。次の …
windows10の付箋がSticky Notesに変わっています
windows標準デスクトップアプリだった「付箋」が、windows10 Anniversary Updateのアップデートが入って、ストアアプリの「Sticky Notes」に変わっています。デスクトップに貼り付け …
IE,Firefox,Chromeブラウザー別お気に入りと保存パスワードの移行方法
Windows向け3大ブラウザーのInternet Explorer、Mozilla Firefox、Google Chromeブラウザーそれぞれのお気に入り（ブックマーク）、ログインIDとパスワードの保存データを、別 …
Mcafeeの自動延長をオンラインで止める方法
セキュリティソフトのMcafeeの自動延長契約を、マカフィー・マイアカウントにログインして無効にする方法です。新しいセキュリティソフトに乗り換えた場合、自動延長の設定を停止しておかないと、使っていないのに一年分の料金が …
2016年11月VistaのWindowsアップデートKB3197655も遅延だった
今月のWindowsアップデートですが、Vistaで先入れパッケージにKB3197655も追加することにしました。まとめ記事の4個の先入れパッケージで、たしかにリカバリー後の200個近い更新プログラムは数分で出ているの …
Vista＋Office2007でMicrosoft Updateの有効/無効を切り替える方法
VistaでOffice2007をインストールしている場合、Microsoft Updateを有効にしているとMicrosoft Officeの更新も一緒確認されるため、更新プログラムの確認がいつまでも終わらない場合に …
2016年11月のWindowsアップデート情報（7/Vista）
2016年11月の定例Windowsアップデートが来ているようです。Windows7で毎月Windowsアップデートを実施している場合は、更新の確認で待たされることはないと思いますが、Vistaは必ず、7SP1でもしば …
東芝dynabook AB55/RRのハイブリッドHDDをSSDに換装
東芝Dynabook AB55/RR（型番：PAB55RR-HHA）のハイブリッドHDDをSSDに換装してきました。2015年夏モデルで、メーカー保証が切れてすぐにHDDの調子が悪くなってのSSDに変更希望のご依頼です …
強制PIN変更ツール・ミニドライバが読み込めませんでしたのエラー
windows10にアップグレード後から、パソコン起動時に強制PIN変更ツール「ミニドライバが読み込めません」のエラーが毎回出るようになったのを直しました。windows8.1搭載だったEPSON Endevorデスク …
毎回windows8.1が一時プロファイルでサインインしています。を直す
ある日から突然、PCの電源を入れるとサインイン画面で「Windowsの準備をしています」が数分クルクルと始まり、やっとデスクトップが出たと思ったら、「一時プロファイルでサインインしています。」のメッセージが出て、デスク …
まだ一度もアップグレードしていないPCでwindows10をインストールする2016-10月
まだ一度もwindows10にアップグレードしたことがないパソコンを、windows10 Anniversary UpdateのISOファイルでアップグレードをかけてみました。マイクロソフト提供の「MediaCreat …
富士通FMVN77EDのwindows7クリーンインストール時の不明なドライバー
富士通LIFEBOOK NH77/ED (型番：FMVN77ED)で、windows7 SP1 64bit版をクリーンインストールした場合のドライバー情報です。この機種のリカバリーディスクセットがあれば、その中のアプリ …
2016年10月windowsアップデートのKB3185330のテスト
10月12日にwindowsアップデートの月例アップデートが来ています。配信された更新の一覧はMS情報をご覧ください。今月からwinows7以降のPCでは、windows10と同様にロールアップパッケージで更新プログラ …
2016年10月Windowsアップデートの先入れVista用KB3191203
10月の定例windowsアップデート先入れパッケージKB3191203についての考察です。windows Vista専用ですが、Vistaは今月も更新プログラムの確認が終わらないのが発生しているようなので先にテストし …
Office Premiumのライセンスを確認できませんを修復
Microsoft Office Home and Business Premium搭載パソコンで、ある日からWord、Excel、Outlookなどを起動すると、この製品のライセンスを確認できませんでした。コントロー …
Office Outookの起動に数分かかる原因MobileMe
Office Outlook2010の立ち上がりが、異常に時間がかかるようになったのが改善した内容です。OutlookのアドインであるMobile Meコントロールパネルが原因でした。AppleのiTunesと一緒にイ …
2016年9月月例アップデートの注目はKB3185911とKB3172605
9/14にwindowsアップデートの月例アップデートが配信されているようです。毎月オプション項目も含めて全部の更新プログラムをインストールしている7PCならば、今月は待たずに入ってきたと思いますが、家のwindows …
Android端末でLINEのトーク履歴を移行する
Androidスマホを買い替えた際に、定番トークアプリLINEのトーク履歴を移行したいという依頼がありました。実は、私はLINEアプリを使ったことがなかったのですが、LINEの機種変更時のアカウント引き継ぎは面倒だとい …
キングソフトOfficeでドキュメントの回復データが増え過ぎたトラブル
長年Kingsoft Office2013を利用していたXPパソコンでの話です。Cドライブの空き容量が限りなくゼロに近づいて、原因は何だかわからなくて、あちこち電話サポートに問い合わせても解決しないでお困りだったのです …
ELECOM WLR-1900Xを購入したらWRC-1900GHBK-Aが届いた
自宅用に、ELECOMの無線ルーターWLR-1900Xを購入したら、あたりまえのようにWRC-1900GHBK-Aが届きました。スペックがまったく同じなので、それは別にいいのですが、この商品は他メーカー品と比べて、初回設 …
windows10標準アプリのボイスレコーダーで音声録音
USB無し、SDカード無しの古いボイスレコーダー（Sony ICD-B40）に保存している音声録音を、マイク入力端子から音声をファイルとしてパソコンに保存したいという依頼を頂きました。PCはwindows10のデスクト …
プリインOffice2013のプロダクトキーを再発行してもらった
PC購入時プレインストールされていたOffice2013 Home&Businessのプロダクトキーを紛失してしまって、リカバリーできなくて困ったのですが、マイクロソフトに連絡して再発行してもらいました。メディ …
2016年8月ロープアップパッケージKB3179573
8月16日にwindows 7SP1用のロールアップパッケージKB3179573（windows8.1用にはKB3179574）がwindowsアップデートのオプション項目として配信されています。ロールアップパッケージ …
2016年8月定例アップデートのKB3178034にも注目
コメント欄で教えて頂いたのですが、今月の月例windowsアップデートの重要な更新プログラムKB3178034とKB3177725のふたつの合わせ技で、2016年4月のKB3145739が置き換わるのでした。Vista …
2016年8月定例アップデートの注目パッケージKB3177725
8月10日にwindowsアップデートの月例更新が来ていました。うちのwindows7 Home Premiumで来たのは以下の6個でした。先月までの重要とオプションの更新をすべてインストールしていれば、window …
Windows 10 Anniversary Updateでスリープ解除時のパスワード保護を無しにする
いままで、スリープから復帰しても直接デスクトップが出るように設定していたPCでの話です。Windows 10 Anniversary Updateにアップグレードすると、サインイン画面が出てくるようになった場合に元のサ …
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まだwindows10に無償アップグレードが可能なのはなぜか
windows10無償アップグレードは2016年7月29日で終了しました。ところが、この記事を書いている8月6日時点で、まだ一度もwindows10にアップグレードしたことがないPCをwindows10 Anniver …
