セキュリティソフトのMcafeeの自動延長契約を、マカフィー・マイアカウントにログインして無効にする方法です。新しいセキュリティソフトに乗り換えた場合、自動延長の設定を停止しておかないと、使っていないのに一年分の料金がカードから引き落とされることになるかもしれません。一度でもクレジットカードで更新延長していたら、まず自動延長契約が有効になっています。
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マイアカウントにログインする
自動延長を停止するには、自動延長の契約を無効にします。マカフィーのマイアカウントにログインすれば、オンラインで停止操作ができるので、つながりにくい電話にイライラすることもありません。
自動更新契約を無効にする
マイアカウントにログインできたら、「有効」になっている自動延長を「無効」に変更するだけですが、その自動延長の項目を出すのがほんのチョットわかりづらくなっています。
60日間返金可
マカフィーのセキュリティを利用しているのなら、自動延長契約を有効にしておいたほうがうっかり期限切れになってしまう心配がないのでお勧めです。しかし、現行のWindows10ならば、標準機能のDefenderでウイルス対策は十分というライトユーザーの方も増えています。利用していないのに自動延長で料金が引き落とされたと、あとから気付いた場合、マカフィーは60日間返金対応してくれます。返金にはサポートセンターに電話が必要です。詳しくは、公式サイトをご覧ください。
www.mcafee.com
面倒な手続きは一切不要!契約の自動更新サービスのご案内 - マカフィー
自動更新で契約しているものです。
何年か前から契約したパソコンを使っておらず、契約を解除しないままクレジットで引き落としを何回かしています。
契約を解除したい(パソコンがない)場合どのようにすればよいですか?
別なパソコンでマカフィーマイアカウントにサインインして自動更新を停止するか、
お問い合わせ窓口に電話をして自動更新を停止してもらってください。
番号はこちらに出ています。
https://www.mcafee.com/japan/home/msup/