Microsoftを騙る怪しいパソコンサポートの全画面から抜け出る方法【長押しで電源が切れない場合】
よくお問い合わせいただくトラブルですが、Windowsパソコンを使っていたら突然、セキュリティ警告のようなメッセージの画面が全面に出てしまったのでどうしたらいい？というヘルプがあります。↓こんな感じのです。 たいてい …
Amazonや銀行からのメールはほとんど偽物と思っておいたほうがいい
訪問サポートの作業中に、お客様からよく雑談的に相談されますが、アマゾンや銀行、証券会社からのメールで怪しいと思うが心配なので大丈夫なのか見てほしいということがよくあります。 そういう場合は、メール内容を見るまでもなく …
Emotetに感染したPCの駆除対応してきたドキュメント
別件でお伺いしたお客様のPCですが、ここ数日Emotet（エモテット）感染の被害にあいプロバイダーからメール送信制限を受けて仕事にならないという状況で、別件どころじゃなかったという実録と駆除方法のご紹介です。 Emot …
あなたのパソコンは危険にさらされています！と警告が？AVASTアップデート？
パソコンを起動させると『あなたのパソコンは危険にさらされています！今すぐ駆除してください』とアラート画面と音声が出て困ったというパソコンを見てきました。 今すぐ対処してくださいと電話番号を出す画面は、すべて広告です。 …
Windows Update Alertの怪しい全画面表示を消す方法
Windowsを起動するとすぐにWindows Update Alertの青い画面が全面に出て、何も操作できなくて困ったというパソコンを見てきました。 Windows Updateのメッセージに似せていますが、あくど …
Googleメンバーシップ・リワードのギフト当選は偽ページです
最近、ネット検索したときなどリンクをクリックしてどこかのページを開いたときに、目的のページが表示されたと思ったら突然「Googleユーザーのあなた、おめでとうございます！(1)件のGoogleギフトが当選しました！」と …
削除できないDriver UpdaterとSmart-PC~Careを両方とも駆除する
いつのまにか勝手にインストールしてしまっている迷惑メンテナンスソフトDriver Updaterと偽セキュリティソフトのSmart-PC~Careを削除してきました。 WEBサイトの広告に偽警告（フェイクアラート）が …
Simple Driver Updater 画面が勝手に立ち上がるソフトの削除方法
いつの間にかPCを立ち上げるとSimple Driver Updaterの画面が勝手に立ち上がってスキャンを開始して、更新が必要なドライバーが十数件見つかりましたという結果を表示して、更新ボタンを押すと有料ソフトの購入 …
Malwarebytes Premium TRIAL版をインストールしてFREE版に戻す方法
マルウェア駆除ソフトとして有名なMalwarebytes Anti-Malwareですが、いままで公式サイトからダウンロードできていたフリー版のMalwarebytes Anti-Malware Freeのインストーラ …
systweakの定期購入停止が簡単にできるようになってた
Reg Clean Pro、Advanced System Optimizer、Advanced System Protectorなど、偽セキュリティ、偽メンテナンスソフトの販売元で有名なSystweak製のソフト群の …
The Desktop weather2.0はBaiduなので削除
いつの間にかパソコンの中に忍び込んでいる、The Desktop Weather 2.0の削除方法と注意点のご紹介です。このソフトはBaidu製のお天気ソフトです。Baiduといえば、Baidu IMEや、Hao123 …