BootCampのWindows10が画面真っ黒で立ち上がらなくなったトラブル
MacBook Pro (13インチ, 2017）のBootCampで利用していたWindows10が立ち上がらなくなり、画面が真っ黒のままというトラブル対応のご依頼を頂きました。 データをバックアップ後、Windo …
Windows10バージョン2004以降の機能更新プログラムがインストールに失敗し続けるBTOパソコン（未解決）
Windows10の機能更新プログラム（メジャーバージョンアップ）のインストールが失敗し続けるPCを見てきました。２日に渡って訪問サポートでお伺いしましたが、結局解決できずに撤収しました。（これ以外の別件のご依頼は完了 …
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あなたのパソコンは危険にさらされています！と警告が？AVASTアップデート？
パソコンを起動させると『あなたのパソコンは危険にさらされています！今すぐ駆除してください』とアラート画面と音声が出て困ったというパソコンを見てきました。 今すぐ対処してくださいと電話番号を出す画面は、すべて広告です。 …
【windows10】パスワードを再度入力してくださいの青い全画面表示から進めない場合の対処方法
Windows10を利用していて、しばらく『お使いのマイクロソフトアカウントを修正する必要があります』の通知を無視し続けていると、青い全画面が表示されて、マイクロソフトアカウントのパスワードを再度入力するよう促すアップ …
レッツノートCF-LX4の不明なドライバ一覧【Windows10クリーンインストール】
PanasonicのLet’s Note CF-LX4（型番:CF-LX4FEEBP）でWindows10（バージョン20H2）をクリーンインストールしたあと、Windows Updateを行っても不明なド …
ASUS VivoBook S15のメモリー・SSD・HDDの増設・換装
ASUSノートPC VivoBook S15（モデルS531F）を分解してWindowsが入っているSSDを換装して動作チェックをしました。ブルースクリーンが頻発するトラブルの対応です。 メーカー保証が残っているので …
WindowsのiTunesライブラリーを最新MacOSのミュージックアプリに移行する方法
Windows PCのiTunesの曲（ライブラリー）を現行MacOS Big Sur(バージョン11.2)のミュージックアプリに移行してきました。 PCの買い替えに伴う初期セットアップとデータ移行のご依頼でお伺いし …
Windows FAXとスキャンのドライバーを再インストールする方法（バージョン20H2）
Windows10のプリンターとスキャナーとして標準でインストールされているFAXアイコンを削除した場合に、再インストールして復活させる方法です。 以前記事にしました旧来Windowsコントロールパネルの「Windo …
OneDriveのドキュメント・ピクチャ・デスクトップのバックアップ同期をやめる手順
MicrosoftのクラウドストレージサービスであるOneDriveですが、知らないうちにデスクトップ・ピクチャ・ドキュメントが自動同期（バックアップ）されているのを辞める手順のご紹介です。従来のデスクトップ・ピクチャ …
富士通 ESPRIMO EH30/ET のHDDを取り出す分解手順
富士通一体型デスクトップ ESPRIMO EH30/ET（型番：FMVE30ETB）を分解してHDDを取り出す手順のご紹介です。 2011年発売のWindows7搭載PCなので古いです。ネットで調べてもこの型番の分解 …
Windows Update Alertの怪しい全画面表示を消す方法
Windowsを起動するとすぐにWindows Update Alertの青い画面が全面に出て、何も操作できなくて困ったというパソコンを見てきました。 Windows Updateのメッセージに似せていますが、あくど …