Windows 10 Anniversary UpdateのISOファイルでクリーンインストール
windows10の大型アップデートである、Windows 10 Anniversary Updateが公開されて数日経ったので、マイクロソフトからISOファイルをダウンロードして、windows10無償アップグレード …
KB3172605はKB3161608を含む更新プログラムのロールアップ
2016年7月21日にWindowsアップデートのオプション項目として配信されていますKB3172605の更新プログラムです。この更新プログラムは、いくつかの更新プログラムをまとめたロールアップパッケージです。6月に配 …
Edgeから規定のWebブラウザーが変更できない場合
windows10で、既定のWebブラウザーをEdgeからIEその他各種ブラウザーに変更しようとして、スタート－設定－システム－既定のアプリ を開いて変更しようとしても、なぜか変更できないケースの対応方法です。二通りの …
無償アップグレード期限まで残り一週間切ったGWXの様子
windows10への無償アップグレード期限まで残り数日となった現在、タスクバー右下のGWXアプリ「windows10を入手する」の様子です。もうすっかり騒動も収まり、アップグレードする人はしちゃってると思うので、あま …
2016年7月KB3174060のFlash更新が原因でIEが動かない対処方法
先週あたりから、windows8/8.1/10のInternet Explorerを開くと動きが異常に遅くなって、まともにインターネットが見れないPCが出ているようです。本日、その現象が出ているPCを見てきました。20 …
EaseUS Todo backupでトラブルに備えてWin10アップグレード
7月29日が期限のwindows10無償アップグレードまで残り11日となって、いよいよアップグレードを実行しようという方も多いと思います。今回は、フリーソフト版であるEaseUS Todo Backup Freeを使用 …
HP ENVY 17Notebookをwindows10にアップグレード
HPのwindows8.1 Home搭載ENVY 17-j100 Notebook PC （型番：E6N49AV）をwindows10 Homeにアップグレードしてきました。メーカーのアップグレード互換性確認済みモデル …
2016年7月定例更新の注目パッケージKB3168965
7月の定例windowsアップデートが今月は13日から入ってきているようです。自動更新を有効にして先月までの更新プログラムが全部入っていれば、今月はわりとすんなり入ってきいるようです。家のwindows7でも、本日PC …
windows10にアップグレードしたら無線LANにつながらないのを直せた例
windows7搭載PCだったNEC LL750/Hをwindows10にアップグレードしたら、無線LANにつながらなくなったのを直したトラブル事例のご紹介です。無線LANチップがインテル® Centrino® Adv …
解決！7とVista更新プログラムの確認が終わらない対策まとめ
windowsアップデートの「更新プログラムの確認」がいつまでも進まない対策のまとめです。過去記事のいくつかに分かれていた情報を集めて、新しい情報も反映させていく最新版です。windows7SP1とVistaSP2で再セ …
KB3161608ロールアップ第2弾で更新プログラムの確認を時短
windows7SP1用ロールアップパッケージの第2弾であるKB3161608です。このパッケージを先入れすることにより、windows7のリカバリー、再セットアップ、クリーンインストール後のwindowsアップデート …
KB3173040の「お邪魔して申し訳ありませんが」win10推奨画面を出してみる
マイクロソフトが「Windows 7 SP1 および Windows 8.1 の最後の無料アップグレードの提供の通知」としている、デスクトップに全画面表示でwindows10へのアップグレードを推奨する画面を出してみま …
混乱収束？Windows10を入手するGWXに「無償アップグレードを辞退する」追加
windows10への無料アップデート期限7月29日を間近に迎えた今月1日から、Windows10を入手するGWXアプリの表示が変わりました。いままで混乱の元だった、アップグレードを今はしたくない場合にどうしたらいいの …
Vista再セットアップ後に更新プログラムの確認を5分に短縮方法判明
2015年中盤頃から、Windows Vista SP2をリカバリーや再セットアップ後の初回のWindowsアップデート「更新プログラムを確認しています」がどんどん長くなっていたのを、5個のパッケージを先にインストール …
Vistaで2016年6月更新プログラムの確認を時短KB3161664
Vista搭載PCをリカバリーしたり、再セットアップ後のwindowsアップデートの「更新プログラムの確認」をできるだけ時間短縮する方法です。2016年6月の定例windowsアップデートで状況がまた変わったので、それ …
正常動作しないwindows10をセーフモードで起動する方法
windows7からwindows10に乗り換えて、トラブル発生時に最初に戸惑うのがセーフモードで起動する方法がわからないというのがあります。windows7ならば、起動時F8キーを押せばセーフモード選択画面が出てくる …
7SP1からロールアップKB3125574絡めて時短再セットアップ
先月から利用できるようになった、windowsアップデートのRollup統合パッケージKB3125574を含め、Microsoft Updateカタログからスタンドアローンインストーラーをまとめてダウンロードして、メー …
ブラウザーを開くと「saPlugin.dllを開始中にエラー」を直す
windows10にアップグレード後から、ブラウザー（Internet Explorer11）を開くと、saPlugin.dllを開始中にエラーが発生しましたのRunDLLエラーが出るのを直した方法です。エラー内容で検 …
6月も自動更新有効でGO！windows10アップグレード回避術
windows10無料アップグレード期限まで残り42日になった現在、タスクバー右下GWX.exeの仕組みにもだいぶ慣れてきたところで、windowsアップデートの設定をマイクロソフト推奨の自動更新にしても大丈夫ではない …
冤罪回避！田を開かずに突然アップグレード事前チェック方法
自分のではないパソコンを操作することが多い人向けの内容です。windows10への無料アップグレード期限まで残り43日となった現在、人のPCを操作している間にwindows10のアップグレードが突然始まってしまった！な …
10から戻したらwindowsが起動しないのが直った2例
windows10にアップグレードしたあと、元のwindows7に戻したら、デスクトップまで起動しなくて困った状態なのが直った2つの例をご紹介します。電源を入れたら、windowsをスタートしていますの画面の次に、画面 …
10から戻して動作が以前より遅くなったら、セキュリティ対策ソフトをまず疑う
windows10にアップグレードしたあと、元のOSに戻してwindows7や8.1に戻したら、スタートメニューやタスクバーが動かない状態が頻発して、マウスカーソルがクルクルしっぱなしでまったく動かない、もしくは、動作 …
×しか押してないのにwindows10アップグレード予定が入る瞬間を確認できた
スケジュールを入れた覚えがないのに、windows10にアップグレードが始まってしまったPCが5月に大量発生した現象です。いつも×で閉じていたはずなのに、一体いつアップグレードの予定が入ってしまったのか？と不思議に思っ …
EaseUS Todo Backup パーティションサイズを変更してクローンディスク作成方法
（2021/09/06追記）Todo Backup freeバージョン13.5以降、無料版でクローンができなくなりました。代替えソフトの紹介記事をアップしています。 EaseUSのバックアップ＆復元ソフト Todo B …
EaseUS Todo BackupのWinPE起動ディスクを作成する方法
EaseUSのバックアップ＆復元ソフト Todo Backup のWinPEブータブルディスクを作成する方法です。EaseUSのソフトは、windowsにインストールした自身のシステムドライブも含めて丸ごとバックアップや …
Let’s note CF-SZ5のM.2 (Type2280)SSD換装
Panasonic Let’s note CF-SZ5（製品型番：CF-SZ5YMFVS）のSSDを大容量500GBに換装しました。購入時128GBのSSDではあっという間に容量不足になったということで、交換依頼で出張 …
レジストリー登録でwindows10アップグレードを完全に阻止する方法
