Gmail宛てのメールだけ送信エラーになる対処方法(Xserverドメイン)

gmailにだけ送信できない

 法人のお客様なのですが、会社ドメインのアドレスから送信したメールがGmailの宛先の人にだけ送信されないというトラブルです。  レンタルサーバーがXserverで、Xserverサポートより「SPF設定」を行うことで問 …

【TestDisk & PhotoRec】ボリュームの削除で未割り当てのディスクからフリーソフトでデータ復旧

testdisk

 データを保存していたHDDを間違えてディスクの管理からボリュームの削除をしてしまった、デジカメのSDカードが何かの拍子に読み込めなくなりフォーマットしてくださいのメッセージがでるようになったなど、データ自体は上書きして …

Adobe Creative CloudをWindows7でTLS1.2を有効にして使う手順【2021年秋】

windows7tls12

 サブスクリプション版のAdobe Acrobat Pro DCをWindows7でご利用のお客様から、先日から急に「サブスクリプションのステータスを確認できません。」のメッセージが出てPDFを開けなくなったというPCを …

Win10累積更新プログラムKB5005565で共有プリンターが印刷できなくなったトラブル

kb5005565printer

 今月のWindows Updateで配信されたWindows10(バージョン2004,20H2,21H1)用の累積更新プログラムKB5005565が自動インストールされた途端、USB接続のプリンターを共有して印刷してい …

VAIO SX14で購入直後なのにWindows10をクリーンインストールした顛末

vaiosx14

 VAIO SX14ノートパソコン(2020秋冬カスタマイズモデルVJS1431)の購入時セットアップのご依頼を頂きました。訳あってVAIOの購入時状態に戻すではなく、素のWindows10(バージョン21H1)でクリー …

Windows10バージョン2004以降の機能更新プログラムがインストールに失敗し続けるBTOパソコン(未解決)

upgrade-error

 Windows10の機能更新プログラム(メジャーバージョンアップ)のインストールが失敗し続けるPCを見てきました。2日に渡って訪問サポートでお伺いしましたが、結局解決できずに撤収しました。(これ以外の別件のご依頼は完了 …

あなたのパソコンは危険にさらされています!と警告が?AVASTアップデート?

avast-update

 パソコンを起動させると『あなたのパソコンは危険にさらされています!今すぐ駆除してください』とアラート画面と音声が出て困ったというパソコンを見てきました。  今すぐ対処してくださいと電話番号を出す画面は、すべて広告です。 …

【windows10】パスワードを再度入力してくださいの青い全画面表示から進めない場合の対処方法

fullscreen-pass1

 Windows10を利用していて、しばらく『お使いのマイクロソフトアカウントを修正する必要があります』の通知を無視し続けていると、青い全画面が表示されて、マイクロソフトアカウントのパスワードを再度入力するよう促すアップ …