タグ: トラブル事例

iPadのAirPrintでWi-Fiプリンターが出てこない意外な原因

　設定は間違いないはずなのに、どうしてもiPadやタブレット、スマートフォンからWi-Fi対応のプリンターが見つからないというトラブルが時々あります。パソコンからは無線LANにつながっていてインターネットが利用でき、同 …

　Internet Explorerを起動すると毎回エラーが出てネットが見られないというトラブル対応です。IE11を起動すると、　Internet Explorerは動作を停止しました。問題が発生したため、プログラムが …

　パソコン購入後、一年以上放置していたパソコンのお話です。いろいろな事情があって、パソコン購入後しばらくパソコンを使えなかったが、最近やっと使い始めようかと思ったらマイクロソフトアカウントのログインパスワードがわからず困 …

　パソコンの動作が遅いというトラブルで訪問しました。　この、「動作が遅いから何とかしてほしい。」というご要望はよくありますが、原因が多種多様になるので電話サポートやリモートサポートではなかなか解決しません。その点、訪問 …

　インターネットが利用できないトラブルで訪問したときの話です。なぜかルーターが取り外された状態で放置されていました。　早速、ルーターを設置して設定しようとしたら、無効なPPPoEパスワードです。　という、特殊記号を …