意図せずwindows10にアップグレードされるのを完璧に阻止する方法です。手順は簡単ですが、レジストリーを直接操作するので注意が必要です。いままで「windowsを入手する」アプリで予約や予定を入れずに、出てきた画面 …
Windows10から戻したらOutlookでメール送受信できない0x8004010F
windows10にアップグレードしてから、元のOSに戻したらメールソフトOffice Outlook2010や2013でメール送受信ができなくなる現象の一例です。Outlookデータファイルを、既定のユーザーフォルダ …
windows10にアップグレードしたら音が出ないLenovoG550
Windows10にアップグレードしたら、音が出ない場合のトラブル対応例です。今回はLenovo G550ノートブック（Windows7 Home Premiumプリインストール）で発生した、サウンドが出なくなったトラ …
突然windows10にアップグレードで拒否だけはモッタイナイ
今月は、windows10へのアップグレードが思いがけず始まってしまった方が多数いらっしゃるようです。PCを使用していたら突然再起動がかかってアップグレードが始まったり、スリープにしていて画面をみたら青い画面で「win …
勝手にwindows10アップグレードが始まるのを再現してみる
デスクトップに突然現れるwindows10へのアップグレードが間もなく開始されますのメッセージとともに15分カウントダウンが始まる画面や、パソコンを使っていたら突然再起動がかかり○○％アップグレード中の周りがくるくる黒 …
windows10アップグレードが間もなく開始されるかチェックする方法
今月は、あまりにもwindows10へのアップグレードが勝手に始まってしまった！という声が多すぎるように感じます。いままでアップグレードのお知らせが出たら、右上「×」で閉じるを守っていたはずの馴染みのお客様からも、wi …
巧妙な罠あり、windows10アップグレード推進施策5月版
今月は、あまりにもアップグレードが始まってしまったケースが多すぎるようです。どうやら右上「×」バツで閉じるだけではダメなようです。現在、アップグレードが開始される予定が入っている状態かどうかを調べる方法の記事をアップし …
XP SP2とSP3をWindows Updateカタログからダウンロードする方法
Windows XPのService Pack3と2が2016年2月以降、ネットで検索してマイクロソフトサイトに行っても、「We are sorry, the page you requested cannot be …
最近の無線LANでもつながるVista用atheros AR5007ドライバー
最近の無線LANルーターを買ってきて、Vistaのパソコンだけ無線LANでインターネットができないトラブルです。WPA/WPA2の暗号化キー（パスワード）を間違いなく入力して、IPアドレスも振られているのに、ローカル接 …
Vistaで更新プログラムを確認していますを短縮KB3145739
2016年4月ごろからwindows Vista SP2をリカバリーや再セットアップしたあと、初回のwindowsアップデート「更新プログラムを確認しています…」が異常に時間がかかるようになっていますが、セキュリティ更 …
VistaでIE9が英語になったのを言語パックで直せた手順
Windows Vista SP2をリカバリーや再インストールした直後の話です。Internet Explorer9の日本語版をインストールしたら、メニューやメッセージの表示が英語版になってしまうのを、日本語言語パック …
Vistaリカバリー後の更新プログラムの確認をいつまでも待ってみる
2016年4月末の現在、windows Vista PCをリカバリーや再インストールして、SP2にしてから初回のwindowsアップデートの「更新プログラムを確認しています」が異常に時間がかかるようになったようです。以 …
HP ENVY 700 windows10にしてから7のリカバリーディスクを作れた
HPのミニタワー型デスクトップENVY 700-270jp （製品番号：G1W55AV）です。購入時windows7搭載PCですが、windows10にアップグレードすると、起動時F11キーでシステムリカバリー領域から …
2016年4月windowsアップデートエージェントの最新版を確認する
前回の記事で、OSリカバリー後にKB3138612をインストールするタイミングがあやふやになってしまったので、頭の整理をつけるためにwindows7SP1をクリーンインストールし直して、windows updateエー …
windows7更新プログラムを確認していますを劇的に改善KB3138612
2016年4月中旬の現在、windows7をリカバリー（再セットアップ）やクリーンインストールした直後のwindowsアップデート「更新プログラムを確認しています」が異常に時間がかかるようになっているようです。いままで …
引っ越しソフトでおかしくなったOffice Premiumのセットアップをやり直す
パソコン購入時に付属しているMicrosoft Office Home&Bussiness Premiumの初期セットアップが中途半端な状態になってしまい、Word、Excel、Outlookが利用できないトラ …
windows10アップグレード強制スケジュール偽装画面に引っかかる
windows10アップグレード期限まで残り4か月を切って、最近話題のwindows10アップグレードが強制的にスケジュールされるという画面を出すことができました。この画面、なかなか再現させるのは難しいです。いろいろ試 …
iPhone5か5sか、AuかSoftbankか判別不能からアクティベートする
初期化された状態で譲り受けたiPhoneを、iPod TouchのようにWi-Fiだけで使いたいが、simカードがなくアクティベートできないので、初期設定が進まないのをなんとかした内容です。初期化ができている時点で、出 …
windows10のデジタル登録情報によるライセンス認証を理解する実験
過去に一度もwindows10にアップグレードしたことがないメーカー製windows8.1搭載PCに、別なPCにてwindows10アップグレード済みのHDDをそのまま載せてみたらどうなるかという実験です。前に記事にし …
富士通ESPRIMO FH78/RDのHDD換装手順
富士通 ESPRIMOデスクトップFH78/RD (型番FMVF78RDB)のHDDを交換しました。スタンドの足の部分を先に外すのがポイントです。このPCの売りである、サブウーハー内蔵スピーカーが邪魔で、ネジ穴が隠れて …
消えたエクスプローラーとInternet Explorerのアイコンを戻す
windows10にアップグレードした後に、30日以内に「windows7に戻す」で戻したら、Internet Explorerとエクスプローラーのアイコンがタスクバーとスタートメニューから消えてしまうことがあります。 …
最短手順でwindows10にアップグレードを非表示にする方法
無料アップグレード期間が残り4か月を切った現在、タスクバーの「windows10を入手する」と、windowsアップデートの「windows10にアップグレード」を非表示にする最短手順です。タスクスケジューラーからGW …
windows10から７に戻したら、IME言語バーがでなくなる対処方法
windows10にアップグレードしたあと、30日以内に元のOSに戻す機能を使い、windows7に戻したら言語バーが出なくなるトラブルの対処方法です。言語バーを復活させる方法を2通り紹介します。どちらも目的は果たせま …
無料のうちに最速でwindows10アップグレード履歴を作る方法
windows10の無料アップグレード期間の2016年7月28日まで、残り4ヶ月となりました。2016年の現状ではwindows7や8.1のまま利用したい場合でも、無料期間の間にアップグレードした履歴を作っておけば、無 …
windows10クリーンインストールでアップグレード履歴の確認をする
中古パソコンなどを購入して、windows10にアップグレードしたことのあるPCなのか確認する方法です。今後、アップグレード無料期間が終わったあとにアップグレード履歴の有無が重要になってきます。windows10のクリ …
windows10に今すぐアップグレードを水際で食い止める回避方法
7月までの無料アップグレード期限が残り少なくなるにつれ、windows10にアップグレードしてもらおうと、マイクロソフトの「今すぐアップグレード」しませんかアピールが激しくなっています。だんだんとアップグレード推奨度合 …
東芝 dynabook Satellite B252のHDD換装してwin10
東芝 dynabook Satellite B252（型番：PB252JPB182J7X ）のHDD交換手順のご紹介です。ヤマダ電機オリジナルモデルだったようで、この型番の詳細情報は少ないです。交換したHDDにてwin …
マイクロソフトアカウントは1日3個作成までの上限制限あり
