【実録】windows8でMSアカウントのパスワードが不明なPCをなんとかする
パソコン購入後、一年以上放置していたパソコンのお話です。いろいろな事情があって、パソコン購入後しばらくパソコンを使えなかったが、最近やっと使い始めようかと思ったらマイクロソフトアカウントのログインパスワードがわからず困 …
Avast!プレミアム有料登録の自動延長を停止して利用をやめる
avast!といえば無料セキュリティソフトの草分け的存在として有名ですね。当社では、無料セキュリティのインストールでavast!を勧めることはありません。理由はこの記事を読んでいただければ一目瞭然だと思いますよ。 av …
CPU使用率100％で「応答なし」頻発でパソコンの動作が遅いトラブル対応
パソコンの動作が遅いというトラブルで訪問しました。 この、「動作が遅いから何とかしてほしい。」というご要望はよくありますが、原因が多種多様になるので電話サポートやリモートサポートではなかなか解決しません。その点、訪問 …
【AR5007EG】Vistaで無線がつながらくなったトラブル
いままで無線で利用できていたのが、最近突然つながらなくなった。というトラブルで訪問しました。パソコンは富士通のFMV-BIBLO NF/D70 (型番FMVNFD70B)、2009年夏モデルでWindows vista …
ELECOMのルーターで「無効なPPPoEパスワードです。」とエラーが出て設定できない場合
インターネットが利用できないトラブルで訪問したときの話です。なぜかルーターが取り外された状態で放置されていました。 早速、ルーターを設置して設定しようとしたら、 無効なPPPoEパスワードです。 という、特殊記号を …
Windows Liveメールで受信トレイにメールを溜めすぎて不具合たくさん出たトラブル対応
お客様からのご依頼内容は、Windows Liveメールの受信トレイに同じメールを何通も受信してしまうというトラブル対応で訪問しました。簡単に直るかなと思っていたら、結構手間取りました。 メールを溜めすぎて不具合が出 …