ウイルスバスタークラウドをインストールしたらインターネットがつながらなくなる現象発生中

　ウイルスバスタークラウドをインストールしたら、インターネットがつながらなくなったトラブルに2件たて続けに遭遇しました。必ずしもウイルスバスターがやらかしたという確証はありませんが、以下のこんな状況になった場合はローカルネットワークアダプターのドライバー再インストールで解決するかもしれません。

状況

インターネットがつながらない、有線接続、ウイルスバスター

こんなキーワードが当てはまるとビンゴかもしれません。

インターネットが急につながらなくなった。
接続は有線LANケーブルをつないで利用している。
最近ウイルスバスターをインストールやアップグレードした。

ネットワークケーブルが接続されていません。

LANケーブルをパソコンに接続しているにもかかわらず、コントロールパネルのネットワークと共有センターを開いてネットワーク接続一覧を見ると、有線LANのローカルエリア接続が「ネットワークケーブルが接続されていません」の表示になっている。

セーフモードとネットワークで起動してもダメ

セーフモードとネットワークで起動してもやはり「ネットワークケーブルが接続されていません」の表示のままです。

対処方法

デバイスマネージャーを開きます。
ネットワークアダプターの有線LANアダプタを右クリック（アダプターの名称は機種により違います。）
削除をクリック
再起動

　これで再起動後に自動でネットワークドライバーが再インストールされます。その後、インターネットがつながっているか確認してください。

最後にひとこと

　連続して遭遇したのがVistaとXPだったので、古めのwindowsを使っている場合に出やすいのかもしれません。

　対処方法は、よくあるインターネットにつながらないときの確認方法なのですが、セーフモードとネットワークで起動してもネットワークケーブルが接続されていませんと出るので、メーカーのサポートセンターに電話をすると機械的故障と診断されてしまいそうですね。上のキーワードが当てはまる場合はネットワークドライバーの削除を試してみてください。