PC一台もしくは、同じ回線につないでいる複数台PCでマイクロソフトアカウントを順次作成していく場合、24時間以内にアカウント3つまでという制限があるのを初めて知りました。Office PremiumプリインストールPC …
光コラボでひかり電話ルーター機能を使う【RV-S340SE】
フレッツ光コラボレーション回線を契約して、終端装置として、ひかり電話ルーターRV-S340SEが設置された場合の話です。最初はルーター機能が無効になっていますが、ルーター初期化をするとルーター機能が復活します。ひかり電 …
初回設定でApple IDのメールアドレスを打ち間違えると直すのが大変
AppleのiPhone/iPad/iPod Touchで、初回のセットアップ時に端末側でApple IDを新規作成するとき、メールアドレスを一文字でも入力間違えをしてしまうと、メール認証ができていない状態なのに、デバ …
VistaのWindowsメールが消えたように見えたトラブル
VistaのWindowsメールがスタートメニューから消えてしまい、メールができなくなったトラブルです。今回は、windowsメール本体が消えたワケではなかったので、簡単に直りました。Program Filesの中のW …
初期セットアップ時、7の更新プログラムの確認が終わらないのを放置してみる
現状、windows7パソコンの新規セットアップを人に頼まれた場合の話です。windowsアップデートの項目を見てみると、上に出ている画像の状態になっています。これを、このまま放置しておいても、本当にwindowsアッ …
office Premiumの初回セットアップ前に再インストールしたい場合
メーカー製Office Premium搭載パソコンで、Officeの初回セットアップを実施する前に、プリインストールされているOfficeセットアッププログラムを削除してしまった場合に、Officeの初回セットアップを …
windows10アップグレード後インターネット接続できないPPPoE編
windows10にアップグレードしたら、インターネットがつながらなくなったという、トラブル事例のご紹介です。windows7でOS標準のPPPoEを使って接続していた場合、windows10にすると接続方法が変わって …
XPのService Packがダウンロードできなくなった対処方法2016年2月
マイクロソフトのサイトから、windows XPのサービスパックのダウンロードが出来なくなってしまったようです。2016年1月までは、以前記事にしたように直接ダウンロードリンクを叩けばダウンロードできていたのですが、一 …
windows10クリーンインストール時、Office OEM版のセットアップ方法
Microsoft Office搭載メーカー製PCで、Microsoftの提供しているISOファイルでwindows10をクリーンインストールした場合の、バージョン別プリインストール版Officeの再インストール方法の …
windows7リカバリー後200個超の更新を失敗させない方法
（2017.9.25更新）Windows7 SP1のWindows Updateの更新プログラムの確認がスムーズに進むようになった（詳細記事）のに合わせ、この記事の内容を大幅に修正しました。 Window …
Internet Explorer11の検索プロバイダーが追加できなくもなくなった
2016/02/06確認しましたら、http://www.iegallery.com/jp/searchproviders が開かないトラブルは、現在解消されたようです。この記事はトラブル発生中に書いた記事となります。 …
win10アップグレードしたら画面が映らない→OSを戻したら不具合
タッチスクリーン搭載windows7パソコンである、富士通ESPRIMOデスクトップFH550/3B（型番：FMVF553BB）を、windows10にアップグレードしたら、画面の解像度が合っていなかったようで、デスク …
EPSON PX-201の無線プリンターをwindows10で設定
EPSONのビジネスプリンターであるPX-201を、windows10で無線LAN接続設定した内容です。液晶非搭載の機種のため、プリンターの無線設定はパソコン側から設定をする必要がありますが、プリンター付属のセットアップ …
東芝ノートwindows7-32bitを直接windows10-64bitにする
メーカー製ノートPCでwindows7 Home Premium 32bit版から、無料アップグレードISOファイルを使い、初めてのアップグレードでも、いきなりwindows10 Home 64bit版にすることができ …
フリーソフトLEAWO Blue-ray Playerをwindows10で試す
フリーソフトのブルーレイ再生プレイヤーは、いままで無かったと思っていたのですが、ブログのコメントで教えてもらったLEAWO Blue-ray Playerです。インストールしたバージョンは1.9.1.4です。公式の動作 …
XPリカバリー後windowsアップデートする2017年5月
KB3067903（2017.9.9追記）当サイトの話ですが、WEBサーバーのバージョンアップに伴い、XPのIE8ではこの記事を表示できなくなりました。XPのFirefoxかChromeブラウザーでは表示できるので、そち …
windows10メールアプリで送信出来ない場合の注意点@niftyメール編
プロバイダー@niftyのメールアカウントを、windows10の標準メールアプリに設定する時の注意点です。@niftyのメール設定方法の通りに設定すればいいだけですが、いままでデスクトップアプリのメールソフトで通用し …
UEFIなメーカーPCでクリーンインストール時HomeかPro強制選択の原因
windows10にアップグレードした大手メーカー製PCが、どうにも調子が悪かったり、モッサリ動作に辟易して、マイクロソフトのISOファイルをダウンロードして、HDDをフォーマットしてからwindows10をクリーンイ …
ひかり電話無しでルーター機能が使えないPR-400KI、PR-500KI
NTTのひかり電話ルーターである、PR-400KIとPR-500KIでの話です。ひかり電話オプションか追加無線カードオプションのどちらかの契約がないとルータ機能が有効にならないというのを最近知りました。いままでのNTT …
windowsの準備をしていますから進まないトラブル【PC-VW770J】
windows10のメジャーアップデートの自動更新が、2016年1月3日あたりに一斉に来たようです。正月休み真っ只中、アップデート中にトラブルが起こって問い合わせ先もなく困った方も多いかもしれません。マイクロソフトのサ …
シャープSH-06E ワイヤレス印刷でプリンター買い換え時の変更方法
SHARPのスマホ、AQUOS PHONE ZETA SH-06E（Android4.2.2）には、EPSONとCanon製の対応プリンターにダイレクト印刷できる、ワイヤレスプリント機能というのがあります。その機能使っ …
systweakの定期購入停止が簡単にできるようになってた
Reg Clean Pro、Advanced System Optimizer、Advanced System Protectorなど、偽セキュリティ、偽メンテナンスソフトの販売元で有名なSystweak製のソフト群の …
windows10 build10586に手動アップデートする方法
windows10初のメジャーアップデートである、Build10586が公開されて一か月以上経ちますが、現在は一般ユーザー向けには、windowsアップデートの自動更新には上がってこないようです。音声認識のCortan …
HPのドライバーダウンロードから消された古いプリンター
発売から10年超過したHPのプリンタードライバーが、ゴッソリとメーカーダウンロードページから削除されていました。とはいっても、新規windowsパソコンでUSB接続させてプリンター設定をするのに困らなかったという内容で …
windows10メールアプリで送信ができない未同期の原因
windows10のメールアプリに、POPメールアカウントを設定して、受信はできるのに送信ができない原因とチェックポイントのご紹介です。新規メールを作成してメール送信しても、送信済みアイテムや送信トレイにメールが上がって …
東芝VistaでAR5007EG無線がローカルのみでインターネット不可
ちょっと古めのVista搭載PCの内蔵無線LANが、特定の無線ルーターでWPA/WPA2のパスワードを入れて接続しても、インターネットが利用できないトラブルです。無線LANのドライバーを該当バージョン以上にアップデート …
エラー9C59でInternet Explorer11に更新できない改善例
windows7のwindowsアップデートで、Internet Explorer10と11のアップデートインストールがエラーコード9C59で失敗するパソコンです。なんとかIE11のインストールに成功した事例のご紹介で …
