Norton Security Scanが削除できずに勝手に再起動が始まるトラブル
Norton Security（有料版）を削除したあとから、Windowsを使用中に突然シャットダウンが始まって、Windowsが勝手に再起動する現象が頻発するトラブルが発生することがあります。 これが発生しだしたの …
2019年2月の月例Windowsアップデート情報（10/8.1/7)
2019年2月の月例Windwosアップデートが第2火曜日（日本時間第2水曜日）に配信されています。 クライアントOS別にwindows7、8.1、10のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。 Micros …
ESETがインストールできないウイルスバスターの競合を解消する
ウイルスバスター クラウドがプリインストールされているNECパソコンの初期セットアップで、ESET Internet Securityをインストールしたい場合のトラブルです。 ウイルスバスターを完全削除してからESE …
DELL Inspiron 23デスクトップのSSD換装とWindows10アップグレード
DELLの一体型 Inspiron 23 デスクトップ（モデル名：Inspiron 2350）のHDDをSSDに換装して、Windows10に アップグレードする作業依頼をいただきました。 開けてみたら、32GB m …
DELL Vostro230にSSD・メモリ追加でWindows10にアップグレード
DELLデスクトップのVostro 230スリムタワーにメモリー4GBとSSDを増設して、Windows7からWindows10にアップグレードする作業依頼をいただきました。 Vostro230スリムタワーは標準モデ …
2019年1月の月例Windowsアップデート情報（10/8.1/7)
2019年1月の月例Windwosアップデートが第2火曜日（日本時間第2水曜日）に配信されています。 クライアントOS別にwindows7、8.1、10のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。 Micro …
BitLockerの回復キーが不明のPCでWindows10をクリーンインストール
BitLockerでロックされている状態でWindowsが立ち上がらないNECノートPCを、データは全消去ですがWindows10のクリーンインストールを行ってパソコンとして使えるようにしました。 機種名はLAVIE D …
2018年12月の月例Windowsアップデート情報（10/8.1/7)
2018年12月の月例Windwosアップデートが第2火曜日（日本時間第2水曜日）に配信されています。 クライアントOS別にwindows7、8.1、10のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。 Micr …
「ディスクの空き容量またはメモリが不足」のWord不具合が1809で出た場合
Windows7からWindwos10の現行バージョン1809（October 2018 Update）にアップグレードすると、Microsoft Word（2013）で「ディスクの空き容量またはメモリが不足しています …
Windows10メジャーアップデートで消えた壁紙の保存場所
Windows10のバージョン1803のPCを、1809にメジャーアップデートを行ったところ、デスクトップの背景（壁紙）が引き継がれず、単色の黒色の背景に変わってしまいました。 お客様から預かっていたPCなので、どこ …
プリインストールMicrosoft Officeがストアアプリ化している件
最近のメーカー製Windows PCに付属しているMicrosoft Office Home & Business 2016 ですが、購入時プリインストールされているのはストアアプリ版のOfficeになっている …