タグ: トラブル

リカバリー時にOffice Premiumのライセンスキーがなくても大丈夫

パソコンをリカバリーして購入時状態に戻す際に、購入時付属品であるOffice Premiumのライセンスキーを紛失してしまってもOfficeのセットアップを完了できました。たぶん大丈夫だろうと思っていましたが、実際に紛失 …

　Office Premium搭載パソコンでOffice Premiumの初回セットアップを実行する前に、Office PowerPoint2013を先にインストールしちゃうとOffice Premiumがパソコンから消 …

　お客様からのご依頼内容は、Windows Liveメールの受信トレイに同じメールを何通も受信してしまうというトラブル対応で訪問しました。簡単に直るかなと思っていたら、結構手間取りました。　メールを溜めすぎて不具合が出 …

　PC購入後はじめて電源を入れるとwindowsのセットアップがはじまりますが、今回なぜか上手くいかなかったレアケースにあたったようです。PCは東芝の型番：PT45NWP-SHAでしたが、この機種が悪いという話ではないの …

　パソコン出張訪問サポートでお伺いしたパソコンのプチトラブル解決Tipsシリーズです。トラブル内容　富士通のwindows8.1デスクトップPCを起動させると C:\Program Files (x86)\Fujit …

　EPSONの液晶パネルがない無線Wifi対応プリンタPX-105/PX-205/PX-K150などでのお話です。　今回は、PX-105のプリンターの出張訪問サポート作業でハマりました。PX-105は2012年9月発売 …

「インターネットがつながらなくなった」というトラブルで訪問したパソコン出張サポート記録です。今回のPCは、富士通のLIFEBOOK AH77/K (型番：FMVA77KW)でwindows8.1ご利用です。トラブル内容 …

　デスクトップやスタートメニューのアイコンが全部Wordなどに関連付けられて、PCの操作ができなくなったというトラブルで訪問しました。　このトラブルの原因は、メールの添付ファイルをショートカットアイコンで送ってしまう初 …