Internet Explorerを開くとIMEの黄色い警告が出る対処方法【IME2010、2007】
ここ最近、Internet Explorerを開くと上のアイキャッチ画像のようなIMEの警告画面が出るようになったパソコンに連続して遭遇しました。どうやら直近のwindowsアップデートを入れると発生するPCが多数出て …
“Internet Explorerを開くとIMEの黄色い警告が出る対処方法【IME2010、2007】” の続きを読む
The Desktop weather2.0はBaiduなので削除
いつの間にかパソコンの中に忍び込んでいる、The Desktop Weather 2.0の削除方法と注意点のご紹介です。このソフトはBaidu製のお天気ソフトです。Baiduといえば、Baidu IMEや、Hao123 …
NEC LavieノートPC-NS750AAGをwindows10にアップグレード
2015年1月発売のNEC Lavie Note Standard (型番：PC-NS750AAG)をwindows8.1からwindows10にアップグレードしてきました。メーカーのwindows10アップグレード対 …
EdgeからInternet Explorer11に既定のブラウザーを変更する方法
windows10搭載パソコンの出荷が進んでいますが、windows10の標準ブラウザーがMicrosoft Edge新ブラウザーになっているので、各メーカーの購入時の既定のブラウザーもEdgeになっています。それに合 …
ThinkPad X61にwindows10をクリーンインストールしてみた
Lenovo ThinkPad X61（型番：76753BJ）に、windows10をクリーンインストールしてみました。XP搭載PCだったこのX61は、現在でもまだまだ活躍してくれてる私のお気に入りの一台です。出たばか …
死蔵8Proプロダクトキーでwindows10のライセンス認証が通ってしまった
（2018.3.15追記）この記事はwindows10バージョン1511当時の内容です。バージョン1703（Creators Update）以降はwindows8のプロダクトキーは直接windows10のプロダクトキーと …
Vista無印をSP2に上げてWindowsアップデートを全部適用させるまでの手順
メーカー製PCでWindows Vista搭載のパソコンを、購入時状態にリカバリーした後、Service Pack2（SP2）にまで上げて、Windowsの重要な更新をすべてインストールさせるのがどれだけ大変がご存知でし …
富士通FMV-NF70Xにwindows10をインストールしてみた
Vista時代の富士通FMV-BIBLOノートPCであるFMVNF70Xにwindows10をクリーンインストールしてみました。2007年秋モデルのwindows Vista無印プリインストールモデルです。リカバリーつ …
win10指紋認証ログインはWindows Helloで設定
指紋認証センサー搭載のパソコンで、指紋認証ログインを利用していた場合、windows10にアップグレードしても、そのまま指紋認証ログインが使える状態になっているはずです。その後、訳あってwindows10をクリーンイン …
windows10で右クリック-以前のバージョンの復元が復活して良かった話
間違えてファイルを上書きしてしまったり、削除してしまったり、操作ミスで消えてしまった大切なファイルを取り戻せる可能性がある、右クリックして以前のバージョンの復元機能がwindows10で復活しています。windows7 …
Outlook2013でメール作成時やプレビュー画面の本文だけ文字サイズが変わるのを直す方法
Outlook2013で、メール新規作成や返信時の本文部分や、受信メールのプレビュー画面の本文のところだけ文字が大きく表示されたり、小さく表示されるようになるのを元に戻す方法です。結論を先に書くと、Outlookのズー …
Windows Liveメールのデータが消えたと思ったら復元されてたトラブル
windows10にアップグレードしたり、元のOSであるwindows7に戻したりしているうちに、Windows Liveメールのデータが突然消えたように見えるというトラブルです。実は、よくよく見ると「復元されたアイテ …
Outlook2013がセーフモードでしか起動しない意外な原因
2015年12月のwindowsアップデートでOutlook2010の更新プログラムKB3114409をインストールすると、Outlookがセーフモードでしか起動しなくなるトラブルが発生しているようです。この記事へのアク …
【windows10】タブレットモードになってしまったのを戻す方法
windows10にはタブレットモードというのがあります。その名の通りタブレット型の端末で利用しやすいことを想定した画面モードです。これが初心者の方が間違ってこのモードにしてしまった場合、困ったと相手に伝えることが難し …
Windows Liveメールで応答なし＆送受信できない原因
windows10にアッププレードしてから、Windows Liveメールの送受信がエラーが出てできなくなったトラブル対応の内容です。windows10にしたことがエラー発生のきっかけですが、原因は古いセキュリティソフ …
outlook.comメールをAndroidで利用するならGmailアプリで
Outlook.comメール/HotmailをAndroidスマホで利用したい場合、Gmailアプリを使ってOutlook.comのアカウントを利用することができるという内容です。windowsでマイクロソフトアカウン …
Windows10 Home搭載PCの初期設定では再起動に注意
windows10がプリインストールされたパソコンが店頭に並び始めました。先日、パソコン初期セットアップの仕事で初めてwindows10 Home搭載PCに触れてきました。初回セットアップ手順はwindows8.1から …
EPSON PX-1700F PC-FAXドライバーのインストール方法
エプソンのインクジェット複合機PX-1700Fを、windows8.1のパソコンに設定したときに、パソコンから直接FAXを送れるPC-FAXドライバーのインストール方法のご紹介です。付属のインストールCDでセットアップ …
意図せずWindows10にアップグレードされるのを阻止する手順5段階
windows10にするつもりがないパソコンが、知らない間にアップグレードしてしまうのを阻止する設定方法の紹介です。レジストリをいじらなくてもできる方法ばかりなので簡単・安心です。 windows10アップグレードが …
メーカー製PCでwindows10をクリーンインストールしてみた【FMVD77J】
windows10にアップグレードしたメーカー製PCが、急に立ち上がらなくなった場合、windows10のISOファイルを使ってwindows10のクリーンインストールをするという選択肢もありますよという内容です。素の …
windows10アップグレード後の回復オプションは慎重に
windows10の【設定】-【更新とセキュリティ】-【回復】-【このPCを初期状態に戻す】の項目がありますが、これを選択するときは慎重に実施しないと思いもよらず大切なデータやアプリが消えてしまうかもしれません。以前に …
Mac OSX Yosemite10.10.4でメールアカウント設定を修正する方法
Mac OSの標準メールアプリにメールアカウント設定をする場合、メールのメニューバーからアカウント設定をウィザード形式で設定するのですが、これが一発で設定が決まればいいのですが、あとからポート番号やらアカウント名やパス …
Office Premiumのセットアップができない単純な原因：エラーコード2042
修理に出して戻ってきたパソコンや、リカバリーして購入時状態に戻したパソコンで、Office Premiumのセットアップをしようとプロダクトキーを入れたら、エラーコード2042が出てセットアップができないトラブルの話で …
ウイルスバスタークラウドをインストールしたらインターネットがつながらなくなる現象発生中
ウイルスバスタークラウドをインストールしたら、インターネットがつながらなくなったトラブルに2件たて続けに遭遇しました。必ずしもウイルスバスターがやらかしたという確証はありませんが、以下のこんな状況になった場合はローカル …
Windows10にしたらメールができない単純なトラブル原因
windows10にしたら、スタートメニューのメールアプリを開いてもメールの送受信ができないというトラブルのよくある原因のご紹介です。ものすごく単純な勘違いが原因なのですが、マイクロソフトアカウントをOutlook.c …
【HDD使用率100％】MyCloudモバイルアクセスを削除
