iPadのAirPrintでWi-Fiプリンターが出てこない意外な原因

 設定は間違いないはずなのに、どうしてもiPadやタブレット、スマートフォンからWi-Fi対応のプリンターが見つからないというトラブルが時々あります。 パソコンからは無線LANにつながっていてインターネットが利用でき、同 …

【実録】windows8でMSアカウントのパスワードが不明なPCをなんとかする

 パソコン購入後、一年以上放置していたパソコンのお話です。いろいろな事情があって、パソコン購入後しばらくパソコンを使えなかったが、最近やっと使い始めようかと思ったらマイクロソフトアカウントのログインパスワードがわからず困 …

CPU使用率100%で「応答なし」頻発でパソコンの動作が遅いトラブル対応

 パソコンの動作が遅いというトラブルで訪問しました。  この、「動作が遅いから何とかしてほしい。」というご要望はよくありますが、原因が多種多様になるので電話サポートやリモートサポートではなかなか解決しません。その点、訪問 …

ELECOMのルーターで「無効なPPPoEパスワードです。」とエラーが出て設定できない場合

 インターネットが利用できないトラブルで訪問したときの話です。なぜかルーターが取り外された状態で放置されていました。  早速、ルーターを設置して設定しようとしたら、 無効なPPPoEパスワードです。  という、特殊記号を …