Thunderbirdでデータ引き継ぎしてバージョンダウンで戻す方法【ver.102から91へ】

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 メールソフトThunderbirdで最近、バージョン102.1.2に更新するボタンを押して最新バージョンにしたけれど、アドレス帳の仕様変更が使いにくく、バージョン91に戻したらプロファイルデータを新規に作らないと立ち上 …

MiniTool Power Data Recoveryで誤って消去したWindowsのデータを復元してみる

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 当方のパソコン出張サポートでご依頼いただく内容で、誤って削除してしまったデータや突然読み込めなくなったSDカードのデータを救出できないかというご依頼がよくあります。当方では一般的なデータ復旧ソフトを使ってデータ復旧がで …

【2022最新】Windowsが起動しないPCからデータを復元する対処方法

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 ある日とつぜん、PCの電源を入れてもWindowsが正常に起動しなくなるトラブルはよくあります。当方のパソコン出張サポートでも、Windowsが起動しなくなって困ったというヘルプのご依頼をよくいただきます。  起動しな …

【初心者でも簡単】Windowsパスワードを忘れた時の対処法【PassFab 4WinKey】

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 Windowsの立ち上げ時のサインインパスワードが分からなくなった時に、初心者でも簡単にパスワードをリセットできる専門ツールPassFab 4WinKeyのご紹介です。  今回はPassFab社様より、マイクロソフトア …

2022年6月以降、古いメールソフトやアプリのままGmailを使い続ける方法

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 Googleが予告していた通り、2022年5月30日以降に安全性の低いメールソフトやメールアプリで無料のGmailアカウントのパスワードを使ったメール送受信が出来なくなっています。(そのまま利用可能な場合もあります。) …

互換モード(拡張子xls)のExcelファイルの一部が開けないトラブル

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 最近、立て続けに拡張子.xlsの古くから使いづづけているExcelファイルのうち、一部ファイルがエラーで開けないというトラブル対応出動がありました。互換モードのファイルすべてというわけではなく、一部のxlsファイルだけ …

Emotetに感染したPCの駆除対応してきたドキュメント

 別件でお伺いしたお客様のPCですが、ここ数日Emotet(エモテット)感染の被害にあいプロバイダーからメール送信制限を受けて仕事にならないという状況で、別件どころじゃなかったという実録と駆除方法のご紹介です。 Emot …

EPSONのプリンターでUSBポートUSB005が削除エラーをレジスリーから削除

 EPSONのPX-M730F複合機プリンターでの実例ですが、なぜかUSB005ポートが削除できなくなりプリンタードライバーを再インストールしてもプリンター機能がUSB005ポート、スキャナーがUSB001ポートを使う設 …

Gmail宛てのメールだけ送信エラーになる対処方法(Xserverドメイン)

gmailにだけ送信できない

 法人のお客様なのですが、会社ドメインのアドレスから送信したメールがGmailの宛先の人にだけ送信されないというトラブルです。  レンタルサーバーがXserverで、Xserverサポートより「SPF設定」を行うことで問 …

【TestDisk & PhotoRec】ボリュームの削除で未割り当てのディスクからフリーソフトでデータ復旧

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 データを保存していたHDDを間違えてディスクの管理からボリュームの削除をしてしまった、デジカメのSDカードが何かの拍子に読み込めなくなりフォーマットしてくださいのメッセージがでるようになったなど、データ自体は上書きして …