Windows11(バージョン24H2と25H2)2026年1月の累積更新プログラムKB5074109をインストールして以降、Outlook classicでPOPアカウントを使っている方の一部のPCでメールが使えない不具合がでていましたが、修正プログラムがKB5074109が出ています。
自動更新でも配信されるようですが、配信されない場合は下記Microsoftカタログからダウンロードしてインストールできます。
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ダウンロード3.7GBあります
Microsoftカタログからダウンロードする場合は、ダウンロードボタンを押したら2種類のリンクがあるうちのKB5078127を含むファイル名の方をクリックしてダウンロードできます。
累積更新プログラムということなので、データサイズが定例の更新プログラムより大きい3.7GBあるのでかなり大きなファイルになります。
自動更新で配信される場合は差分で入るので、まずはWindows Updateに来ていないか確認したほうがいいでしょう。
POPアカウントでOneDriveにPSTがある場合の不具合?
Outlook classicでPOPアカウントを利用、さらにPSTファイルがOneDrive上にある場合に発生する可能性があるようです。
当方でも試してみましたが、その条件にしても発生しなかったので必ずその条件で再現するわけでもないようです。
とりあえずKB5074109をアンインストールしてやり過ごしていた方は、修正されたKB5078127をインストールして試してください。
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1/16(金)に常時起動のTV視聴録画PC(Win11 25H2, CPU 第7世代)がフリーズしているのを発見。
数回の起動チェックで、起動(デスクトップ表示、タスクバー表示)後の1~分でフリーズすることを確認。
セーフモードでは問題なく起動継続することから、Windows本体には問題がないと推察。
直近のKB5074109 のアンインストールを試みるが、セーフモードでできない。
起動設定で直近の更新プログラムのアンインストールを試みるができない。
スタートアッププログラム停止やmsconfigでMS以外のサービス停止した状態でも、問題なく起動継続した。
この状態でも、残念ながら KB5074109 アンインストールできず。
調査を進めたところ、とりあえずNorton Securityアンインストールでフリーズが収まることを確認。
Norton無しで(Microsoft Security使用)とし、ネットは切断し、
しばらくはTVとローカル作業のみでのPC利用とした。
その後、
KB5077744 をMS Update Catalogよりインストール。
本日、別PCに KB5078127 が降っていたので、
このPCをネット接続し、WindowsUpdateにて KB5078127 をインストールしたところ、フリーズ。
どうやら KB5078127 でも問題は解決していない模様。
ネット上には 「PCが起動できない」との話もあるので、
1~2分だけでも起動できる自分のPCの状態はまだマシかも。
そうですか、
とりあえずアンインストールしてフリーズ回避しかないですね。
こちらもOutlook Classic についても、 初期値のOneDrive使用環境でPC でメールが使用できなくなる不具合が確認されました。
Office 365 の年間サブスクリプション(有償版)では OneDrive 1TB を利用しており、これまで OneDrive に起因する不具合は確認されておりませんが、無償版 OneDrive(15GB)をご利用の環境では、同じタイミングで 2 台の PC に不具合が発生した事例があります。
Outlook Classic のメール不具合については、検証の一環として Office の入れ替えも行いました。
PC 台数が多い環境では管理が難しいため、現在は
OneDrive の同期を停止する、もしくは OneDrive を使用する場合でも Outlook フォルダの保存先をマイドキュメント以外に変更することで、影響を回避しています。
自身の投稿で
「PCをネット接続し、WindowsUpdateにて KB5078127 をインストール」の部分で、ネット接続したことがフリーズの原因でした。
ネット接続状態に戻したことで毎回フリーズになっていたようです。
再びネット切断にして、TVとローカル作業とします。
他サイトに記載がありました。
https://www.nichepcgamer.com/archives/windows10-11-freezes-after-about-5minutes-issue.html
https://t-rend.hatenablog.com/entry/pc-frieze