ODN ADSLの接続が劇遅・超不安定になったのをDNS手動設定で解決
ODN ADSLサービスを利用しているお客様から、数日前からインターネットが超不安定になったので出張サポートのご依頼を頂きました。ブラウザーでいつも見ているサイトを開こうとしても全然開かなかったり、このページは表示でき …
Microsoft Office 2010の電話によるライセンス認証ができないようで出来たケース
Windows10をクリーンインストールしたあとに、PCに付属していたMicrosoft Office 2010をインストールしたら、ライセンス認証の回数が上限に達していると出て認証ができないケースにあたりました。戻っ …
アカウントにサインインできませんWindows10をできるだけ復元できた方法
Windowsを起動すると、いつもより時間をかけて立ち上がったと思ったら「アカウントにサインインできません」と出て、データが空の一時プロファイルでしかサインインできないトラブルです。 今回は、ユーザー名はそのまま、デ …
RaUIメッセージ「P2Pポートを作成できません」は無線アダプタから
Windows10の起動時に「P2Pポートを作成できません」というエラーが毎回出るPCに出くわしたので、メッセージが出ないように直しました。 このメッセージは、Ralink Technologyのチップを使った無線L …
Office Outlook2016のアカウント設定方法が難解化している問題
Windows10の新規PCのセットアップで、Office Outlookにメール設定をしようとしたら、現行バージョンのOffice Outlook 2016のアカウント設定方法が難解すぎて面食らってしまいました。 …
Googleメンバーシップ・リワードのギフト当選は偽ページです
最近、ネット検索したときなどリンクをクリックしてどこかのページを開いたときに、目的のページが表示されたと思ったら突然「Googleユーザーのあなた、おめでとうございます！(1)件のGoogleギフトが当選しました！」と …
Microsoft Word の設定を3秒で初期化・リセットする公式ツール
Microsoft Office Wordの設定を、インストール直後の初期設定の状態に簡単に戻す方法のご紹介です。マイクロソフトの簡易修正ツールを使います。 Wordの設定を色々いじくりまわしているうちに、新規ファイ …
削除できないDriver UpdaterとSmart-PC~Careを両方とも駆除する
いつのまにか勝手にインストールしてしまっている迷惑メンテナンスソフトDriver Updaterと偽セキュリティソフトのSmart-PC~Careを削除してきました。 WEBサイトの広告に偽警告（フェイクアラート）が …
Windows10標準のフォトアプリがエラーで開かなくなる問題
Windows10のバージョン1803の標準フォトアプリが、ここ数日でエラー（-2147219196）が出てアプリが開かなくなるトラブルが一部のPCで発生しているようです。タイミング的に今週（7月第3週）追加配信された …
今月の更新プログラムKB4340558がエラーで失敗を繰り返すのを直してきた
Windows8.1で、2018年7月の.Net Frameworkのセキュリティおよび品質ロールアップKB4340558がエラー”0x80092004″でインストールに失敗を繰り返すというのを …
富士通でHDD使用率100%ならMy Cloudリモートアクセスを削除してみよう
富士通のFMV ESPRIMOデスクトップ FH90/A3（型番：FMVF90A3B）が、最近になってずっと動作が重い状態が続いて困っている相談を受けました。見てみるとHDD使用率が常時100％で張り付いていたのですが …