富士通のFMVデスクトップシリーズである、ESPRIMO DHシリーズのwindows8.1搭載パソコンの動作が異常に遅くなった。というトラブルで訪問した話です。付属ソフトのMyCloudモバイルアクセスがHDDアクセ …
windows10アップグレードISOは正しく作成する必要あり
windows10のメジャーアップデートがあり、windows10のISOファイルも更新されました。（Build 10586）この記事にあるHomeとProの選択がメディア作成後のインストール時に選択するように変わりまし …
windows更新プログラムを構成できませんでした。が毎回出るトラブル
windows8.1の再起動時に、毎回windowsの更新が失敗して再起動を何度か繰り返さないとデスクトップまで立ち上がらないパソコンの応急措置をしてきました。数あるwindowsアップデート関連のトラブル対処方法のう …
windows10アップグレードでDVD/ブルーレイ再生プレイヤー問題
パソコンでDVDやブルーレイディスクの映画などの視聴をしていた方が、windows10にアップグレードするべきかどうか判断する目安をまとめてみました。 パソコン訪問サポートの仕事柄、国内で販売しているメーカー製PCのバン …
ログインするとキーボード入力ができない原因
キーボードで文字入力ができないトラブルで訪問した事例です。キーボードのトラブル原因はいろいろあると思いますが、盲点になりそうな一つのチェックポイントのご紹介です。次のような条件のとき、ここをチェックすると直るかもしれませ …
Windows10で画像やビデオの読み込みはストアアプリのフォトで
windows10で、写真などの画像や動画入りのSDカードを挿入したり、デジタルカメラやスマートフォンをUSBで接続したときに自動再生で開くアプリを選択する場合、ストアアプリのフォトを指定しておけば、初心者の方にはわか …
NEC VALUESTAR_G (PC-GD363ZZA3)をwindows10にアップグレード
訪問サポートで、NEC ValueStar Gシリーズデスクトップ（型番：PC-GD363ZZA3を、windows8.1からwindows10にアップグレードしてきました。2014年秋冬モデルなのでNECのアップグレ …
windows10アップグレード後に元のOSに戻してみた
windows10アップグレード後の30日間に限り、個人データはそのままでアップグレード直前のwindows7や8/8.1に戻せるロールバック機能が使えます。さっそく100％元の状態に戻せるのか試してみました。結果とし …
windows10にWindows Liveメール2012をインストールする
widnows10にWindows Liveメール2012をインストールする手順と注意点をまとめました。Outlook ExpressからWindows Liveメールへと続く流れでいうところの後継メーラーが出ない限り …
一体型PCで放電したらエラーが治った例
パソコンのトラブル時の対応として、基本的確認事項として「放電」してみるというのがあります。パソコンからコンセントを外して、ノートPCはバッテリーも外し、周辺機器も全部はずして1−2分放置するだけです。こんなことで直るワ …
windows10メールアプリはwindows Liveメールの後継メーラーとなりえるのか
(2017/12/01最終更新）Windows Liveメール含むWindows Essentials 2012 スイートのマイクロソフトサポートは 2017 年 1 月 10 日 に終了しています。内容を時流に合わせて …
【windows10】Internet Explorerのアイコンを出す
windows10は新ブラウザーであるMicrosoft Edge がデフォルトの標準ブラウザーとなっています。Windowsストアアプリに近いEdgeに対して、従来のInternet Explorer11もデスクトッ …
【リカバリー時】windows7無印とwindows8からwindows10にアップグレードできた
windows10アップグレードが7/29に発売されました。タスクバーの予約アプリなんか使わなくても、MicrosoftがISOイメージを公開してくれています。いち早くwindows10にしたい場合はコチラのほうが早い …
【windows10】もったいない精神でアップグレードすべき理由
windows10の公開日が2015年7月29日、いよいよ明日となりました。windows7(SP1)、windows8.1updateのほとんどのパソコン右下にwindows10予約アプリが出ていると思います。しかし、 …
Gmailで既読メールからだけで検索する方法
Gmailの小技です。Gmailをブラウザで利用していて、かなり古いメールを探すときにキーワードを入れて検索しても目的のメールがなかなか見つからない場合に、「is:read」と検索ワードを追加すると、既読メールからだけ …
【Windows10アップデート】国内メーカーのwindows7搭載PCに対するMSとの温度差の理由
windows10が今月末の7月29日から発売されます。Micorsoftはwindows7以降のほとんどのPCをアップグレード対象としています。さらに一年間の無料アップデート期間も設けて、本気で全PCをwindows …
IEの起動をほんの少し早める（自動構成の検出OFF）
Internet Explorerの立ち上げをほんの少し早くする小技のご紹介です。ブラウザの起動時に余計な自動検出の設定を外すことで、ページ表示前の真っ白な画面になっている時間が短縮されます。 自動構成を検出しない設定 …
32bit版IE9がVistaで再インストールできない場合
windows VistaのInternet Explorer9のメニューなどが、意図せず英語表示になってしまっているパソコンが意外とたくさんあります。それを直そうと思ってIE9をアンインストールして再度インストールし …
Gmailの仕様変更でwindows Liveメールでログインが認めらなくなった場合
（2022/6/3追記）2022年5月30日以降、Gmailの仕様変更でこの記事の方法１は機能が無効になっています。 GmailをWindows Liveメールなどのメールソフトで利用したい場合、最近のGmail側のセ …
【Windows8.1】PCのリフレッシュを実行するのは慎重に
windows8以降にOSの機能として搭載された「PCのリフレッシュ」ですが、電話サポートやリモートサポートで勧められるまま実行してしまって、思いがけず初期化（リカバリー）に近い状態に戻ってしまって困ったというケースが …
Windows Liveメールの動作が遅い「応答なし」が頻発する対処方法
一般家庭のWindowsでメールソフトといえばWindows Liveメールがおそらく一番使われています。(以降はWLMと略します。）マイクロソフトはWindows Liveというサービス一連のブランド名を利用するのを …
マイポケットを利用していたのでデータが救われた事例
NTTコミュニケーションズ提供のオンラインストレージサービスであるマイポケットのおかげで、データ損失を防げたという実際の話です。人のパソコンの設定を頼まれた時、数あるクラウドストレージサービスの中から、どれを選択するか …
リカバリー時にOffice Premiumのライセンスキーがなくても大丈夫
パソコンをリカバリーして購入時状態に戻す際に、購入時付属品であるOffice Premiumのライセンスキーを紛失してしまってもOfficeのセットアップを完了できました。たぶん大丈夫だろうと思っていましたが、実際に紛失 …
Windows Liveメール2011以前のアドレス帳を直接移行する
以前記事にしましたWindows Liveメールのアドレス帳ファイルを直接別なPCに移行する方法の具体例です。Windowsが立ち上がらなくなったPCのアドレス帳フォルダを直接吸い出して、新規PCに移行する場合に使えま …
Samsung MagicianでSSDをSecure Eraseするのに苦労する
Windows10プレビュー版を入れてたノートPCのSSDをwindows8.1に戻して、今月から始まったwindows10無償アップグレード予約プログラムに申し込みたくOSクリーンインストールをしました。その前にSS …
起動時にLogiLDA.dllエラー
パソコンサポートでお客様のパソコンをいろいろイジっていると、あるタイミング以降、毎回起動時にこんなエラーが出るようになりました。 c:\Windows\System32\LogiLDA.dll を開始中にエラーが発生し …
無線WiFiプリンターが設定できない原因のひとつセパレート機能
パソコンもプリンターも無線LANの接続は出来ているのに、パソコンからプリンターが見つからず、設定が出来ない原因のひとつにルーターの設定でセパレート機能が有効になっているケースが多いです。 セパレート機能とは、ルーター …
Systweakの偽ソフト群の定期購入をキャンセルしてきました
