Amazonや銀行からのメールはほとんど偽物と思っておいたほうがいい
訪問サポートの作業中に、お客様からよく雑談的に相談されますが、アマゾンや銀行、証券会社からのメールで怪しいと思うが心配なので大丈夫なのか見てほしいということがよくあります。 そういう場合は、メール内容を見るまでもなく …
Windows11の右下に「システム要件を満たしていません」の透かし表示が出るようになったら消す方法あり
先日、訪問サポートでお伺いしたWindows11のデスクトップの右下にある日から「システム要件を満たしていません。[設定]に移動して詳細を確認してください」の透かし文字が表示されるようになったようです。 システム要件 …
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2023年5月の月例Windowsアップデート情報（Windows11/10)
2023年5月の月例Windwosアップデートが第2火曜日（日本時間第2水曜日）に配信されています。 クライアントOS別にwindows11、10のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。月内に追加の更新プ …
突然！マイクロソフトOutlookアプリで受信トレイが空になり送受信できないトラブル対処方法
ここ数日で、いつものようにマイクロソフトOfficeのOutlookを立ち上げたら受信トレイや送信済みの保存メールが全部空になってて、メールの送受信もできなくなったというトラブル対応が立て続けにありました。 原因はわ …
突然Windowsにサインインしてもデータが消えて空の状態になったのを復旧させた成功例
いつものようにWindows10のサインインをしてPCを立ち上げたのに、デスクトップやドキュメント、ピクチャ、メールソフトのデータが全部空っぽの状態で立ち上がるようになったトラブル対応でお伺いした作業事例のご紹介です。 …
2023年4月の月例Windowsアップデート情報（Windows11/10)
2023年4月の月例Windwosアップデートが第2火曜日（日本時間第2水曜日）に配信されています。 クライアントOS別にwindows11、10のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。月内に追加の更新プ …
約750GBの使用済みデータのNVMe 2TBを4TBに換装したEndeavorデスクトップの例
先日、2TBのSSDを4TBに換装してクローンディスクにする作業のご依頼をいただきました。USB3.0で接続してクローニング作業をしたら、待ち時間が５時間でした。 PC本体をお預かりしての作業だったので時間がかかって …
BitLockerで暗号化したUSBメモリーはHomeエディションでも使えるか？
Windows Proエディションで外付けUSBメモリーをBitLockerで暗号化することができますが、そのUSBメモリーをHomeエディションのWindowsに挿しても暗号化を解除して使えるかどうか？を試してみた記 …
2023年3月の月例Windowsアップデート情報（Windows11/10)
2023年3月の月例Windwosアップデートが第2火曜日（日本時間第2水曜日）に配信されています。 クライアントOS別にwindows11、10のセキュリティ更新プログラム情報を書き出しています。月内に追加の更新プ …
指紋でもPINでもサインインできなくなったHP Pavilion 15のWindows11をクリーンインストールして復旧
新規購入して初期セットアップを済ませたばかりのHP Pavilion 15ノートPCが、いきなり指紋認証でもPINでもWindowsにサインインできなくなったトラブル対応でご依頼いただきました。買ったばかりでこれでは困 …
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（完全終了）サポート期限終了を迎えたWindows8.1は拡張更新プログラム（ESU）の提供も無いですよ
Windows8.1は2023年1月10日にマイクロソフトのサポート期限が終了しています。終了日に最後の月例更新プログラムが配布されてましたので、今月（2月）の月例更新プログラムが配布されなくなったのを確認して本当に終 …
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