プリインOffice2013のプロダクトキーを再発行してもらった
PC購入時プレインストールされていたOffice2013 Home&Businessのプロダクトキーを紛失してしまって、リカバリーできなくて困ったのですが、マイクロソフトに連絡して再発行してもらいました。メディ …
Windows 10 Anniversary Updateでスリープ解除時のパスワード保護を無しにする
いままで、スリープから復帰しても直接デスクトップが出るように設定していたPCでの話です。Windows 10 Anniversary Updateにアップグレードすると、サインイン画面が出てくるようになった場合に元のサ …
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Edgeから規定のWebブラウザーが変更できない場合
windows10で、既定のWebブラウザーをEdgeからIEその他各種ブラウザーに変更しようとして、スタート－設定－システム－既定のアプリ を開いて変更しようとしても、なぜか変更できないケースの対応方法です。二通りの …
2016年7月KB3174060のFlash更新が原因でIEが動かない対処方法
先週あたりから、windows8/8.1/10のInternet Explorerを開くと動きが異常に遅くなって、まともにインターネットが見れないPCが出ているようです。本日、その現象が出ているPCを見てきました。20 …
正常動作しないwindows10をセーフモードで起動する方法
windows7からwindows10に乗り換えて、トラブル発生時に最初に戸惑うのがセーフモードで起動する方法がわからないというのがあります。windows7ならば、起動時F8キーを押せばセーフモード選択画面が出てくる …
ブラウザーを開くと「saPlugin.dllを開始中にエラー」を直す
windows10にアップグレード後から、ブラウザー（Internet Explorer11）を開くと、saPlugin.dllを開始中にエラーが発生しましたのRunDLLエラーが出るのを直した方法です。エラー内容で検 …
10から戻したらwindowsが起動しないのが直った2例
windows10にアップグレードしたあと、元のwindows7に戻したら、デスクトップまで起動しなくて困った状態なのが直った2つの例をご紹介します。電源を入れたら、windowsをスタートしていますの画面の次に、画面 …
windows10にアップグレードしたら音が出ないLenovoG550
Windows10にアップグレードしたら、音が出ない場合のトラブル対応例です。今回はLenovo G550ノートブック（Windows7 Home Premiumプリインストール）で発生した、サウンドが出なくなったトラ …
windows10アップグレードが間もなく開始されるかチェックする方法
今月は、あまりにもwindows10へのアップグレードが勝手に始まってしまった！という声が多すぎるように感じます。いままでアップグレードのお知らせが出たら、右上「×」で閉じるを守っていたはずの馴染みのお客様からも、wi …
最近の無線LANでもつながるVista用atheros AR5007ドライバー
最近の無線LANルーターを買ってきて、Vistaのパソコンだけ無線LANでインターネットができないトラブルです。WPA/WPA2の暗号化キー（パスワード）を間違いなく入力して、IPアドレスも振られているのに、ローカル接 …
Vistaで更新プログラムを確認していますを短縮KB3145739
2016年4月ごろからwindows Vista SP2をリカバリーや再セットアップしたあと、初回のwindowsアップデート「更新プログラムを確認しています…」が異常に時間がかかるようになっていますが、セキュリティ更 …