突然!マイクロソフトOutlookアプリで受信トレイが空になり送受信できないトラブル対処方法

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 ここ数日で、いつものようにマイクロソフトOfficeのOutlookを立ち上げたら受信トレイや送信済みの保存メールが全部空になってて、メールの送受信もできなくなったというトラブル対応が立て続けにありました。  原因はわ …

突然Windowsにサインインしてもデータが消えて空の状態になったのを復旧させた成功例

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 いつものようにWindows10のサインインをしてPCを立ち上げたのに、デスクトップやドキュメント、ピクチャ、メールソフトのデータが全部空っぽの状態で立ち上がるようになったトラブル対応でお伺いした作業事例のご紹介です。 …

約750GBの使用済みデータのNVMe 2TBを4TBに換装したEndeavorデスクトップの例

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 先日、2TBのSSDを4TBに換装してクローンディスクにする作業のご依頼をいただきました。USB3.0で接続してクローニング作業をしたら、待ち時間が5時間でした。  PC本体をお預かりしての作業だったので時間がかかって …

2023年サポート終了済み8.1をWindows10 22H2にアップグレード&SSD化 Dynabook Regza PC D713

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 2023年1月10日でWindows8.1のマイクロソフトサポートが終了しています。サポート期限が過ぎたばかりの東芝Dynabook Regza PC(型番:PD713T7JBMB)に搭載されていたWindows8.1 …

【VMDモード】Windows10/11をインストールする際に内蔵NVMe SSDが出てこない場合の対処方法

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 最近発売されているPCで、Windows10や11をUSBやDVDのインストールメディアから新規インストールしようとすると、内蔵のNVMe SSDが出てこなくインストールが進まない場合の対処方法のご紹介です。  VMD …

メーカー製PCに付属のOffice 2021でプロダクトキーが添付されていないと知らずに探し回った件

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 先日、NECのLavie一体型デスクトップA23シリーズの初期セットアップ作業のご依頼をいただいたのですが、私自身はじめてMicrosoft Office 2021が同梱なのにプロダクトキーが添付されていないバージョン …