RegClean Pro、Advanced System Protector、Advanced System Optimizer、Include Special Disk Cleaning Tools、RightBack …
インテルラピッドストレージテクノロジー不要論
windows7のパソコンで購入時にインテルラピッドストレージテクノロジーがインストールされていても、相性が悪いケースもあるという話です。原因不明でパソコンが遅くて困っているという場合のひとつの可能性の対処方法の記事と …
SSDで不具合続きのためHDDへの換装
SSD搭載モデルパソコンのSSDをHDDに交換してきました。高速なSSDをWindowsシステムドライブに採用しているPCだというのに、何故わざわざHDDに戻さないといけないのかと思うでしょうが、この記事を読んでいただ …
Windows Liveメールのアカウント設定だけ削除したい場合
Windows Liveメールのアカウントを削除したいけれど過去のやり取りしたメールはそのまま残しておきたい場合の対処方法です。何もせずにアカウントを削除したら過去のメールのやり取りのデータまでメールソフトから消えてし …
Windows7でRAW画像とPSDファイルをサムネイル表示させる
カメラが趣味のお客様のパソコンのお話です。パソコンを修理に出して戻ってきたらNikon一眼レフのカメラで撮ったRAWデータ画像のファイルと、Photoshopで加工して保存したPSDファイルがサムネイル表示されなくなっ …
ノートンのインストールCDは紛失したり破棄しても大丈夫
パソコンを新調して、いままでノートンを利用していたので継続して新しいパソコンでも使いたい場合のインストール方法です。何年も前に購入したノートンのパッケージを引っ張り出してきて古いCDからインストールしたり、ライセンスキー …
Panasonic Let’s note CF-S9 のSSD換装
家の奥様用のPanasonic Let’s note CF-S9のHDDをSSDに交換しました。型番はCF-S9LWGJDS、OSはWindows7_64bit版です。前から「なんか遅い」とか「何か調子が悪 …
Windows8.1でHIDキーボードが英語キーになったのを直す
(2023/8/29追記） 現行Windows11/10では、設定アプリで簡単に英語キーボード配列になったのを、日本語キーボード106/109配列に変更できるようになっています。（詳しくは下記記事をご覧ください。） ワ …
ウイルスバスターもパッケージ版のシリアルで簡単に延長できなくなりました
いままでウイルスバスタークラウドを利用していて期限が切れそうになった場合、店頭で売っているウイルスバスタークラウドのパッケージ版のライセンスキーで延長ができていたと思っていましたが、最近は簡単には延長できなくなったよう …
IMEユーザー辞書を辞書ファイルから直接移行する
Microsoft IMEユーザー辞書を移行する方法です。リカバリーを実行する前のバックアップやWindowsが立ち上がらなくてもHDDの中の辞書ファイルを直接別なパソコンに移すことも可能です。 Windowsが立ち上が …
W-ZERO3 [es]の連絡先をAndroidに移行する
Microsoft® Windows Mobile®スマホであるwillcom WS007SH（商品名W-ZERO3[es]）のアドレス帳（連絡先）をAndroidスマホに移行してきました。2015年現在ならではの障害 …
NTTひかり電話ルーターのPPPランプが橙点灯は正常表示
お客様よりよく質問される、ちょっとした事だけど気になる内容シリーズです。いままでNTTひかり電話ルーターのランプが全部緑点灯だったのに、最近ずっとPPPランプだけ橙（オレンジ色）のランプに変わったのは何かの異常なのかと …
FMV LH520/3BのSSDへの換装
富士通FMVノートのLH520/3B（型番：FMVL523BR）のHDDをSSDに換装しました。スペック表では分からなかったのですが、SATA3.0対応PCだったため、ものすごく快適動作になりました。2010年発売のノー …
Outlookでメールアカウント登録変更時の細かい注意点
メールソフトのOutlook 2010や2013でメールアドレス変更や追加などでアカウント情報の変更設定をしたときの細かい注意点です。普段の使用には支障がないけれど、なんだか気になるから直したいという項目ばかりです。人 …
Office Premium搭載PCにOffice PowerPoint2013をインストールする時の注意点
Office Premium搭載パソコンでOffice Premiumの初回セットアップを実行する前に、Office PowerPoint2013を先にインストールしちゃうとOffice Premiumがパソコンから消 …
“Office Premium搭載PCにOffice PowerPoint2013をインストールする時の注意点” の続きを読む
【windows8.1】パブリックネットワークをプライベートネットワークに簡単に変更する方法
Windowsでネットワーク接続がパブリックネットワークかプライベートネットワークのどちらの設定になっているかなんて、普段は気にしないと思いますが、本日訪問作業していたパソコンでカスペルスキー マルチプラットフォーム …
筆ぐるめのデータ移行での注意点
筆ぐるめのデータバックアップと移行方法です。Windowsが立ち上がらない、筆ぐるめが起動しないパソコンから新しいPCに移行する場合にも使える方法です。当然、正常に動作しているパソコンからの移行にも使える汎用的な方法です …
無線LANがつながらない原因-IPアドレス重複
無線LANルーターを買ってきたり、引っ越しして環境が変わって無線LANを利用しようとしても、すんなりつながらないトラブルはよくあります。つながらない原因はいろいろありますが、あちこち電話をかけまくって設定を確認してもら …
Windows Liveメールのアドレス帳を直接別なPCに移す方法
立ち上がらなくなったPCからWindows Liveメールのアドレス帳を移したり、グループ分けがたくさんあるアドレス帳をそのまま別なPCに移す方法です。Microsoftの推奨のアドレス帳移行方法ではないので、何かしら …
My Best Offers Todayが入っていたら速攻削除しましょう
訪問サポートでお伺いしたパソコンで、偽セキュリティや偽メンテナンスツールを見かけると都度サクッと削除しています。最近よく見かけるのが、My Best Offers Todayというまったく不要なソフト。見かけたら即削除 …
windows8.1に買い替え設定を頼まれた際のオススメ設定項目2つ
両親や祖父母、はたまた知り合いの方にパソコンの初期設定を頼まれたときに、設定しておくだけで喜ばれる設定項目を2つ紹介します。わりと高齢の方のパソコンを設定する場合の前提です。windowsXPやVistaでパソコン教室 …
iPadのAirPrintでWi-Fiプリンターが出てこない意外な原因
設定は間違いないはずなのに、どうしてもiPadやタブレット、スマートフォンからWi-Fi対応のプリンターが見つからないというトラブルが時々あります。 パソコンからは無線LANにつながっていてインターネットが利用でき、同 …
Internet Explorerは動作を停止しました。をなんとかする
Internet Explorerを起動すると毎回エラーが出てネットが見られないというトラブル対応です。IE11を起動すると、 Internet Explorerは動作を停止しました。問題が発生したため、プログラムが …
Vista無印でIE8をダウンロードしたい場合【2015年版】
現在でもWindows Vista初期の頃にパソコンを購入して、サービスパックを入れずに利用しているパソコンは意外とたくさんあります。また、リカバリーして購入時状態に戻した直後など急いでIEやService Packを …
他の人のパソコンで間違えてIDとパスワードを保存してしまったのを削除する方法
人のパソコンを借りたときに、Internet Explorerに間違えて自分のIDとパスワードを保存してしまった。なんてときに特定のIDとパスワードだけ消す方法です。 自分のパソコンなら、まとめて全部オートコンプリー …
【実録】windows8でMSアカウントのパスワードが不明なPCをなんとかする
パソコン購入後、一年以上放置していたパソコンのお話です。いろいろな事情があって、パソコン購入後しばらくパソコンを使えなかったが、最近やっと使い始めようかと思ったらマイクロソフトアカウントのログインパスワードがわからず困 …
Avast!プレミアム有料登録の自動延長を停止して利用をやめる
avast!といえば無料セキュリティソフトの草分け的存在として有名ですね。当社では、無料セキュリティのインストールでavast!を勧めることはありません。理由はこの記事を読んでいただければ一目瞭然だと思いますよ。 av …
