【初心者でも簡単】Windowsパスワードを忘れた時の対処法【PassFab 4WinKey】

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 Windowsの立ち上げ時のサインインパスワードが分からなくなった時に、初心者でも簡単にパスワードをリセットできる専門ツールPassFab 4WinKeyのご紹介です。  今回はPassFab社様より、マイクロソフトア …

2022年6月以降、古いメールソフトやアプリのままGmailを使い続ける方法

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 Googleが予告していた通り、2022年5月30日以降に安全性の低いメールソフトやメールアプリで無料のGmailアカウントのパスワードを使ったメール送受信が出来なくなっています。(そのまま利用可能な場合もあります。) …

互換モード(拡張子xls)のExcelファイルの一部が開けないトラブル

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 最近、立て続けに拡張子.xlsの古くから使いづづけているExcelファイルのうち、一部ファイルがエラーで開けないというトラブル対応出動がありました。互換モードのファイルすべてというわけではなく、一部のxlsファイルだけ …

Emotetに感染したPCの駆除対応してきたドキュメント

 別件でお伺いしたお客様のPCですが、ここ数日Emotet(エモテット)感染の被害にあいプロバイダーからメール送信制限を受けて仕事にならないという状況で、別件どころじゃなかったという実録と駆除方法のご紹介です。 Emot …

EPSONのプリンターでUSBポートUSB005が削除エラーをレジスリーから削除

 EPSONのPX-M730F複合機プリンターでの実例ですが、なぜかUSB005ポートが削除できなくなりプリンタードライバーを再インストールしてもプリンター機能がUSB005ポート、スキャナーがUSB001ポートを使う設 …

Gmail宛てのメールだけ送信エラーになる対処方法(Xserverドメイン)

gmailにだけ送信できない

 法人のお客様なのですが、会社ドメインのアドレスから送信したメールがGmailの宛先の人にだけ送信されないというトラブルです。  レンタルサーバーがXserverで、Xserverサポートより「SPF設定」を行うことで問 …

【TestDisk & PhotoRec】ボリュームの削除で未割り当てのディスクからフリーソフトでデータ復旧

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 データを保存していたHDDを間違えてディスクの管理からボリュームの削除をしてしまった、デジカメのSDカードが何かの拍子に読み込めなくなりフォーマットしてくださいのメッセージがでるようになったなど、データ自体は上書きして …

Adobe Creative CloudをWindows7でTLS1.2を有効にして使う手順【2021年秋】

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 サブスクリプション版のAdobe Acrobat Pro DCをWindows7でご利用のお客様から、先日から急に「サブスクリプションのステータスを確認できません。」のメッセージが出てPDFを開けなくなったというPCを …

Win10累積更新プログラムKB5005565で共有プリンターが印刷できなくなったトラブル

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 今月のWindows Updateで配信されたWindows10(バージョン2004,20H2,21H1)用の累積更新プログラムKB5005565が自動インストールされた途端、USB接続のプリンターを共有して印刷してい …

VAIO SX14で購入直後なのにWindows10をクリーンインストールした顛末

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 VAIO SX14ノートパソコン(2020秋冬カスタマイズモデルVJS1431)の購入時セットアップのご依頼を頂きました。訳あってVAIOの購入時状態に戻すではなく、素のWindows10(バージョン21H1)でクリー …