【悲報】Outlook.comメール(旧Hotmail)で他のPOPアカウント等の取り込みサービスが終了しています

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 マイクロソフトのOutlook.comメール(旧Hotmail)にプロバイダーやドメインメールのPOPアカウントのメールを取り込んで利用できる機能が、2024年7月をもってサービスを終了していたようです。  スマートフ …

WindowsPCにブルースクリーンエラーが世界中で発生中の対処方法

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 週末にニュースになっていますが、世界中のWindows搭載PCでブルースクリーンエラーが出てシステム障害で大変だという騒動です。これはウイルス感染やハッキング等ではなくCrowdStrike社のセキュリティソフトが原因 …

Chromeブラウザーでのサイトショートカットの白いアイコン対策~PC初期セットアップTips

 新規パソコンの初期セットアップを行う際、古いパソコンのデスクトップなどから移してきたChromeで作ったサイトのショートカットアイコンが真っ白でダブルクリックしても開かないアイコンになっていることがあります。  数個な …

Microsoft 365 Personalを個人ひとりでパソコン10台にインストールして使いたい場合

 ひとりでパソコンを5台以上使っている方がいても不思議ではないですが、PC10台でMicrosoft 365 Personalをひとりで使いたい場合、マイクロソフトアカウントひとつで2契約できるか検索したりAIに聞いても …

更新プログラムKB5034441が0x80070643エラーを出しているのを無視する対処方法

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 先月から、Windows Updateで更新プログラムKB5034441がエラーを繰り返していつまでもインストールが完了しない一部PCがあるようです。  先日別件でサポートしようとしていたら、その状態のPCに当たったの …

OneDriveの同期バックアップを強制的に阻止する方法(シンボリックリンクを置く)

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 Windowsの初期セットアップを行う際、OneDriveは使ってもらいつつ、OneDriveのバックアップ機能(ドキュメントやデスクトップ、ピクチャが勝手にOneDrive内に移動して同期される)がWindowsにオ …

Windows11で「インストールしようとしているアプリは、Microsoft検証済みアプリではありません」が出ても回避する方法

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 ソフトやアプリをネットからダウンロードしてインストールしようとすると「インストールしようとしているアプリは、Microsoft検証済みアプリではありません」というメッセージが出て、インストーラーの画面が立ち上がらない場 …

Microsoftを騙る怪しいパソコンサポートの全画面から抜け出る方法【長押しで電源が切れない場合】

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 よくお問い合わせいただくトラブルですが、Windowsパソコンを使っていたら突然、セキュリティ警告のようなメッセージの画面が全面に出てしまったのでどうしたらいい?というヘルプがあります。↓こんな感じのです。  たいてい …

Windowsが起動しないBitLocker暗号化が有効なPCからデータ移行できた作業事例(MSアカウント必須)

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 Windowsノートが起動しなくなったので、パソコンを買い替えての初期セットアップとデータ移行のご依頼をいただきました。お伺いしたらPCの電源が全く入らず、ディスク(SSD)をぶっこ抜いて新しいPCにUSB直付けでデー …

Thunderbirdバージョン115アップデートでトラブル2件

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 最近、メールソフトThunderbirdの大きなバージョンアップ(Ver.115)があり、連続でメールのトラブル対応依頼をいただきました。  どちらも出るべき画面が出ないのが原因で、バージョンアップを繰り返していると、 …

【EaseUS Disk Copy利用】NVMe M.2 SSDを増設してHDDのWindowsをクローンして高速化してみる

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 最近は、メーカー製PCもNVMeタイプのSSD搭載モデルが標準となりつつありますが、ほんの少し前のメーカー製PCでは、デスクトップでもノートPCでもマザーボードにNVMe M.2スロットが空いたままの状態でHDDモデル …