CPU使用率100％で「応答なし」頻発でパソコンの動作が遅いトラブル対応
パソコンの動作が遅いというトラブルで訪問しました。 この、「動作が遅いから何とかしてほしい。」というご要望はよくありますが、原因が多種多様になるので電話サポートやリモートサポートではなかなか解決しません。その点、訪問 …
【AR5007EG】Vistaで無線がつながらくなったトラブル
いままで無線で利用できていたのが、最近突然つながらなくなった。というトラブルで訪問しました。パソコンは富士通のFMV-BIBLO NF/D70 (型番FMVNFD70B)、2009年夏モデルでWindows vista …
ELECOMのルーターで「無効なPPPoEパスワードです。」とエラーが出て設定できない場合
インターネットが利用できないトラブルで訪問したときの話です。なぜかルーターが取り外された状態で放置されていました。 早速、ルーターを設置して設定しようとしたら、 無効なPPPoEパスワードです。 という、特殊記号を …
Windows Liveメールで受信トレイにメールを溜めすぎて不具合たくさん出たトラブル対応
お客様からのご依頼内容は、Windows Liveメールの受信トレイに同じメールを何通も受信してしまうというトラブル対応で訪問しました。簡単に直るかなと思っていたら、結構手間取りました。 メールを溜めすぎて不具合が出 …
プレミアムRAIDストレージ My Book Duo 4.0TBをiMacに設定する
Western DigitalのUSB外付けHDDでRAID1対応のMy Book DuoをiMac (OS10.9.4)に設定してきました。 写真が趣味のお客様で、すでにRAID対応のNASを2基（2TB×2と、3 …
パッケージ版Nortonは付属CDを使わずにWEBインストールするのを推奨します。
インターネットにつながらなくなったトラブルで訪問サポートしたときの話です。windows7のデスクトップPCからノートンの期限切れのメッセージが出たので、お店でノートンのパッケージを購入して入れようとしたらネットがつな …
【AR5006EG】Vistaだけ無線LANに接続できないトラブル対処方法
So-netのNURO光のホームゲートウェイF660Tは標準で無線LAN親機能が付いています。この無線LANにVistaノートPCだけ無線LANはつながるけど、ネットがつながらないという現象が出たときの対処方法です。特 …
【設置環境を選ぶ機器】富士通ネットワークテレビチューナーFMV-NTV1を設定する。
最近の富士通FMVのパソコンで、テレビチューナー未搭載モデルに追加でテレビ機能をつけようとすると、これを推奨されるようです。 富士通ネットワークテレビチューナーFMV-NTV1です。詳細情報は富士通のサイトにもほとん …
インターネット回線のないお宅でOffice Home and Business Premiumをセットアップする
インターネット回線の契約なしでパソコンをご利用のお宅は結構あります。今回の訪問サポートも、使っていたVistaノートが突然壊れて買い替えのお客様です。 WordとExcelを時々、麻雀ゲームをよく利用していたらしいです。 …
“インターネット回線のないお宅でOffice Home and Business Premiumをセットアップする” の続きを読む
【windows8.1】購入後の初回セットアップに失敗したらこんな状態になります。
PC購入後はじめて電源を入れるとwindowsのセットアップがはじまりますが、今回なぜか上手くいかなかったレアケースにあたったようです。PCは東芝の型番：PT45NWP-SHAでしたが、この機種が悪いという話ではないの …
【Windows8.1】Epson Web Installerでプリンター接続設定中にエラーが出る場合
今回は、windows8.1の新規パソコンにEPSONプリンタ EP-803AWの設定でチョイはまりしました。 Windows8.1にESPONのチョイ旧機種のWifi対応プリンターやネットワーク対応プリンターをセットア …
“【Windows8.1】Epson Web Installerでプリンター接続設定中にエラーが出る場合” の続きを読む
富士通Sense YOU Technology 「サーバーから紹介が返ってきました。」エラーメッセージが出る場合
パソコン出張訪問サポートでお伺いしたパソコンのプチトラブル解決Tipsシリーズです。 トラブル内容 富士通のwindows8.1デスクトップPCを起動させると C:\Program Files (x86)\Fujit …
“富士通Sense YOU Technology 「サーバーから紹介が返ってきました。」エラーメッセージが出る場合” の続きを読む
【Norton】ノートンのパッケージ版のライセンスキーで有効期限を延長する方法
量販店などでパソコンを購入すると、たいていセキュリティ対策ソフトをセット購入することを勧められます。たいていのお店では、現在利用しているセキュリティソフトがあるかどうか確認してから販売しているとは思いますが、パソコンに …
【パソコン買い換え後】 Wordで画像を挿入したが、以前のように自由に移動やトリミングができない。
パソコン訪問サポート中、お客様よりよく質問される内容です。パソコンをXPから買い替えたあと、Wordに画像を取り込んで以前のように自由に移動したり、トリミングしようとしたら上手くいかないという質問をよくされます。 と …
【windows8以降】EPSONの無線Wifi対応プリンターの自動接続設定がつながらない時
EPSONの液晶パネルがない無線Wifi対応プリンタPX-105/PX-205/PX-K150などでのお話です。 今回は、PX-105のプリンターの出張訪問サポート作業でハマりました。PX-105は2012年9月発売 …
Nortonの利用をやめる時の注意点（自動延長の停止）
現在は、下記リンクから名前、電話番号、メールアドレスなど個人情報を入力してから、受付番号と電話番号と待ち時間が表示される方式に変わっています。下記番号を見て電話しても、サポートを受け付けてくれる保証が無いことを踏まえたう …
Windows8.1にアップデートしたらPPPoE接続が出来なくなったトラブル
「インターネットがつながらなくなった」というトラブルで訪問したパソコン出張サポート記録です。今回のPCは、富士通のLIFEBOOK AH77/K (型番：FMVA77KW)でwindows8.1ご利用です。 トラブル内容 …
Panasonic Let’s Noteシリーズを中古で買った時の注意点
私がいつも持ち歩くパソコンのお話ですが、出張訪問サポートの仕事ですから常時PCを持ち歩いています。自転車でもガンガン移動するので、移動用として中古のレッツノートシリーズを重宝しています。 中古で企業リースアップ品で大 …
バンドル版Office PremiumはMSアカウント強制どころかネット接続までも強制してきた
ぼちぼちとパソコン初期セットアップの出張サポートをご依頼されるお客様のPCにバンドルされてるOfficeも新Office Premiumになってきました。 昨日、私もはじめてバンドル版のOffice Premium搭 …
FireFoxに保存されているパスワードが消えたトラブル
自分PCの話ですが、メインブラウザをFireFoxで利用しているのですが、ある日突然、保存されているパスワードが消えてしまいました。たぶんちょっと前にブルースクリーンが出てクラッシュしたときにおかしくなったんでしょう。 …
サポート切れとはいえ、XP用のInternet Explorer 8をダウンロードしたい場合
サポートが切れたXPのブラウザを、XPでの最終ブラウザであるIE8にまで上げたい場合、今現在どういうことになっているのでしょうか？ 「IE8 ダウンロード」とかで検索すると、MSのダウンロードサイトが出てきて、ダウン …
デスクトップやスタートメニューのショートカットアイコンの関連付けがおかしくなったのを直す
デスクトップやスタートメニューのアイコンが全部Wordなどに関連付けられて、PCの操作ができなくなったというトラブルで訪問しました。 このトラブルの原因は、メールの添付ファイルをショートカットアイコンで送ってしまう初 …
【windows8】一度聞くと忘れない、簡単にIEのショートカットアイコンをデスクトップに出す方法
windows8、windows8.1で初期設定をする際、XPやVistaから買い換えをした方にはデスクトップにIEのショートカットが出ていたほうが安心な場合が多いです。しかし、チャームを出して検索しても出てくるのは、 …
液晶割れタッチ操作できないnexus7 LTE(2013)をバックアップを取ってから修理に出す
うちの奥様用のNexus7(2013)の液晶が壊れてタッチ操作もできなくなったのを修理に出した顛末です。 落として壊す うっかり手が滑ってアスファルトの道路に落としてしまったそうです。それほど衝撃があったように思えな …